PrivateVPN iskustva 2022.: Isplati li se platiti?

Što provjeravamo?
🚀Brzina 10 / 10
📍Serveri 9.0 / 10
👍Korisničko iskustvo 9.0 / 10
📞Podrška 10 / 10
🏷️Cijene 8.0 / 10
Napomena:
Naše recenzije

Wizcase sadrži recenzije koje su napisali recenzenti iz naše zajednice, a koje se temelje na recenzentovom neovisnom i profesionalnom ispitivanju proizvoda.

Vlasništvo

Kape Technologies PLC, matična tvrtka Wizcasea, vlasnik je ExpressVPNa, CyberGhosta, ZenMatea, Private Internet Accessa i Intega koji mogu biti recenzirani na ovoj web stranici.

Naknade za preporuku

Wizcase sadrži recenzije koje su napisali naši stručnjaci i slijedi stroge standarde recenziranja, uključujući etičke standarde koje smo usvojili. Takvi standardi zahtijevaju da se svaka recenzija temelji na neovisnom, poštenom i profesionalnom ispitivanju recenzenta. Tako možemo zaraditi provizije kada korisnik izvrši radnju pomoću naših veza, što nikako neće utjecati na recenziju, ali može utjecati na rangiranje. Potonje se određuju na temelju zadovoljstva kupaca prethodnim prodajama i primljenim naknadama.

Standardi recenziranja

Recenzije objavljene na Wizcase pišu stručnjaci koji testiraju proizvode u skladu s našim strogim standardima recenzije. Takvi standardi osiguravaju da se svaka recenzija temelji na neovisnom, profesionalnom i fer testiranju recenzenta, uzimajući u obzir tehničke mogućnosti i kvalitete proizvoda, kao i njegovu komercijalnu vrijednost za korisnike. Ocjene koje objavljujemo mogu uzeti u obzir partnerske provizije koje zarađujemo za kupnju putem veza na našoj internetskoj stranici.

Ukratko o PrivateVPN Studeni 2022

PrivateVPN se kune da može “otključati bilo što i zaštititi sve” po niskoj cijeni, ali u meni takve hrabre tvrdnje izazivaju sumnje. Da bih raščistio pompu i vidio kako stvari zista stoje, nekoliko sam tjedana posvetio detaljnom testiranju.

Ispada da je PrivateVPN ipak dorastao svojim tvrdnjama. Njegovi poslužitelji lako deblokiraju Netflix i druge popularne stranice za streaming. PrivateVPN radi čak i u državama sa strogom cenzurom kao što je Kina!

Njegov paket sigurnosnih značajki ne može se do kraja mjeriti s ponudom divova industrije poput ExpressVPN-a. Međutim, i dalje vas štiti na internetu pomoću ključnih značajki kao što su enkripcija vojne razine, sigurnosni prekidač i zaštita od DNS i IP curenja.

Ako to želite provjeriti iz prve ruke, PrivateVPN možete isprobati bez rizika uz garanciju povrata novca. Imate 30 dana da zatražite puni povrat. Nakon što sam ga testirao 3 tjedna, zatražio sam povrat pozivajući se na garanciju povrata novca i 100% iznosa mi je vraćeno u roku od 5 radnih dana.

Isprobajte PrivateVPN bez rizika

U žurbi ste? Evo 1-minutnog sažetka

PrivateVPN deblokira Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max i BBC iPlayer

Kao ovisniku o TV-u i filmovima, bilo mi je drago vidjeti da je PrivateVPN u testovima u potpunosti opravdao svoju tvrdnju da “deblokira bilo što”.

Iako PrivateVPN više nema karticu “Streamed Services” sa specijaliziranim poslužiteljima za streaming usluge, njegovi “Dedicated IP” poslužitelji pouzdano su pristupali najpopularnijim streaming uslugama. Radi se o dinamičkim IP adresama koje drugi korisnici ne dijele.

Dodjeljivanjem nove IP adrese svaki put kada se povežete, ovi poslužitelji nude pouzdan pristup stranicama za streaming. U rijetkom slučaju kada nisam sam mogao pronaći poslužitelj koji je radio, PrivateVPN-ova 24-satna korisnička podrška uvijek me uputila u pravom smjeru.

Netflix: Deblokiran

PrivateVPN je pristupio Netflixovoj američkoj zbirci i zbirkama drugih država koje sam testirao uz pomoć mog tima u inozemstvu. Web stranica tvrtke ima cijeli izbornik država u kojima PrivateVPN radi s Netflixom, a moj tim i ja smo iskoristili gotovo svaki poslužitelj na listi. Međutim, bilo je nekih nedosljednosti. Na primjer, više ne postoji poslužitelj u Helsinkiju u Finskoj. Moja kolegica koja se tamo nalazi iskoristila je jedinu finsku lokaciju koju je pronašla (Espoo) i uspjela se prijaviti u Netflix bez problema. Drugi kolege pristupili su Netflixu u nekim državama (npr. Češkoj) kojih uopće nema na listi.

Snimka zaslona popisa poslužitelja na web stranici PrivateVPN-a koji bi trebali raditi s Netflixom.

Na PrivateVPN-ovoj ćete stranici pronaći listu država sa poslužiteljima koji su kompatibilni s Netflixom

Možda ćete primijetiti minimalnu količinu baferinga ako Netflixu pristupite preko dalekog poslužitelja. Utvrdio sam da se brzina mreže sve više smanjivala što sam se ja više udaljavao od svoje lokacije u Virginiji (što je normalno za VPN). Povezao sam se s poslužiteljem u Los Angelesu i ostvario brzinu od samo 22 Mbps. Međutim, to je i dalje bilo dovoljno brzo za HD streaming – imao sam 10ak sekundi baferinga, ali nije došlo do daljnjih prekida jednom kada je serija započela. PrivateVPN-ov poslužitelj u Miamiju bio je najdalji koji sam testirao i omogućio mi je 45 Mbps, što je bilo i više nego dovoljno za gledanje serije Stranger Things na Netflixu u 4K kvaliteti.

Gledao sam Stranger Things u 4K-u dok sam bio povezan na PrivateVPN

Disney+: Deblokiran

U glavnom izborniku PrivateVPN-ovih poslužitelja nisam uspio pronaći opciju koja je radila za Disney+. Za pomoć sam zamolio podršku koja mi je rekla da pokušam s poslužiteljem New York u izborniku Dedicated IP. I zaista, poslužitelj s dediciranom IP adresom odmah je otključao Disney+. Prijavio sam se u svoj račun i gledao Star Wars koliko mi je srce željelo bez da sam se morao zamarati s prekidima i baferingom.

PrivateVPN-ov poslužitelj s dediciranom IP adresom u New Yorku svaki mi je put omogućio pristup usluzi Disney+

Drugi poslužitelji s dediciranom IP adresom (uključujući lokacije u Njemačkoj, Italiji, Kanadi, UK-u i Australiji) također sjajno rade s uslugom Disney+, što znači da PrivateVPN može pristupiti svim Disney+ zbirkama širom svijeta.

Amazon Prime Video: Deblokiran

PrivateVPN može trenutno pristupiti usluzi Amazon Prime Video u Australiji i dijelovima Europe, uključujući Njemačku, Francusku, Italiju, Španjolsku i Švicarsku.

