OVPN iskustva 2021.: Isplati li se platiti?

Što provjeravamo?

Napomena:
Naše recenzije

Wizcase sadrži recenzije koje su napisali recenzenti iz naše zajednice, a koje se temelje na recenzentovom neovisnom i profesionalnom ispitivanju proizvoda.

Vlasništvo

Kape Technologies PLC, matična tvrtka Wizcasea, vlasnik je CyberGhosta, ZenMatea, Private Internet Accessa i Intega koji mogu biti recenzirani na ovoj web stranici.

Naknade za preporuku

Wizcase može zaraditi proviziju kada se kupnja vrši putem naših poveznica. Međutim, to ne utječe na sadržaj recenzija koje objavljujemo ni na recenzirane proizvode/usluge. Naš sadržaj može uključivati izravne poveznice za kupnju proizvoda koji su dio pridruženih programa.

Standardi recenziranja

Sve recenzije objavljene na Wizcaseu udovoljavaju našim strogim standardima recenziranja koji jamče da se svaka recenzija temelji na recenzentovom neovisnom, poštenom i profesionalnom ispitivanju proizvoda/usluge. Takvi standardi od recenzenta zahtijevaju da uzme u obzir tehničke kvalitete i karakteristike proizvoda, kao i njegovu komercijalnu vrijednost za korisnike, što može utjecati na rangiranje proizvoda na web stranici.

Ukratko o OVPN Listopad 2021

Kao jedan od rijetkih pružatelja usluga VPN-a sa sudskom pobjedom kao dokazom svoje predanosti da zaštiti vaš identitet, OVPN dizajnirao je čitavu svoju infrastrukturu sa sigurnošću i privatnošću, uključujući politiku bez zapisivanja i memoriju temeljenu na RAM-u na svojim poslužiteljima.

Nakon testiranja, otkrila sam da OVPN jednostavno nije dobar kao neki od njegovih konkurenata. Suočila sam se s poteškoćama zbog sporih internetskih veza i imala sam ograničenja toga kako mogu zaštititi svoje navike pregledavanja. Još je napornije bilo to što je nemoguće dobiti podršku vikendom ili noću u mojoj vremenskoj zoni, zato sam morala slati e-poštu sa svojim pitanjima i ponekad čekati nekoliko dana na odgovor. Ne preporučujem ga zbog ručnog postavljanja, sporih veza i nedostatka podrške 24/7.

Nemate vremena? Evo jednominutnog sažetka

OVPN deblokira Netflix, Disney+, Hulu i Amazon Prime Video, ali ne može pristupiti HBO-u ili BBC iPlayeru

Pokušala sam povezati OVPN sa svim glavnim uslugama za streaming, uključujući Netflix, Hulu, Disney+, HBO NOW, BBC iPlayer i britansku TV uslugu uživo, ITV Hub. Sveukupno je deblokirana većina usluga, osim HBO-a i BBC iPlayera.

Netflix: deblokiran

Dok vam neki pružatelji usluga VPN-a ne dopuštaju zaobilaženje Netflixove pogreške proxyja, svaki poslužitelj OVPN-a sa sjedištem u SAD-u koji sam isprobala bio je neprekidno u mogućnosti pristupiti Netflixovim američkim platformama. Ne morate se brinuti o problemima s internetskim prijenosom dok gledate Netflix uz OVPN.

Sve u svemu, serije i filmovi neprekinuto su se reproducirali – dobila sam zaostajanje ili nekvalitetni video samo dok sam upotrebljavala poslužitelj koji je bio pretrpan ili daleko od moje fizičke lokacije. Imala sam bolje brzine s poslužiteljima u New Yorku nego u Los Angelesu, koji je bio udaljen više od 3200 kilometara. Također možete pristupiti Netflixovom sadržaju specifičnom za lokaciju za UK, Njemačku, Španjolsku i Švedsku prebacivanjem na poslužitelj svake od tih zemalja.

