Surfshark Recenzije i stručno mišljenje - siječanj 2020

Što provjeravamo?

Ukratko o Surfshark

Da naiđete na VPN koji reklamira tonu vrhunskih značajki za samo djelić cijene koju naplaćuju drugi veliki VPN servisi, biste li bili malo sumnjičavi? Ja svakako jesam.

Surfshark tvrdi da održava velike brzine, da je nevjerojatno siguran, da deblokira Netflix i nudi podršku 24/7. Nije lako povjerovati da niskobudžetni VPN nudi toliko toga koliko Surfshark tvrdi. Zato sam se registrirao za ovaj VPN i testirao ga u odnosu na druge popularne VPN servise da bi utvrdio opravdava li zaista svoje tvrdnje.

Konačni zaključak je da Surfshark zaista ispunjava vlastita obećanja o konzistentnosti i pouzdanosti svoje usluge, i što se tiče sigurnosti i performansi. Pokazao se odličnim za streaming, torrenting i igranje igrica, što znači da po svojoj niskoj cijeni pruža nevjerojatnu vrijednost za novac. Budući da je moja najveća zamjerka to što ima relativno mali broj poslužitelja, zaista ne postoji puno toga što Surfshark ne može izvesti.

Isprobajte Surfshark besplatno!

Može li Surfshark deblokirati globalni sadržaj?

S obzirom na cijenu, svakako me iznenadilo koliko se Surfshark pokazao dobrim za deblokiranje svih većih web stranica za streaming. Ne samo da sam mogao pristupiti globalnom sadržaju nego sam ga mogao i prenositi u HD kvaliteti uz minimalnu količinu bufferinga!

Netflix — Deblokiran

Netflixova geo-ograničenja jedna su od najtežih za zaobići. Zbog toga toliko VPN-ova podbacuje kada je u pitanju izbjegavanja Netflixove pogreške zbog proxy (posredničkog) streaminga. Srećom, Surfshark nije jedan od njih.

Testirao sam Surfshark s poslužiteljima u 14 različitih država, uključujući SAD, UK i Australiju. Surfshark je streamao Netflix sa svakim od njih.

SurfsharkVPN works with Netflix USA Ocean’s Twelve

Gledajte sve vaše najdraže serije s američkog Netflixa sa Surfsharkom

Gledajte Netflix sa Surfsharkom

BBC iPlayer — Deblokiran

Ovu je uslugu bilo malo teže zavarati. Moj prvi pokušaj da se povežem bio je totalni neuspjeh. Primio sam poruku o pogrešci kada sam pokušao gledati sadržaj, ali nisam odustao nego sam odlučio pokušati s još jednim poslužiteljem.

Surfshark failed to bypass iplayer

Nisam se uspio povezati na BBC iPlayer kada sam koristio poslužitelj u Manchesteru

Prebacio sam se na poslužitelj u Londonu i nakon brzog ponovnog učitavanja uspio pokrenuti sadržaj! Iako je priprema trajala minutu ili dvije, sa Surfsharkom sam uspio gledati Peaky Blinders, Heartbreak Holiday, EastEnders i druge odlične BBC-jeve serije.

Surfshark bypassed BBC iPlayer geo-block

Ipak, uz malo truda, uskoro sam gledao Peaky Blinders!

Gledajte BBC iPlayer sa Surfsharkom

ZATTOO — Deblokiran

Još jednom, Surfshark je obavio odličan posao sa geo-ograničenjima koje postavlja ZATTOO te sam ga mogao gledati preko svakog njemačkog poslužitelja koji sam isprobao.

Surfshark mi je omogućio pristupu servisu Zattoo

Gledajte ZATTOO sa Surfsharkom

Prednosti

  • Prošao testove IPv6, WebRTC i DNS curenja
  • Sjedište na Britanskim Djevičanskim otocima
  • Siguran od 5/9/14 Očiju
  • Politika bez zapisivanja (no-logging policy)
  • Zaobilazi Netflixova geo-ograničenja
  • Neograničeni torrenting na svim poslužiteljima
  • Enkripcija vojne razine
  • Korisnička podrška dostupna 24/7
  • Camouflage način rada
  • Radi u Kini
  • Spajanje na neograničen broj uređaja u isto vrijeme
  • Održava odlične brzine
  • Dedicirani P2P poslužitelji za brže preuzimanje