Za druge države, ako standardni poslužitelji ne rade, oni s dediciranom IP adresom koji se nalaze u SAD-u, UK-u, Kanadi, Japanu i drugdje omogućit će vam da gledate The Boys bez kašnjenja, čak i u HD-u.

Gledajte The Boys na platformi Amazon Prime Video koristeći poslužitelje s dediciranim IP-em u SAD-u, UK-u i drugdje

Hulu: Deblokiran

Nisam imao nikakvih problema s prijavom u Hulu preko ijednog PrivateVPN-ovog poslužitelja u SAD-u. Palm Springs se učitao za samo 3 sekunde i do kraja filma nije bilo baferinga. Još bolje, film sam gledao u HD-u i nisam propustio nijednu genijalnu ludoriju Andyja Samberga.

Budući da PrivateVPN-ove brzine mogu dramatično pasti pri spajanju na poslužitelje koji su na velikoj udaljenosti od vaše lokacije, preporučujem da pokušate s američkim poslužiteljem koji vam je geografski najbliži, ako je moguće.

PrivateVPN-ovi američki poslužitelji pouzdano pristupaju usluzi Hulu

HBO Max: Deblokiran

Većina poslužitelja PrivateVPN-a u Latinskoj Americi može trenutno pristupiti usluzi HBO Max. Nakon što sam imao manje uspjeha sa standardnim poslužiteljima u SAD-u, testirao sam one koji se nude u kartici Dedicated IP. Poslužitelji s dediciranom IP adresom u New Yorku i Los Angelesu radili su bez problema.

Zahvaljujući PrivateVPN-ovim poslužiteljima s dediciranom IP adresom, nisam propustio nijednu minutu Aquamana

Iako bi mi povremeno serija ili film koje sam gledao na početku bili pikselizirani, to je trajalo samo 2-3 sekunde prije nego što bi se slika učitala u HD kvaliteti.

BBC iPlayer: Deblokiran

Preko poslužitelja u Londonu i Manchesteru PrivateVPN lako pristupa sadržaju na BBC iPlayeru kao što je serija Peaky Blinders i omogućuje vam ugodno gledanje bez kašnjenja, baferinga i problema sa slikom.

PrivateVPN je jedan od rijetkih VPN-ova koji pouzdano pristupa usluzi BBC iPlayer

Brzina

10

Je li PrivateVPN brz? (Da)

PrivateVPN je zaista brz, ali bolje ćete brzine dobiti od vodećih konkurenata kao što su ExpressVPN ili CyberGhost. Najimpresivniji rezultat je to što su PrivateVPN-ove brzine ostale visoke čak i kada sam se povezao s poslužiteljima na drugoj strani svijeta. Daleki poslužitelji zbog više latencije obično otežavaju streaming uživo, gledanje filmova u 4K-u i igranje mrežnih igara. Srećom, unatoč višoj latenciji, brzine preuzimanja bile su mi gotovo jednako velike u Tokiju i u Atlanti.

Rezultati testova brzine

Dobio sam slične rezultate na PrivateVPN-ovim standardnim i dediciranim IP poslužiteljima. Prvo sam pokrenuo referentni test brzine bez povezivanja na VPN i utvrdio da je moja osnovna brzina preuzimanja 188 Mbps. Uz osnovnu brzinu preuzimanja od 188 Mbps, povezao sam se s poslužiteljem u New Yorku (u blizini svoje stvarne lokacije) i vidio da mi je brzina pala na 82 Mbps.

Iako pad od 66% možda zvuči drastično, to je i dalje dovoljno brzo za streaming u 4K kvaliteti, video chat u HD-u i druge aktivnosti koje zauzimaju puno propusnosti. Osim toga, brzina je bila znatno veća od rezultata od 68 Mbps koji sam na istom poslužitelju ostvario 6 mjeseci ranije.

Ipak, ako je vaša mrežna brzina sama po sebi niska, ExpressVPN nudi dosljednije brzine diljem svoje globalne mreže poslužitelja – čak i na dalekim poslužiteljima.

Snimka zaslona trakastog grafikona koji prikazuje rezultate testa brzine na poslužiteljima diljem svijeta.

Uz PrivateVPN nisam imao nikakvih problema s HD streamingom i drugim aktivnostima koje zauzimaju puno propusnosti

Impresioniralo me to što su mi brzine uglavnom bile iste, u rasponu do 50-90+ Mbps, neovisno o tome jesam li se povezao na poslužitelje u SAD-u, UK-u ili Japanu. Unatoč padu od 45-75% od moje osnovne brzine od 188 Mbps, mogao sam streamati u HD-u i igrati igre za više igrača. Međutim, ako su vaše uobičajene brzine 50 Mbps ili manje, većina PrivateVPN-ovih poslužitelja mogla bi znatno utjecati na vaše performanse.

Snimka zaslona testova brzine PrivateVPN-a koji prikazuju poslužitelje u SAD-u, UK-u, Njemačkoj i Japanu.

PrivateVPN-ovi poslužitelji bili su izrazito brzi čak i kada sam se povezao na daleke poslužitelje

Brzine za gaming

Na PrivateVPN-ovim igraćim poslužiteljima nikad nisam propustio priliku za direktan hitac zbog kašnjenja igre. Kako bih testirao granice, povezao sam se s dalekim poslužiteljem u Brisbaneu, Australiji, i pokrenuo Counter-Strike: Global Offensive. Čak i sa samo 19 Mbps, igra je tekla glatko, bez ikakvih zastajkivanja i prekida koji bi me koštali poraza. Zahvaljujući PrivateVPN-ovoj brzoj i čvrstoj mreži, bilo je lako pronaći poslužitelje s niskom latencijom, pa tijekom igre nije bilo dosadnih kašnjenja.

Snimka zaslona Counter-Strike utakmice dok je PrivateVPN povezan s poslužiteljem u Australiji.

PrivateVPN-ov poslužitelj u Australiji omogućio mi je da bez kašnjenja igram Counter-Strike na mreži

Svidjelo mi se i to što sam s PrivateVPN-om mogao igrati mrežne igre kao što je Call of Duty: Warzone bez rizika od ograničavanja brzine. Davatelji internetskih usluga ograničavaju, odnosno umjetno smanjuju, brzinu mreže kada korisnici troše previše propusnosti, a na meti su često gejmeri. Test DNS curenja koji sam proveo otkrio je da je PrivateVPN uspješno sakrio moje igranje, čime je uspješno izbjegao svo potencijalno ograničavanje.

Zašto je brzina važna?

Brzina određuje koliko se brzo prenosi sadržaj, pa ako koristite torrent ili streaming, želite da vam brzina bude identična vašoj redovitoj internetskoj brzini. Budući da VPN enkriptira vaše podatke, obično je potrebno nešto duže vremena za slanje podataka, što može usporiti vašu vezu, no ako vaš ISP namjerno usporava vašu vezu (ili ograničava), VPN može povećati brzinu interneta. Testiranje VPN-a je ponekad besmisleno zato što se pojavljuju novi poslužitelji i utječu na vašu brzinu. Također, brzina se može razlikovati ovisno o vašoj lokaciji, tako da testiranje brzine možda neće odgovarati našim testiranjima. Nakon što smo ovo utvrdili, testirali smo brzinu na brojnim lokacijama kako bismo vam pružili neki prosjek.