Snimka zaslona OVPN-a za deblokiranje Netflixa

Mogla sam gledati Unbreakable Kimmy Schmidt na Netflixu bez zaostajanja uz OVPN

HBO NOW i BBC iPlayer: blokirani

Testirala sam svih 7 dostupnih OVPN-ovih poslužitelja u SAD-u kako bih pokušala dobiti vezu koja radi za HBO NOW. Međutim, svaki test rezultirao je nejasnom porukom o pogrešci. Nakon što sam isključila VPN za testiranje američkog poslužitelja, potvrdila sam da HBO NOW nema pogrešku, nego je blokirao pristup VPN-u.

Snimka zaslona OVB-a koji HBO blokira

HBO je neprestano pokazivao pogrešku usluge dok je bio povezan s OVPN-om

Slično tome, ako pokušavate gledati svoju omiljenu britansku TV seriju, OVPN nije pružatelj usluga za vas. Kad sam upotrijebila preporučeni britanski poslužitelj i ručno odabrala poslužitelj, BBC iPlayer blokirao mi je vezu svaki put kad bih testirala uslugu OVPN-a.

Snimka zaslona OVC-a koji blokira BBC iPlayer

Unatoč upotrebi poslužitelja sa sjedištem u Londonu, BBC iPlayer i dalje blokira OVPN

Ako trebate deblokirati HBO NOW i BBC iPlayer, možete jednostavno zaobići geo-ograničenja uz NordVPN.

Brzina6.0

Iako je OVPN bio dovoljno brz za online aktivnosti koje troše podatke, bio je sporiji od mojih uobičajenih brzina bez VPN-a. Iako obično imam brzinu preuzimanja 200 Mbps, mogla sam upotrijebiti samo pola te brzine kad sam upotrebljavala OVPN-ov najviše preporučen poslužitelj tijekom testova. Unatoč tom smanjenju, OVPN pruža brzine preuzimanja koje su dovoljno velike da podrže HD streaming i igranje.

Kad sam provela sve testove brzine iz svoje kuće izvan New Yorka, imala sam najveće brzine pri radu s bližim poslužiteljem. Očekivala sam to jer će lokalni poslužitelji imati veće brzine veze, ali veza je bila puno sporija nego s drugim VPN-ovima koje sam testirala, poput ExpressVPN-a.

Najbolji način da osigurate najveće brzine uz OVPN jest upotreba preporučenog poslužitelja. Kad se prijavljujete na uslugu, odaberite „Choose the Best Server Automatically“ (Automatski odaberi najbolji poslužitelj). Uporaba preporučenog poslužitelja često mi je davala dodatnih 10 Mb/s ili više.

Najteži dio u vezi s uporabom OVPN-a bio je vidjeti usporavanje brzine moje veze s 200 Mbps (što obično dobivam bez VPN-a) na manje od 100 Mbps. Imala sam posebno male brzine s poslužiteljima u UK-u i Australiji, što mi je smanjilo brzinu na 26 Mbps, odnosno 11 Mbps. To je utjecalo na moju sposobnost obavljanja više zadataka na aktivnostima koje troše podatke poput internetskog prijenosa, video poziva i torentiranja, te na izuzetno povećano vrijeme preuzimanja datoteka.

Snimka zaslona 4 testa brzine dok ste povezani na OVPN

Brzine OVPN-a bile su manje od mojih uobičajenih brzina bez VPN-a

Ako vam treba VPN koji može poboljšati vaše brzine, preporučujem da isprobate ExpressVPN za prijenos, torrente i video razgovor istovremeno bez ikakvih zaostajanja.

Zašto je brzina važna?

Brzina određuje koliko se brzo prenosi sadržaj, pa ako koristite torrent ili streaming, želite da vam brzina bude identična vašoj redovitoj internetskoj brzini. Budući da VPN enkriptira vaše podatke, obično je potrebno nešto duže vremena za slanje podataka, što može usporiti vašu vezu, no ako vaš ISP namjerno usporava vašu vezu (ili ograničava), VPN može povećati brzinu interneta. Testiranje VPN-a je ponekad besmisleno zato što se pojavljuju novi poslužitelji i utječu na vašu brzinu. Također, brzina se može razlikovati ovisno o vašoj lokaciji, tako da testiranje brzine možda neće odgovarati našim testiranjima. Nakon što smo ovo utvrdili, testirali smo brzinu na brojnim lokacijama kako bismo vam pružili neki prosjek.