Nedostaci

  • Mogao bi koristiti više poslužitelja i lokacija
  • Podrška preko e-maila i formulara nije reagirala
  • Pri brzom povezivanju ne odabire uvijek najbrži poslužitelj

Važno za znati

Britanski djevičanski otoci
2018
Ne
30 dana garancije
windows mac linux android ios router

Detalji za kontakt

[email protected]
surfshark.com

Brzina8.7

Brzine koje nudi Surfshark možda nisu najbrže na tržištu, ali impresioniralo me koliko su konzistentne na svim lokacijama diljem svijeta. Brzine su bile i više nego dovoljno dobre da bih streamao sadržaj i preuzimao torrente koliko god sam htio.

Da bih provjerio kako Surfsharkove brzine podržavaju veće udaljenosti, napravio sam Ookla test brzine dok sam bio spojen na različite poslužitelje na raznim lokacijama u svijetu. Ali prije nego što sam pokrenuo test, provjerio sam osnovnu brzinu kako bih je mogao usporediti s brzinama drugih poslužitelja:

  • Osnovna lokacija: Brazil
  • Ping: 22 ms
  • Brzina preuzimanja: 15,61 Mbps
  • Brzina učitavanja: 9,41 Mbps

Surfshark base speed from Peru

Moja osnovna brzina preuzimanja prije spajanja na VPN

Promjena poslužitelja diljem svijeta poprilično je utjecala na brzinu. Evo rezultata mojih testova:

Brazil — São Paulo

Ovo je poslužitelj kojeg je Surfshark automatski izabrao kao najbržu dostupnu lokaciju (iako to nije bio). S obzirom na moju osnovnu brzinu, Brazil je prošao poprilično dobro, iako brzina učitavanja baš i nije bila najbolja.

  • Ping: 192 ms
  • Brzina preuzimanja: 13,60 Mbps (12,9% sporije)
  • Brzina učitavanja: 0,70 Mbps (92,6% sporije)

surfshark speed test brazil

Rezultati mog testa brzine iz Brazila

UK — London

Kada sam se spojio u Londonu, Surfshark je obavio izvrstan posao i održavao brzinu. Iako sam trenutno na 9996 km od grada, očekivao sam samo manji pad brzine.

  • Ping: 191 ms
  • Brzina preuzimanja: 12,82 Mbps (17,9% sporije)
  • Brzina učitavanja: 2,24 Mbps (76,2% sporije)

surfshark speed test UK

Surfshark je održao odlične brzine kada sam se spojio u Londonu

SAD — Miami

Surfshark se također dobro držao kada sam se spojio na američki poslužitelj u Miamiju. Ovog je puta brzina bila skoro ista kao osnovna. Te su brzine odlične za streaming u HD kvaliteti, igranje igrica i torrenting.

  • Ping: 89 ms
  • Brzina preuzimanja: 14.05 Mbps (10% sporije)
  • Brzina učitavanja: 7.60 Mbps (19.2% sporije)

surfshark speed test usa

Brzine Surfsharka nisu seznačajno promijenile kada sam se povezao u Miamiju

Japan — Tokio

Budući da je Tokio od moje trenutne lokacije udaljen 15 992 km, nisam očekivao da će Surfshark dobro raditi — ali bio sam u krivu. Surfshark je imao samo razuman pad brzine s obzirom na udaljenost od gotovo 16 000 km!

  • Ping: 265 ms
  • Brzina preuzimanja: 12,40 Mbps (20,6% sporije)
  • Brzina učitavanja: 1,92 Mbps (79,6% sporije)

surfshark speed test usa

Surfshark odlično radi čak i na velike udaljenosti

Nabavite Surfshark odmah!

Zašto je brzina važna?

Brzina određuje koliko se brzo prenosi sadržaj, pa ako koristite torrent ili streaming, želite da vam brzina bude identična vašoj redovitoj internetskoj brzini. Budući da VPN enkriptira vaše podatke, obično je potrebno nešto duže vremena za slanje podataka, što može usporiti vašu vezu, no ako vaš ISP namjerno usporava vašu vezu (ili ograničava), VPN može povećati brzinu interneta. Testiranje VPN-a je ponekad besmisleno zato što se pojavljuju novi poslužitelji i utječu na vašu brzinu. Također, brzina se može razlikovati ovisno o vašoj lokaciji, tako da testiranje brzine možda neće odgovarati našim testiranjima. Nakon što smo ovo utvrdili, testirali smo brzinu na brojnim lokacijama kako bismo vam pružili neki prosjek.