Serveri

9.0

Mreža poslužitelja

PrivateVPN-ova mreža pokriva više od 200 poslužitelja u 63 država, što je znatno manje od većine vodećih VPN-ova. Iako nema ogromnu mrežu, njegova lista neprestano raste – otkrio sam na desetke novih poslužitelja koji su dodani u toku godine. Također sam utvrdio da lista poslužitelja u izborniku ne nudi uvijek 200 individualne opcije, zbog čega sam kontaktirao podršku. Agent mi je rekao da neke lokacije imaju više poslužitelja, ali aplikacija automatski odabire najbrži na odabranoj lokaciji.

Postoje dvije kartice u izborniku poslužitelja, “All Servers” sa svim poslužiteljima i “Dedicated IP” s poslužiteljima s dediciranom IP adresom. Sjajno je imati obje opcije jer vam dedicirane IP adrese omogućuju da se svaki put povežete s jedinstvenom IP adresom. Osim što to stranicama za streaming otežava detektiranje tih poslužitelja kao VPN prometa, uz novu IP adresu pri svakom povezivanja gotovo vas je nemoguće pratiti na internetu. Zbog toga što svaku dediciranu adresu koristi samo jedan korisnik, ti su poslužitelji izrazit brzi. Zato preporučujem dedicirane IP poslužitelje bilo da igrate, streamate, obavljate video pozive ili jednostavno želite sigurnost koju pruža jedinstvena IP adresa.

Snimka zaslona izbornika namjenskog IP poslužitelja PrivateVPN u sustavu Windows.

PrivateVPN-ove poslužitelje s dediciranim IP adresama možete odabrati na 15 lokacija u 14 različitih država

Još bolje, PrivateVPN posjeduje i upravlja svim svojim poslužiteljima s dediciranim IP adresama. To povećava vašu sigurnost i privatnost jer znači da ne trebate vjerovati trećim stranama koje iznajmljuju poslužitelje da će poštivati PrivateVPN-ova stroga pravila sigurnosti. Jedina mana je to što PrivateVPN u aplikaciji i na webu ne nudi gotovo nikakve informacije o prednostima korištenja dediciranih IP poslužitelja. Oni su sjajan dodatak, pa je šteta što tvrtka ne radi više da bi početnici razumjeli kako ih koristiti.

Budući da ima puno manju mrežu od dobrog dijela vodećih davatelja VPN usluga, bojao sam se da će PrivateVPN-ovi poslužitelji biti preopterećeni. Previše korisnika na jednom poslužitelju usporava brzine jer svi oni dijele sve ograničeniju propusnost. Na moje iznenađenje, uz PrivateVPN nikada nisam iskusio padove brzine izazvane pretrpanim poslužiteljima. Visok omjer poslužitelja po lokaciji nudi veću fleksibilnost ako želite maskirati svoju lokaciju, zbog čega mi je drago što PrivateVPN neprestano proširuje svoju mrežu poslužitelja.

Ako biste radije koristili VPN koji vam na izbor nudi tisuće poslužitelja, ExpressVPN ima munjevito brzih lokacija poslužitelja u izobilju. Njegova je mreža znatno šira (više od 3000 poslužitelja u 94 država) i može pristupiti većem broju popularnih stranica za streaming. ExpressVPN-ove optimizirane poslužitelje također možete isprobati bez da se kockate sa svojim novcem jer svaka pretplata uključuje 30-dnevnu garanciju povrata novca.

Podrška za Tor

Uz PrivateVPN sam bez problema preko Tor preglednika pregledavao stranice s Onion domenom. Iako Tor radi skrivanja podataka i sam koristi enkripciju, dodatak VPN zaštite dodatno vas štiti od prijetnji na mračnom webu. Samo se povežite na poslužitelj, otvorite Tor preglednik i posjetite željeni URL.

Iako je Onion mreža spora zbog enkripcije i malene infrastrukture koju održavaju volonteri, nisam primijetio dodatno usporavanje kada sam se spojio na PrivateVPN. Unatoč tome što je dobro radio s Torom, drugi VPN-ovi imaju “Onion over VPN” poslužitelje koji vam omogućuju da Onion stranicama pristupite kroz obične web preglednike. Na primjer, možete isprobati ExpressVPN za pristup Onion stranicama bez preuzimanja dodatnog softvera – jednostavno pristupite mračnom webu putem web preglednika koji inače koristite.

Je li PrivateVPN dobar za torentiranje? (Da)

Svi poslužitelji PrivateVPN-a podržavaju torentiranje na P2P klijentima kao što je BitTorrent. Na PrivateVPN-ovoj web stranici postoji čak i vodič za preuzimanje torrent datoteka koji sadrži korisne savjete za podizanje brzine i sigurnosti.

Upotrijebio sam dedicirani IP poslužitelj u New Yorku za preuzimanje datoteke od 2 GB, pri čemu me impresioniralo to što mu je uz 5-7 peerova trebalo samo 10 minuta. Za tako velike brzine obično je potrebno više korisnika koji dijele dijelove datoteke, ali brza mreža PrivateVPN-a nadoknadila je taj manjak.

Ipak, osobno ne bih preuzimao torrente na poslužiteljima PrivateVPN-a u zemljama s lošim zakonima o privatnosti (poput Hong Konga ili SAD-a). Umjesto toga, povežite se sa zemljama koje poštuju privatnost kao što su Švedska (preporučuje je PrivateVPN), Švicarska, Rumunjska ili Poljska kako biste bili sigurni da će vaši podaci ostati privatni. Dedicirani IP poslužitelji na tim lokacijama idealni su jer ih je trećim stranama teže pratiti. Svi dedicirani IP poslužitelji unaprijed su optimizirani za brzo preuzimanje torrenta jer imaju otvorene portove prema zadanim postavkama. Samo zapamtite da ne koristite VPN za kršenje autorskih prava preuzimanjem s torrent stranica. Čak i ako ste vlasnik datoteke, njezino dijeljenje nije nužno legalno.

Pronašao sam zabrinjavajuću klauzulu u PrivateVPN-ovoj politici privatnosti u kojoj je navedeno da će tvrtka podijeliti vaše podatke s vlastima ako dobiju sudski nalog. Međutim, njihova politika bez zapisivanja logova znači da se vaše aktivnosti torentiranja nikada ne bilježe, pa ne bi imali što podijeliti. Budući da su čak i slučajna preuzimanja sadržaja koji je zaštićen autorskim pravima ilegalna, drago mi je da je PrivateVPN podržan politikom bez zapisivanja logova. Nikada ne biste trebali torentirati zaštićeni sadržaj, čak ni s VPN-om, ali ja se s PrivateVPN-om osjećam sigurno jer biste čak i za slučajnu povredu zakona mogli odgovarati.

Radi li Private VPN u Kini? (Da)

Uz ExpressVPN i Astrill VPN, PrivateVPN je jedan od rijetkih popularnih VPN-ova koji rade u Kini i drugim državama s velikim ograničenjima. Uključivanjem prikrivanja (Stealth VPN), PrivateVPN nudi nekoliko poslužitelja koji su blizu unutrašnjosti Kine, poput onih u Hong Kongu, Tajvanu i Tokiju, pa ne trebate brinuti da će vam se mreža previše usporiti.

Snimka zaslona opcije Stealth VPN u izborniku postavki PrivateVPN-a.