Serveri5.5

Mreža poslužitelja – ograničena dostupnost poslužitelja uz sporu vezu

OVPN ima otprilike 90 poslužitelja u više od 15 zemalja. To daje njegovim korisnicima pristup više od 2000 pojedinačnih IP adresa, što vam osigurava dodatnu anonimnost prilikom pregledavanja interneta.

S toliko IP adresa, to znači da je manje šansi da ćete dvaput dobiti istu IP adresu kad upotrebljavate OVPN. To pomaže osigurati da vaš identitet bude zaštićen od trećih strana.

OVPN također je jedan od rijetkih pružatelja usluga koji nude IPv6 adrese, koje su sigurnije od IPv4 i pružaju brže korisničko iskustvo. IPv6 adrese upotrebljavaju se prvenstveno u mobilnom pregledavanju, što je osobito korisno ako puno upotrebljavate internet na telefonu ili tabletu.

Prilikom testiranja različitih poslužitelja preko OVPN-a, imala sam razmjerno spora vremena povezivanja od preko 10 sekundi, ali neka su se protezala i na više od 30 sekundi učitavanja. Ako povezivanje traje više od 60 sekundi, OVPN će prekinuti vezu i pomoći vam u ponovnom povezivanju, što obično ide brže nakon prvog puta. Ta su vremena povezivanja vrlo spora, posebno u usporedbi s NordVPN-om, koji pruža vremena povezivanja često ispod 5 sekundi.

Lokacija poslužitelja Problemi s povezivanjem Vrijeme povezivanja (sekunde)
Austrija Da (jedna neuspjela veza) 16.2
Australija Ne 14.3
Francuska Ne 17.1
Japan Ne 42.8
Singapur Ne 14.0
UK Ne 16.0
SAD Da (jedna neuspjela veza) 12.9

Sigurnost – provodi vrhunske sigurnosne mjere

Od upotrebe RAM memorije na svim poslužiteljima do softvera bez zapisivanja, vaši su podaci sigurni u svim fazama usluge. Budući da se promet filtrira kroz njegove poslužitelje, ne postoji način za bilježenje korisnikovog prometa u dugoročne zapisnike. Upotreba te tehnologije stavlja OVPN ispred konkurencije s njegovim rješenjem za kratkoročnu pohranu.

Usluga sadrži sigurnosni prekidač („kill switch“) na radnoj površini, u pregledniku i aplikacijama. Iako je bilo malo teško pronaći aplikaciju OVPN u trgovini Google Play, mogla sam uživati u istoj sigurnosti koju uživam na svom računalu i na svom mobilnom uređaju nakon što sam preuzela i instalirala aplikaciju.

OVPN također nudi Wireguard na više od 20 svojih poslužitelja širom svijeta. Wireguard je VPN protokol koji je sigurniji od protokola OpenVPN, oko kojeg većina pružatelja usluga gradi svoju uslugu. Počeo je širiti svoju mrežu u veljači 2020. godine,

Bila sam malo razočarana što OVPN nema blokator oglasa u svojoj aplikaciji za radnu površinu. Ima ga u svojim proširenjima preglednika, ali nudi podršku samo za preglednike Chrome, Firefox, Vivaldi i Operu. Kad sam upotrebljavala proširenje, otkrila sam da je njegova stvarna sposobnost blokiranja oglasa pomalo osnovna i nije u potpunosti u skladu s njegovom izvedbom.

Jedna značajka zbog koje sam uzbuđena jest OVPN-ova usluga Multihop. Ako ste stvarno zabrinuti zbog svoje internetske privatnosti, Multihop vas istovremeno povezuje s više poslužitelja, što otežava da vas prate. Ta značajka ima dodatni trošak i predstavlja dodatak od 5 $ vašoj redovnoj pretplati.

Privatnost – dodane sigurnosne značajke kako biste ostali anonimni

Glavna prodajna točka OVPN-a njegova je usredotočenost na sigurnost i ima nekoliko načina na koje djeluje kako bi održao privatnost svojih korisnika. Pored politike bez zapisivanja, OVPN ne traži e-poštu za registraciju, a možete čak i anonimizirati svoja plaćanja. Prihvaća Bitcoin i gotovinu kako bi osigurao da klijenti mogu anonimno plaćati.