PrivateVPN-ova postavka prikrivanja omogućuje da ga koristite čak i u Kini, UAE-a i drugim državama s internetskim ograničenjima

Stealth VPN koristi šifrirani Shadowsocks proxy, ali to nije najpouzdaniji oblik prikrivanja jer je Shadowsocks lako blokirati. Zato i dalje preferiram moćnijeg davatelja usluge poput ExpressVPN-a koji koristi vlastitu tehnologiju prikrivanja kako bi pouzdano i anonimno pristupao otvorenom internetu u Kini.

Svakako instalirajte PrivateVPN dok ste još kod kuće jer je stranica VPN-a blokirana u Kini. Također provjerite zakon prije nego što otputujete. Iako kineska vlada u praksi ne goni korisnike VPN-a, VPN usluge koje vlada nije odobrila u Kini su ilegalne, a ja ne podržavam kršenje zakona.

Sigurnost

Enkripcija vojne razine

Prvoklasni enkripcijski protokoli ključni su za skrivanje osjetljivih podataka od kibernetičkih kriminalaca i vlasti. PrivateVPN koristi AES 256-bitnu šifru vojne razine kao i SHA256 i 2,048-bit RSA autentifikacijske ključeve. Radi se o nekim od najnaprednijih enkripcijskih sustava koji postoje – hakerima je zbog PrivateVPN-a gotovo nemoguće dešifrirati vašu komunikaciju napadima uzastopnim pokušavanjem (brute force).

VPN protokoli

PrivateVPN prema zadanim postavkama koristi OpenVPN s UDP protokolom, poznat po tome što je brz, siguran i kompatibilan sa širokim rasponom stranica i uređaja. Puni izbor protokola tuneliranja je:

  • OpenVPN over TCP je pouzdaniji od OpenVPN UDP i radi s više web stranica. Ako se stranica ne učita dok ste povezani na OpenVPN TCP, pokušajte se prebaciti na UDP.
  • L2TP/IPsec obično dolaze u kombinaciji jer L2TP sam po sebi ne nudi jaku enkripciju. Sigurniji je nego PPTP (stariji protokol), ali ima manje brzine od OpenVPN-a. Zbog kompatibilnosti je popularan protokol za iOS uređaje.
  • PPTP je stariji, zastarjeli protokol koji se povremeno i dalje pokaže korisnim ako se želite povezati na zastarjelom operativnom sustavu ili mobilnom uređaju. Brz je ali ima mane u sigurnosti, pa se ne preporučuje za riskantne mrežne aktivnosti. Ipak, dobar je za niskorizične radnje koje traže velike brzine (npr. streaming).
  • IKEv2 je popularan na iOS i Android mobilnim uređajima jer je dizajniran za održavanje VPN veze čak i kada se uređaj prebacuje s mobilnog interneta na WiFi. Taj izazov je jedinstven za mobilne telefone, a IKEv2 je razvijen da bi odgovorio na tu potrebu.

Zaštita od curenja – Zaštitila me od DNS, WebRTC i IPv6 curenja

PrivateVPN je uspješno zaštitio moju stvarnu IP adresu kada sam ga testirao na uobičajene vrste curenja. Do curenja podataka može doći čak i uz moću enkripciju. Manji VPN-ovi nemaju dobru zaštitu od ovih vrsta curenja, pa postoji mogućnost da administratorima web stranica i drugim trećim stranama otkriju vaš stvarni identitet.

Prvo sam proveo testiranje na DNS curenja do kojih dolazi kada zahtjev za podacima ode vašem davatelju internetskih usluga umjesto kroz VPN. Kada sam pokrenuo test, on je umjesto PrivateVPN-ovog poslužitelja u Švedskoj na koji sam se bio spojio detektirao poslužitelj blizu moje stvarne lokacije. Nakon nekoliko pokušaja i pogrešaka, shvatio sam da problem proizlazi iz postavki mreže u mom pregledniku Firefox. Firefoxova postavka DNS over HTTPS štiti privatnost korisnika, ali može utjecati na rezultate testova DNS curenja dok ste povezani na VPN.

Snimka zaslona Exchangea s podrškom za PrivateVPN koja pomaže kod problema s otkrivanjem DNS-a.

Tijekom testova curenja vidio sam da je detektiran poslužitelj blizu moje stvarne lokacije, no podrška PrivateVPN-a lako je riješila taj problem

Nakon što sam isključio tu postavku u Firefoxu, ponovio sam test i moja je stvarna lokacija bila uspješno skrivena. Međutim, mislim da je neobično to što je test curenja otkrio poslužitelj u Njemačkoj umjesto u Švedskoj (gdje sam se bio povezao).

Snimka zaslona testa curenja DNS-a koji otkriva DNS poslužitelj u Njemačkoj dok je povezan s PrivateVPN poslužiteljem u Švedskoj.

Test DNS curenja pokazao je da je PrivateVPN sakrio moju stvarnu IP adresu iza relejnog poslužitelja u Njemačkoj

Podrška je objasnila da je to zato što PrivateVPN-ovi poslužitelji u Zapadnoj Europi usmjeravaju DNS zahtjeve kroz relejni poslužitelj koji se nalazi u Njemačkoj. Agent me je uvjeravao da sam povezan na fizički poslužitelj u Švedskoj, a ne na virtualni poslužitelj. Štoviše, PrivateVPN-ova lista poslužitelja navodi koje su lokacije virtualne.

Iako me to umirilo, i dalje postoje razlozi za zabrinutost kada je u pitanju privatnost. Alternativa može biti ExpressVPN koji na svim svojim poslužiteljima nudi privatni DNS, što jamči da se vaši DNS zahtjevi nikada ne dijele s trećim stranama.

Također mi je laknulo kada sam vidio da je PrivateVPN-ova zaštita od IPv6 curenja radila savršeno, što je ključno za maskiranje IP adrese. Uz uključeni IPv6, vaši podaci ponekad mogu procuriti davatelju internetskih usluga ili drugim trećim stranama kada koristite VPN jer većina VPN-ova ne podržava IPv6. Proveo sam test IPv6 curenja dok sam bio povezan na PrivateVPN-ov poslužitelj u Frankfurtu, a rezultati su potvrdili da moja IP adresa ni u jednom trenu nije bila ugrožena.

Snimka zaslona uspješnog testa curenja IPv6 dok ste povezani na PrivateVPN poslužitelj u Njemačkoj.

Nije došlo do IPv6 curenja dok sam bio spojen na PrivateVPN, što znači da je moja stvarna IP adresa ostala skrivena

Uz DNS, IPv6 i standardni IP, PrivateVPN sam testirao i na WebRTC curenje. WebRTC prijenosi često se emitiraju izvan šifriranog VPN tunela, što uzrokuje curenje IP adrese i lokacije. Zato sam bio ugodno iznenađen time što je PrivateVPN prošao svaki test curenja WebRTC-a koji sam pokrenuo na svojem Windows računalu, Androidu i iOS-u. Ovakav rezultat pokazuje da PrivateVPN doista čuva privatnost podataka i anonimnost mrežnih aktivnosti svojih korisnika.

Sigurnosni prekidač – Štiti privatnost prilikom pada veze

Sigurnosni prekidač sigurnosna je funkcija ključna za VPN. Ako dođe do neočekivanog pada poslužitelja, nestanka struje ili slučajnog prekida veze s poslužitelje, vaša IP adresa i lokacija mogu biti otkrivene u djeliću sekunde. PrivateVPN-ov sigurnosni prekidač radio je savršeno, aktivirajući se kada se moje računalo krenulo stavljati u stanje mirovanja kako moji podaci ne bi bili izloženi u trenutku dok računalo nije bilo spojeno na VPN.

Snimka zaslona dijaloškog okvira prekidača za isključivanje interneta privatnog VPN-a.

Kada sam izgubio vezu jer je moje računalo otišlo u stanje mirovanja, PrivateVPN-ov sigurnosni prekidač zaštitio je moje podatke od curenja

Postoji i značajka “Application Guard” koja omogućuje da sigurnosni prekidač primijenite na pojedine aplikacije. To je korisno ako istovremeno koristite više aplikacija, a nije vam nužno da sve one budu zaštićene VPN-om.

Podijeljeno tuneliranje – Nema mogućnosti izuzimanja aplikacija i stranica iz VPN veze

Nakon što sam otkrio Application Guard, iznenadilo me to što PrivateVPN ne nudi ipodijeljeno tuneliranje. Podijeljeno tuneliranje je česta značajka koja korisnicima omogućuje da odabrane aplikacije izuzmu iz VPN veze. To je praktično ako imate uređaje kojima upravljate preko WiFi mreže kao što je bežični printer. Na taj si način također možete osigurati pristup lokalnom sadržaju dok ste povezani na VPN poslužitelj u drugoj državi.

Kako biste izuzeli određene aplikacije iz svoje VPN veze pomoću podijeljenog tunela, trebat ćete koristiti tzv. bijelu listu (whitelister) druge usluge kao što je ExpressVPN. To vam omogućuje da u potpunosti prilagodite koji se programi povezuju kroz VPN tunel da biste u isto vrijeme mogli torentirati, provjeravati vremensku prognozu i koristiti internet bankarstvo bez ometanja VPN-a.

Nema blokator oglasa i zlonamjernih softvera

PrivateVPN ima mnogo korisnih sigurnosnih značajki, ali nažalost mu nedostaje ugrađeno blokiranje zlonamjernih softvera i oglasa. Za to ćete se trebati okrenuti nešto skupljim VPN-ovima kao što je CyberGhost. Tijekom testiranja, CyberGhost je automatski blokirao zlonamjerne URL-ove i zaštitio moje uređaje. Osim toga ima ogromnu bazu zlonamjernih softvera koju redovito ažurira.

Značajke privatnosti

Politika bez zapisivanja logova – PrivateVPN tvrdi da nikada ne bilježi podatke

PrivateVPN-ova politika privatnosti je jasna: nikada ne bilježi bilo koje od vaših podataka, uključujući tko ste, koje stranice posjećujete, kada se i na koliko dugo povezujete, i druge informacije. Iako nijedan VPN nema slobodu da u potpunosti odbije surađivati s vlastima, oni koji ozbiljno shvaćaju vašu privatnosti jednostavno nemaju zapise za podijeliti.

Snimka zaslona pravila privatnosti PrivateVPN-a na njegovoj web stranici.

PrivateVPN u svojoj politici privatnosti tvrdi da ne zapisuje ništa od vaših podataka

Jurisdikcija tvrtke – Sjedište u Švedskoj koja podržava privatnost (ali nije savršena)

PrivateVPN-ova matična tvrtka je Privat Kommunikation Sverige AB, sa sjedištem u Sollentuni u Švedskoj. Švedska VPN-ove izuzima iz zakona o prikupljanju podataka, zbog čega je bolja za VPN-ove od većine zapadnih država. Međutim, ona je svejedno članica saveza Fourteen Eyes, obavještajnog dogovora između Švedske i drugih vlada koji uključuje prikupljanje podataka o korisnicima interneta. Dobra vijest je to što VPN-ovi s nultom evidencijom logova poput PrivateVPN-ove politike nulte evidencije štite vaše podatke od intruzivnih međunarodnih dogovora.

Nezavisne revizije – Nije podvrgnut sigurnosnoj reviziji treće strane

Nažalost, PrivateVPN nikada nije prošao nezavisnu reviziju. Nezavisne revizije koje provode tvrtke za kibernetičku sigurnost provjeravaju koriste li VPN-ovi sigurnosne prakse, upravljanje podacima i infrastrukturu poslužitelja koji čuvaju privatnost i sigurnost vaših podataka.

Nekolicina vodećih VPN-ova prošli su takve revizije, ali budući da je njih potrebno platiti, velik broj malih davatelja VPN usluga ih ne iniciraju. Ako biste radije koristili uslugu s potpuno dokazanom politikom nulte evidencije, isprobajte ExpressVPN – njegove sigurnosne prakse dokazane su u slučaju iz stvarnog života u kojem su turske vlasti izvršile pretres njegovih poslužitelja. Zbog ExpressVPN-ovih praksi vezanih za bilježenje podataka, policija nije uspjela pronaći nikakve podatke o korisnicima.

Lokacije servera

Američke Djevičanski otoci
Argentina
Australija
Austrija
Belgija
Brazil
Bugarska
Danska
Egipat
El Salvador
Filipini
Finska
Francuska
Grčka
Hong Kong
Pogledajte sve podržane lokacije...

Korisničko iskustvo

9.0

Sve PrivateVPN-ove aplikacije u mojim su se testiranjima načelno pokazale pouzdanima – ali bilo je trenutaka kada se nisam mogao povezati na neke od poslužiteljima s dediciranim IP adresama. To sam u konačnici riješio pomoću opcije “Install/Repair Windows TAP Adapter” u izbornicima ali nažalost, isti se problem ponovio sljedećeg dana. Ovoga puta popravljanje TAP drivera nije upalilo. Podrška je rekla da samo trebam pričekati nekoliko sati da se ti poslužitelji vrate na mrežu. To se i dogodilo nakon otprilike 2 sata, ali takvo čekanje mi nije odgovaralo.

Uz te rijetke probleme s vezom, u samim aplikacijama nikada nisam naišao na greške. Iako mi se pristup izborniku postavki u aplikacijama za Windows i Mac na prvu činio nezgrapnim, ubrzo sam se navikao.

Istovremeno povezivanje uređaja – Dobro radi na do 10 uređaja

Možete istovremeno povezati do 10 uređaja u okviru jedne PrivateVPN licence, bez osjetnog pada performansi. Većina VPN-ova počinje kasniti ili usporavati kada istovremeno povežete velik broj uređaja, ali to nije bio slučaj s PrivateVPN-om. Koristio sam 2 Widnows PC-a, 2 Android telefona, Mac i iPhone da bih se povezao na obližnji poslužitelj i bez problema sam gledao Netflix na svih 6 uređaja. Osim nekoliko sekundi baferinga, nisam osjetio nikakvo smanjenje brzine.

U malo vjerojatnom slučaju da ∞ uređaja ne bude dovoljno, pronašao sam nekoliko davatelja usluge koji podržavaju istovremeno povezivanje neograničenog broja uređaja. IPVanish nema ograničenje uređaja i dobro je radio kada sam testirao njegove mogućnosti streaminga. Međutim, PrivateVPN-ovo ∞ ograničenje uređaja za moje je potrebe bilo i više nego dovoljno.