Tvrtka se čak i borila za privatnost svojih klijenata na švedskom sudu. OVPN je dobio pravo odbiti slanje zapisa o korisniku za svoj poslužitelj IPV-4 radi zaštite podataka klijenata. Na svojoj sigurnosnoj stranici s ponosom navodi da je sklopio policu osiguranja kako bi zadržao sposobnost da zadrži pregledavanje interneta privatnim i sigurnim za svoje korisnike. Testirala sam to povezivanjem s nekoliko OVPN-ovih poslužitelja i povezivanjem na DNSLeakTest.com. Svaki put kad sam napravila taj test, bila sam sretna kad sam vidjela da nema curenja i da je moj identitet siguran.

Snimka zaslona OVPN-a koji prolazi DNS test curenja

OVPN-ovi poslužitelji sakrili su moju pravu lokaciju

Ta je obveza privatnosti naročito važna jer OVPN ima sjedište u Švedskoj, članici obavještajnog saveza 9 i 14 Eyes. Iako taj sporazum znači da OVPN tehnički mora dijeliti obavještajne podatke s drugim zemljama saveza, ne mogu dijeliti te podatke jer ih ne pohranjuju.

Tijekom postavljanja mobilne aplikacije na svoj uređaj Android, primijetila sam da OpenVPN spominje da bilježi zapise na vašem lokalnom uređaju, koji se mogu dijeliti s osobljem za podršku. Na korisniku je da preglede te zapise jer mogu sadržavati osobne podatke. Tim je zapisnicima lako pristupiti i tražiti osobne podatke, a možete ih izbrisati u bilo kojem trenutku.

OVPN želi informirati sve svoje korisnike kad je riječ o tome što se događa s njihovim računima. Kao rezultat toga, objavljuje mjesečna izvješća o transparentnosti koja sadrže informacije poput prekida usluge i statistike rada, koje svi mogu vidjeti. Uz čuvanje takvih podataka transparentnima, možete biti mirni jer OVPN čini sve što može kako bi čuvao sigurnost svojih klijenata.

Torentiranje – pruža podršku radi povećanja brzina

Čini se da OVPN podržava P2P dijeljenje i torentiranje na bilo kojem od svojih poslužitelja. Na svom blogu ima čak i članak koji će vam pomoći povećati brzinu za torentiranje.

Kako biste dobili najbolje brzine za torentiranje ili P2P dijeljenje, OVPN predlaže otvaranje portova na svojoj mreži koji su obično zatvoreni zbog sigurnosnih razloga, kako biste povećali brzinu veze. Kako biste se pobrinuli da vaša veza ostane sigurna tijekom otvaranja portova, trebali biste uključiti i prosljeđivanje portova.

Snimka zaslona opcije prosljeđivanja priključaka na OVPN-u

Prosljeđivanje portova postavlja se na web-stranici OVPN-a pod Account Settings (Postavke računa)

Možete otvoriti do sedam portova na OVPN-ovoj mreži. Centar za podršku navodi da ti portovi mogu biti samo između 48152 i 65535.

Radi li OVPN u Kini? – podržava korisnike u Kini putem poslužitelja u Singapuru

OVPN-ova služba za korisnike tvrdi da OVPN radi u Kini, ali klijenti su prijavili probleme s nekim od poslužitelja koje je vlada blokirala. Tim predlaže poslužitelj u Singapuru kao najbolji izbor za kupce koji putuju u Kinu ili žive ondje.

OVPN-ov tim također je predložio preuzimanje softvera, aplikacije i klijenta OpenVPN GUI prije odlaska u Kinu. Klijent OpenVPN omogućuje ručne konfiguracije koje se mogu izmijeniti na licu mjesta ako imate problema s povezivanjem s njegovom uslugom.