Kompatibilnost s uređajima – Aplikacije za česte uređaje i routere

Stolna i prijenosna računala – Visoka kompatibilnost i laka instalacija

PrivateVPN je jedan od najboljih VPN-ova za Windows platforme, ali također ima izvorne aplikacije za macOS 10.11 i više, Chrome OS i Linux (distribucije Ubuntu ili Debian). Na internetu možete pronaći i korisne vodiče za postavljanje za svaki tip uređaja, uključujući vodiče za Linux.

Izvorne aplikacije i za Windows i za macOS gotovo su identične po pitanju stila i koncepta. Ta dosljednost je plus, ali nisam oduševljen načinima rada Basic (Osnovni) i Advanced View (Napredni prikaz). Basic View je samo veliki gumb za povezivanje ili odabir poslužitelja, a Advanced u stvari samo otvara izbornik postavki. Imalo bi više smisla da na početnom zaslonu postoji jasnije definirani gumb za postavke ili nešto slično.

Snimka zaslona naprednog i jednostavnog prikaza PrivateVPN-a u sustavu Windows.

PrivateVPN ima način rada “Advanced View” koji prikazuje izbornik postavki

Uz postavke se nalazi i mali upitnik na koji možete postaviti miš i prikazat će vam se objašnjenje svake postavke, ali većina njih nije bila korisna. Na primjer, pod “Port” piše “Odaberite port na koji se želite povezati”, što mi ne pomaže ako ne znam koja je svrha različitih portova. Druga objašnjenja ipak su bila smislenija, npr. ono za Stealth VPN, ali volio bih da objašnjenja daju sadržajniji opis.

Snimka zaslona objašnjenja u izborniku postavki PrivateVPN-a.

PrivateVPN-ovi opisi postavki u mojem su se slučaju nekada pokazali vrlo, a nekada nimalo korisnima

Jedina razlika između PrivateVPN-ove aplikacije za Windows i za macOS je to što Windows ima zaštitu od DNS curenja i značajku Application Guard koje nisu dostupne za Mac (iako verzija za Mac svejedno prolazi testove DNS curenja). Uz solidnu sigurnost, sve PrivateVPN-ove desktop aplikacije omogućile su mi pouzdano neometan TV streaming, igranje FPS igara bez kašnjenja i brza preuzimanja torrent datoteka.

Telefoni i tableti – Slične aplikacije s izobiljem značajki

PrivateVPN podržava iOS i Android uređaje, kao i Blackberry.

Aplikacije za iOS i Android gotovo su identične te uglavnom imaju isti dizajn i većinu opcija. U njima se lako povezati jednim klikom koristeći veliki gumb na početnom ekranu. Umjesto opcije “Advanced View” kao u desktop aplikacijama, pronaći ćete gumb “VPN Settings” (VPN postavke) koji ima istu svrhu. U tom izborniku možete promijeniti protokole VPN tuneliranja, odabrati razinu enkripcije, uključiti način rada Stealth za zaobilaženje cenzura i drugo.

Snimka zaslona izbornika postavki PrivateVPN-a u Androidu.

PrivateVPN-ov izbornik postavki ima puno značajki za malog davatelja usluge

Jedna velika razlika je to što u iOS aplikaciji nema sigurnosnog prekidača. Nema ni IPv6 zaštite, ali moji testovi nisu otkrili curenja podataka. Uz to, samo iOS nudi IKEv2/IPSec protokole koji su nešto brži od OpenVPN protokola na Androidu. Druge su male razlike (npr. nemogućnost pokretanja iOS VPN-a pri paljenju uređaja) zanemarive, ali mogu imati utjecaj ako vam je važno imati iste značajke na svim uređajima koje koristite.

Unatoč nedosljednostima kod značajki, cijenim to što su PrivateVPN-ove aplikacije za iOS i Android obje vrlo prilagodljive. Na primjer, snižavanje enkripcije s 256-bitne na 128-bitnu tijekom streaminga ili igranja može povećati brzine kada dodatna sigurnost nije potrebna. Ja bih se svejedno držao 256-bitne enkripcije za aktivnosti za koje je privatnost ključna, npr. u slučaju torentiranja ili zaobilaženja vladinih cenzura.

Što se tiče toga koja je mobilna verzija bolje, svaka traži neke kompromise. Privatnost je za mene najvažniji faktor, pa mi se sviđa imati sigurnosni prekidač na Androidu. Međutim, ako želite istu razinu sigurnosti za svoj iPhone ili iPad, CyberGhost u svojoj aplikaciji za iOS nudi sigurnosni prekidač.

Video playeri – Jednostavna instalacija ali neobične aplikacije

PrivateVPN možete koristiti na platformama Amazon Fire TV Stick, Chromecast i Kodi. Pronašao sam izbornu aplikaciju u Amazon trgovini aplikacijama, ali ako je vi ne može pronaći, stranica Getting Started sadrži dokumente koji vas vode kroz instalaciju na svim tim uređajima.

Samo imajte na umu da izvorna aplikacija za Fire TV Stick nema sigurnosni prekidač, što bi vašu privatnost moglo izložiti riziku ako koristite Kodi ili slične aplikacije. Također je prenesena direktno s Androida, a primijetio sam da su zbog toga dizajn i navigacija poprilično nezgrapni. Ipak, iskustvo streaminga na Fire TV Sticku bilo je glatko i sa samo minimalnom količinom baferinga na samom početku.

Nažalost, PrivateVPN ne nudi Smart DNS. Nešifrirani posrednički poslužitelj može biti praktičan za pristup stranicama za streaming i drugim geo-ograničenim web stranicama, pa se nadam da će ga PrivateVPN u nekom trenu dodati svojoj ponudi. Alternativa je ExpressVPN koji nudi Smart DNS kroz svoju značajku Media Streamer, zbog čega je jedan od najboljih VPN-ova za smart TV i druge uređaje za koje ne postoje dedicirane VPN aplikacije.

Routeri – Tehnički zahtjevnija instalacija, ali štiti sve uređaje koje imate

Na PrivateVPN-ovoj sam stranici pronašao vodiče za postavljanje za sljedeće kompatibilne routere – AsusRT, Synology, DD-WRT, Tomato, Linksys, QNAP i pfSense.

Instalacija na router omogućuje vam da zaštitite sve uređaje koji su povezani na vaš internet bez da zasebno instalirate VPN na svaki od njih. Na primjer, PrivateVPN nema izborne aplikacije za Apple TV, Playstation ili Xbox, ali te uređaje i dalje možete zaštititi putem instalacije na router. Iako se radi o tehnički zahtjevnijem procesu koji može oštetiti opremu ako ne znate što radite, instalacija na router izrazito je korisna ako želite zaštiti uređaje koji nisu kompatibilni.

Mana: Nema proširenja za preglednike

Ne postoji PrivateVPN proširenje za Chrome, Firefox, Safari, Edge i druge preglednike.

Ako vam je važno imati proširenje za preglednik, ExpressVPN ima izvorna proširenja za Firefox, Chrome, Brave, Microsoft Edge i Vivaldi koji u potpunosti šifriraju vaš promet. S cijenom od €1.90 mjesečno, košta više od PrivateVPN-a, ali vrlo praktično oprema sam preglednik VPN-om za anonimnost na internetu. Ako želite isprobati ExpressVPN-ovo proširenje za preglednik, svi su planovi podržani 30-dnevnom politikom povrata, pa ga možete kupiti s povjerenjem.