Snimka zaslona chata uživo s OVPN-om o tome rade li poslužitelji u Kini

OVPN-ov tim za podršku pružio je koristan uvid u zaobilaženje vladine cenzure u Kini

S ograničenim poslužiteljima dostupnima klijentima u Kini i oslanjanju na drugog klijenta za praktičnu upotrebu, OVPN nije najbolji izbor za česte putnike. Možete pronaći pouzdanije opcije s ovim najboljim VPN-ovima za Kinu.

Lokacije servera

Australija
Austrija
Danska
Finska
Francuska
Japan
Kanada
Nizozemska
Njemačka
Norveška
Rumunjska
Singapur
Ujedinjene države
Ujedinjeno Kraljevstvo
Švedska
Pogledajte sve podržane lokacije...

Korisničko iskustvo7.0

Istovremene veze uređaja – povežite do 4 uređaja odjednom

Možete povezati do 4 uređaja odjednom s jednom prijavom na OVPN, što može biti ograničavajuće ako dijelite pretplatu s prijateljima ili obitelji. Povezala sam svoj Windows Surface Pro 6, telefon Android i preglednik Chrome te sam i dalje mogla dodati još jedan. Nisam vidjela nikakvo ograničenje u usluzi čak ni s više povezanih uređaja. Kao bolju alternativu, možete dobiti neograničene veze uređaja uz Surfshark i isprobati ga besplatno 30 dana.

Kompatibilnost uređaja – aplikacije za najpopularnija računala i uređaje

OVPN podržava nekoliko uređaja, uključujući stolna računala, mobilne uređaje, usmjerivače i proširenja preglednika za Chrome i Firefox. Međutim, nudi ograničenu zaštitu za pametne uređaje poput televizora i igraćih konzola. Iako često upotrebljavam Xbox i Chromecast za internetski prijenos, OVPN ne podržava te uređaje.

Kad sam prvo pokušala nabaviti aplikaciju OVPN za svoj telefon, usmjerena sam na preuzimanje klijenta OpenVPN i učitavanje profila putem tog sustava. Međutim, napokon sam uspjela pronaći aplikaciju OVPN izravnim odlaskom na njegovu stranicu. Ako tražite OVPN u Google Play Storeu, to je 21. unos koji se pojavi na popisu.

Nakon preuzimanja aplikacije, povezivanje s obližnjim poslužiteljem bilo je jednostavno. Trebala sam se samo prijaviti sa svojim OVPN ID-om i lozinkom te dodirnuti logotip kako bih se povezala.

Jednostavnost postavljanja i instalacije – jednostavno i praktično za korisnike

Instaliranje OVPN-a bilo je jednostavno. Nakon što završite s odabirom načina plaćanja, web-stranica OVPN-a usmjerava vas na stranicu „Aplikacije“, sa svakom aplikacijom koju nudi. Jednostavno kliknite aplikaciju koja najbolje odgovara vašem operativnom sustavu i preuzmite je odande.

Snimka zaslona opcija aplikacije OVPN-a

Možete preuzeti bilo koju verziju klijenta OVPN s njegove stranice aplikacija

Snimka zaslona čarobnjaka za postavljanje OVPN-a

Nakon preuzimanja klijenta OVPN, pokrenite čarobnjak za postavljanje kako biste instalirali program

Kad preuzmete aplikaciju, lako se prijaviti i povezati u nekoliko minuta

Snimka zaslona postupka prijave OVPN-a na mobilnom uređaju

Upotreba aplikacije OVPN bila je laka i jednostavna

Deinstaliranje je bilo jednostavno pomoću postupka Windows Uninstall u Programima i značajkama. Ne zaboravite deinstalirati i klijent OpenVPN TAP za Windows, budući da je to često uključeno u vašu instalaciju OVPN-a. Na Androidu je još jednostavnije: jednostavno uzmite klijent OpenVPN i povucite ga na vrh zaslona u kantu za smeće Deinstaliraj.

Podrška2.0

Kontaktiranje sa službom za korisnike OVPN-a može biti pomalo izazovno, budući da je dostupna samo tijekom švedskog radnog vremena od 8 do 16 sati. Podršku možete dobiti na 3 načina:

  • Razgovor uživo između 8:00 i 16:00 GMT+2
  • E-pošta
  • Online paket podrške

Za radnog vremena, klijent za razgovor uživo obično daje procjenu kad biste trebali očekivati odgovor od agenta. Odgovori na vaša pitanja šalju se i u razgovoru OVPN-a (koji je na OVPN-ovoj web-stranici) i e-poštom.