Lako postavljanje i instalacija – PrivateVPN je lako postaviti i koristiti

Bez problema ćete instalirati PrivateVPN na Windows, macOS, iOS ili Android. Proces je jednostavan i na većini platformi traje samo nekoliko minuta. Postavljanje je teže za routere i Linux, ali to zbog tehničkih procesa koje te platforme zahtijevaju vrijedi za sve VPN-ove.

Također se bilo lako prijaviti za PrivateVPN-ovo besplatno probno razdoblje za Android, što mi je oduzelo manje od 5 minuta. Sve što sam trebao učiniti bilo je unijeti adresu e-pošte, kreirati lozinku i potvrditi račun putem poveznice koja mi je u e-sandučić stigla za 20 sekundi. Iako mi je PrivateVPN pri registraciji izdao probni kod, nisam ga trebao iskoristiti. Trebale su mi samo vjerodajnice za prijavu.

Čak i ako iskoristite besplatno probno razdoblje, možete se pretplatiti i isprobati PrivateVPN bez rizika na gotovo cijeli mjesec koristeći njegovu 30-dnevnu garanciju povrata novca. Samo imajte na umu da dok garancija vrijedi na svim platformama, probno razdoblje je dostupno samo za Android i ne radi na drugim uređajima.

Podrška

10

PrivateVPN mi je pružio učinkovitu i pristupačnu podršku s brzim odgovorima putem e-pošte i chata uživo. Iako PrivateVPN možete kontaktirati preko Twittera i Facebooka, tvrtka svoje račune društvenih medija primarno koristi za promociju svojih objava na blogu, a ne za odgovaranje na pitanja. Poslao sam nekoliko direktnih poruka na Twitteru kako bih vidio hoće li mi se agent povratno javiti, ali nikada nisam dobio odgovor.

24-satni chat uživo – Brzi i korisni odgovori

Kad god sam koristio PrivateVPN-ov chat uživo, odgovor sam uvijek dobio u roku od 3 minute ili manje. Odgovori su bili detaljni i korisni, a ako je vaše pitanje izvan opsega onoga s čime vam agent može pomoći, uputit će vas upravitelju putem e-pošte. Na te odgovore više instance možete čekati do 24 sata, ali agenti su sami riješili gotovo sva moja pitanja vezana za poslužitelje, streaming, Stealth način rada i druge značajke.

Budući da je tim 24-satne korisničke podrške smješten u različitim vremenskim zonama diljem svijeta, netko je uvijek bio spreman odgovoriti na moje pitanje čak i u sitne sate. Kada razgovor završi, transkript chata vam može biti poslan u e-poruci.

Kada sam otkrio da PrivateVPN-ov chat uživo dolazi preko treće strane koja se zove LiveAgent, htio sam saznati mogu li imati povjerenja u to da moje interakcije zaista ostaju privatne. LiveAgent u svojoj politici privatnosti navodi da su svi razgovori u chatu šifrirani i da nikakve informacije ne dijeli s drugim stranama. U politici se također tvrdi da su svi podaci pohranjeni u objektu koji je osiguran s više pristupnih točaka, čuvarima koji su na straži 24 sata dnevno, CCTV videom, biometrijskim pristupom, alarmima i drugim mjerama. Međutim, budući da zaposlenici LiveAgenta mogu raditi od kuće, postoji puno prilika za sigurnosne propuste.

Bilo bi mi draže da se podaci iz chata uživo ne pohranjuju na poslužitelju, ali to korisnicima LiveAgenta olakšava procjenu i unaprjeđenje svojih usluga podrške. Zabrinjava to što sam da bih dobio pomoć trebao upisati svoju adresu e-pošte, što potencijalno može povezati moj stvarni identitet s mojim mrežnim aktivnostima na temelju pitanja koja sam postavio podršci. To vas ne treba jako brinuti ako jednostavno surfate webom i streamate jer VPN ne zapisuje logove.

Međutim, ako torentirate, izvještavate iz ratnih zona ili radite nešto drugo što traži nepropusnu sigurnost, možda će vas brinuti to što podršku dobivate od pružatelja treće strane. Da biste ostali što anonimniji, VPN uvijek kontaktirajte koristeći lažnu e-adresu i odlučite se za uslugu kao što je ExpressVPN koja zapošljava svoj vlastiti tim korisničke podrške.

E-pošta – Odgovori su brzi, pristojni i korisni

PrivateVPN obećaje da na e-poštu odgovara unutar 24 sata, ali ja sam odgovor na moje pitanje o deblokiranju usluge Disney+ dobio za samo 5 minuta! Najdulje što sam čekao e-poštu bilo je sat i pol, i to kada sam pitanje postavio u petak navečer. To je poprilično brzo, a ako vam baš treba još brži odgovor, možete iskoristiti chat uživo. Iniciranje chata uživo automatski vam šalje e-poštu s poveznicom preko koje možete ocijeniti razgovor.

Mrežni resursi i često postavljana pitanja – Kratki FAQ i vodič za postavljanje

Iako PrivateVPN na stranici ima često postavljana pitanja, uspio sam pronaći odgovore jedino na osnovna pitanja. Postoje i vodiči za postavljanje na razne uređaje, uključujući Linux i routere, ali ne postoji sveobuhvatna baza znanja kakvu imaju neki drugi davatelji usluge (kao što je ExpressVPN).

Pomoć na daljinu – Jedinstvena i korisna dodatna podrška

Pomoć na daljinu je poseban način na koji možete dobiti podršku od PrivateVPN-a i značajka kakvu nisam vidio u ponudi ni jednog drugog VPN-a. Trebao sam preuzeti i instalirati nezavisnu aplikaciju koja se zove TeamViewer (što je trajalo 2 minute), a zatim podijeliti korisničko ime i lozinku za pristup na daljinu s agentom 24-satnog chata uživo.

Snimka zaslona početnog zaslona TeamViewera u sustavu Windows.

Agent korisničke podrške mi je lako pomoću TeamViewera demonstrirao PrivateVPN-ove funkcije

Agent zatim može kontrolirati vašu radnu površinu. Podrška vam može demonstrirati korištenje PrivateVPN-ovi značajki i funkcija u stvarnom vremenu ili čak za vas instalirati VPN. Kada sam bio zadovoljan, mogao sam ponovno preuzeti kontrolu pomicanjem miša i zatvaranjem kućice TeamViewer koja se pojavila u kutu. Ovo može biti koristan alat ako vam kao meni odgovara vizualni stil učenja, ali ipak preporučujem da ovu opciju koristite samo kada je to apsolutno nužno – dopuštanje pristupa svom uređaju na daljinu uvijek uključuje određenu razinu rizika.

Snimka zaslona PrivateVPN agenta za chat uživo koji koristi TeamViewer za demonstraciju.

PrivateVPN-ov agent korisničke podrške upravljao je mojim uređajem kako bi mi pokazao kako da dodam poslužitelje u favorite

Zašto je korisnička podrška važna?