Nemogućnost trenutne podrške ponekad me je malo frustrirala. Ako sam imala pogrešku u petak, to je značilo da moram pričekati ponedjeljak kako bih dobila odgovor od podrške uživo. Čak i tijekom sati podrške, često se dugo čekalo da se dobije pomoć.

Snimka zaslona postupka prijave OVPN-a na mobilnom uređaju

Ponekad je čekanje na OVPN-ovu podršku trajalo satima ili danima

Za bolju alternativu, preporučujem NordVPN-ovu podršku putem razgovora uživo 24/7 koja vam pomaže u rješavanju tehničkih problema čim se dogode. Kao bonus, možete se obratiti i njihovoj službi za korisnike na hrvatskom.

Zašto je korisnička podrška važna?

Dok većina smatra da je dobra korisnička podrška nužna samo prilikom instalacije VPN-a, postoji mnogo drugih slučajeva u kojima ćete možda trebati korisničku podršku. Povezivanje s određenim serverom, mijenjanje sigurnosnog protokola i konfiguriranje VPN-a na vašem routeru predstavljaju slučajeve gdje podrška može biti korisna. Za svaki VPN provjeravamo da li je korisnička podrška dostupna u svim satima (čak i kasno noću), koliko brzo reagiraju i odgovaraju li na naše upite.

Cijene6.5

Cijene OVPN-a usporedive su s drugim pružateljima usluga na tržištu, iako su malo skuplje nego kod mnogih njegovih konkurenata. Za one koji traže VPN sa sličnim značajkama po nižoj cijeni, postoji nekoliko tvrtki koje nude slične usluge besplatno 30 dana.

Snimka zaslona mogućnosti određivanja cijena OVPN-a

OVPN-ove cijene članstva slične su kao kod drugih VPN-ova

Iako neki blogovi s recenzijama VPN-ova tvrde da OVPN nema jamstvo povrata novca, znam da to nije istina. Nudi desetodnevno jamstvo povrata novca za sve svoje cjenovne pakete, tako da možete bezbrižno isprobati uslugu.

Otkazala sam pretplatu na OVPN osmog dana svog desetodnevnog probnog razdoblja i nije bilo pritiska od tima za podršku da je zadržim. Agent je zatražio povratne informacije o tome što bi se moglo učiniti za poboljšanje usluge i ponudio savjete za rješavanje problema koji bi mogli pomoći. Kad sam nastavila s otkazivanjem pretplate, nisu me pokušali natjerati da ostanem i odmah su mi izdali povrat. Primila sam sljedeću popratnu e-poštu s prijepisom razgovora i potvrdom povrata novca gotovo odmah nakon razgovora.

Snimak zaslona uspješnog zahtjeva za povrat putem OVPN-ovog chata uživo

Agent OVPN-ove službe za korisnike pomogao mi je u ispunjavanju mog zahtjeva za povrat

Moj najdraži dio postupka otkazivanja neprekidna je predanost osobnoj privatnosti i sigurnosti. Kako bi potvrdio vaš identitet, OVPN-ov tim za podršku traži jednokratnu šifru koju možete dobiti prijavom na svoj račun i odlaskom na stranicu svog profila. Budući da OVPN ne zahtijeva e-poštu za stvaranje računa ili kreditne kartice za plaćanje, to je sjajan način da se pobrinete da su svi razgovori sa službom za korisnike sigurni.

Snimka zaslona jednokratnog koda OVPN-a za provjeru identiteta tijekom postupka otkazivanja pretplate

Vaši su podaci sigurni uz jednokratni kôd za rad s OVPN-ovom podrškom

Preporučujem da isprobate OVPN kako biste provjerili funkcionira li za vas. Uz taj jednostavni postupak otkazivanja, nema pritiska da ga zadržite ako niste zadovoljni svojim iskustvom.

OVPN nudi sljedeće pakete/planove