Dok većina smatra da je dobra korisnička podrška nužna samo prilikom instalacije VPN-a, postoji mnogo drugih slučajeva u kojima ćete možda trebati korisničku podršku. Povezivanje s određenim serverom, mijenjanje sigurnosnog protokola i konfiguriranje VPN-a na vašem routeru predstavljaju slučajeve gdje podrška može biti korisna. Za svaki VPN provjeravamo da li je korisnička podrška dostupna u svim satima (čak i kasno noću), koliko brzo reagiraju i odgovaraju li na naše upite.

Cijene

8.0

PrivateVPN vam na odabir daje 3 plana pretplate i nudi 30-dnevnu garanciju povrata novca za sve svoje plaćene planove. Na Androidu također možete aktivirati besplatno probno razdoblje u trajanju od 7 dana koje vam daje punu verziju bez ikakvih ograničenja značajki i ne traži da unesete način plaćanja. Osim toga, politika povrata i dalje vrijedi za plaćene planove čak i ako prvo iskoristite besplatno probno razdoblje.

Smatram da su sve 3 pretplate daleko povoljnije od ponude većine premium VPN-ova. Možete birati plaćanje na mjesečno, kvartalnoj ili čak 3-godišnjoj bazi, pri čemu potonje nudi najznačajniji popust. To iznosi €1.90 mjesečno, što je popust od 85 %(plan pretplate: 36 mjeseci)!

Ako biste radije koristili mjesečni VPN plan, PrivateVPN-ova cijena za 1 mjesec samo je malo niža od one za ExpressVPN ili CyberGhost, ali i dalje možete iskoristiti 30-dnevnu garanciju povrata novca ako se predomislite.

Načini plaćanja – Podržava anonimna plaćanja Bitcoinom

Pretplatu na PrivateVPN možete platiti kreditnim i debitnim karticama, PayPalom ili Bitcoinom. Sviđa mi se što postoji mogućnost plaćanja Bitcoinom jer to pokazuje da je PrivateVPN-u zaista stalo do toga da vam omogući da anonimno koristite uslugu. Prijavite se sa adresom e-pošte koja nije vezana na vaše ime, platite Bitcoinom i nitko (čak niti tvrtka koja obrađuje kartično plaćanje) nikada neće znati da ste se pretplatili na VPN.

PayPal je također dobra opcija jer ne traži da se vaši podaci o plaćanju šalju ili pohranjuju igdje osim na PayPalovim poslužiteljima. To je također brže od upisivanja kartičnih podataka pri svakoj kupovini.

Garancija povrata novca – Legitimno jamstvo s jednostavnim procesom povrata

Kao i većina njegovih konkurenata, PrivateVPN u okviru svake plaćene pretplate nudi garanciju povrata novca. Zahvaljujući takvoj politici, PrivateVPN možete isprobati bez ugovorne obveze na 30 dana i lako dobiti povrat novca ako ne budete zadovoljni. Samo trebate dati razlog.

Da bih vidio radi li garancija u praksi, kontaktirao sam agenta putem chata uživo. Proces je tekao glatko i bez stresa. Agent me pitao zašto želim otkazati i rekao sam mu da sam se predomislio. Potvrdio mi je povrat i novac mi je vraćen na račun 5 radnih dana kasnije.

Podnio sam zahtjev za povrat putem chata uživo i potvrdio da PrivateVPN-ova garancija povrata novca zaista funkcionira
PrivateVPN nudi sljedeće pakete/planove

Konačna Presuda

PrivateVPN je odličan za gledanje Netflixa i drugih stranica za streaming, a zbog munjevitih je brzina dobar izbor i za igranje bez kašnjenja. Politika nulte evidencije logova, ključne sigurnosne značajke i zaštita od curenja podataka meni su dali osjećaj sigurnosti dok sam obavljao osjetljive radnje kao što su torentiranje, bankarenje i pristup ograničenom sadržaju iz država sa strogim cenzurama.

Glavni nedostatak je to što PrivateVPN ima malu mrežu poslužitelja – za veću globalnu pokrivenost, preporučujem da koristite uslugu kao što je ExpressVPN koji nudi veliku mrežu (3000+ poslužitelja u 94 zemalja). U usporedbi s time, PrivateVPN i dalje nudi solidan VPN i sjajnu vrijednost za novac. Najbolji dio je to što zahvaljujući 30-dnevnoj garanciji povrata novca možete sami isprobati PrivateVPN i dobiti povrat ako vam se ne svidi.

Isprobajte PrivateVPN bez rizika

Često postavljana pitanja za PrivateVPN

Je li PrivateVPN dobar izbor za Netflix?

Da, PrivateVPN je sjajno radio s mojim Netflix računom. Tijekom testiranja, PrivateVPN je pristupio Netflixovoj zbirci za svaku zemlju koju sam testirao uz pomoć svog tima u inozemstvu. Impresionirale su me i velike brzine streaminga. Povezivanje na poslužitelj na velikoj udaljenosti rezultiralo je sa samo nekoliko sekundi dodatnog baferinga. Unatoč tome, svaki poslužitelj koji sam testirao bio je dovoljno brz za gledanje Netflixa bez kašnjenja i problema s kvalitetom slike.

Mogu li besplatno dobiti PrivateVPN?

PrivateVPN nudi potpuno besplatno probno razdoblje za Android u trajanju od 7 dana tijekom kojeg možete bez rizika testirati njegove značajke. Kao što je slučaj s većinom najboljih besplatnih VPN-ova, sve što vam treba za prijavu je važeća adresa e-pošte. Ja sam svoje besplatno probno razdoblje aktivirao za manje od 5 minuta.

Svi plaćeni pretplatni planovi također uključuju garanciju povrata novca, čak i ako ste iskoristili besplatno probno razdoblje za Android. To znači da PrivateVPN možete testirati 7 dana plus dodatnih 30 dana, a zatim dobiti puni povrat ako ne budete zadovoljni s uslugom. Testirao sam tu politiku i iznenadilo me koliko je brzo i glatko tekao proces povrata. Trebalo je samo nekoliko minuta, a novac mi je vraćen za samo 5 radnih dana.

Je li PrivateVPN siguran?

Da, PrivateVPN ima moćnu enkripciju koja vam jamči sigurnost i anonimnost dok surfate webom. Nudi sigurnosni prekidač kojim štiti vašu privatnost čak i ako izgubite vezu, kao i politiku nulte evidencije logova uz koju su vaše aktivnosti anonimne. Također se radi o jednom od malobrojnih VPN-ova koji sigurno rade u Kini. Iako nije podvrgnut nezavisnoj sigurnosnoj reviziji, prošao je svaki test curenja, a ja sam osobno potvrdio da sigurnosni prekidač zaista radi.

Važno za znati
Švedska
2009
Ne
10
30 dana garancije
windows mac linux android ios router
Detalji za kontakt
support@privatevpn.com
www.PrivateVPN.com
Usporedite s alternativama
9.8 / 10
Posjeti
9.6 / 10
Posjeti
9.4 / 10
Posjeti
PrivateVPN
9.2  / 10
Podijelite i podržite

WizCase je neovisna web stranica za recenzije. Financiramo se uz pomoć čitatelja te potencijalno dobivamo proviziju kada kupujete preko poveznica na našoj stranici. Ne plaćate dodatno za bilo što što kupite na našoj stranici — proviziju dobivamo direktno od vlasnika proizvoda.

Podržite WizCase kako biste nam pomogli u garantiranju iskrenih i nepristranih savjeta. Podijelite našu stranicu kako biste nas podržali!