Serveri8.7

Svaki VPN treba poslužitelje i, općenito, što više poslužitelja ima, to je usluga brža. Surfshark je što se ovog aspekta tiče… u redu.

Uz više od 800 poslužitelja u preko 50 država diljem svijeta, Surfshark osigurava poprilično dobru pokrivenost. Ipak, s obzirom da NordVPN ima preko 5700 poslužitelja, a ExpressVPN preko 3000, Surfsharku ne bi naškodilo da doda još pokoji i ostane u konkurenciji.

Iako Surfshark ima manje poslužitelja od nekih konkurenata, moji su testovi pokazali da to ne biste trebali primijetiti s obzirom da konzistentno održava velike brzine.

Poslužitelji Surfsharka ipak pokrivaju impresivan broj lokacija koje uključuju države diljem Europe, Sjeverne i Južne Amerike i Azije, kao i neka opskurnija mjesta na Bliskom Istoku i u Africi.

Dostupne vrste poslužitelja

Pri korištenju Surfsharka moći ćete se povezati na nekoliko vrsta poslužitelja. Svaka od njih ili je najprilagođenija određenoj svrsi, povećava sigurnost ili brzinu prometa.

4 vrste poslužitelja koje nudi Surfshark su:

  • Fizički: Ovi poslužitelji fizički se nalaze na lokacijama s kojima ste se povezali.
  • Virtualni: IP adrese ovih poslužitelja odgovarat će državi u kojoj se pokušavate spojiti iako se oni možda nalaze na drugom mjestu.
  • P2P: Iako bilo koji od poslužitelja Surfsharka možete koristiti za P2P preuzimanje, ovi su optimizirani za ostvarivanje većih brzina preuzimanja.
  • MultiHop: Istovremeno se spojite preko 2 različita VPN poslužitelja za dodatnu razinu sigurnosti.

surfshark server types

Četiri vrste poslužitelja koje nudi Surfshark

Torrenting

Torrenting je još jedan aspekt koji Surfshark obavlja jako dobro. Kada preuzimate torrent koristeći ovaj VPN, možete koristiti bilo koji od njegovih 800 i više poslužitelja. Ovo je oštar kontrast u odnosu na neke druge VPN usluge (kao NordVPN) koji P2P preuzimanje dopuštaju samo preko određenih poslužitelja. Surfsharkovi poslužitelji specijalizirani za P2P također se mogu pohvaliti najboljim brzinama za torrenting.

Surfshark vam pri preuzimanju ne nameće ograničenja količine podataka ili propusnosti, a i kompatibilan je s popularnim softverima za torrenting kao što je uTorrent. Za vrijeme mojih testova postigao sam najveće brzine preuzimanja kada sam se povezao na poslužitelje unutar SAD-a, Njemačke, Nizozemske, Hong Konga, UK-a i Kanade.

Nabavite Surfshark za torrenting

Lokacije servera

Albanija
Argentina
Australija
Austrija
Belgija
Brazil
Bugarska
Danska
Estonija
Finska
Francuska
Grčka
Hong Kong
Hrvatska
Island
Pogledajte sve podržane lokacije...

Korisničko iskustvo9.0

Surfshark je jedna od najjednostavnijih VPN aplikacija koje sam ikada koristio. Mogao sam kupiti, instalirati, postaviti i početi koristiti VPN unutar 5 minuta.

Nakon što ste instalirali aplikaciju i prijavili se, morate još samo jednom kliknuti da se povežete na najbrži poslužitelj. Kada kliknete „Connect“, Surfshark će pronaći najbolji poslužitelj za vašu lokaciju i povezati vas unutar nekoliko sekundi.

surfshark one click connect

Jednostavno kliknite gumb za povezivanje i Surfshark će pronaći i povezati vas na najbolji poslužitelj za vas

Ako se želite povezati na poslužitelj koji je lociran u određenoj državi, Surfshark i to pojednostavljuje. Sve što morate napraviti je kliknuti na gumb „Locations“ u izborniku s lijeve strane prozora aplikacije i odabrati državu ili grad u kojem se želite spojiti.

graphic showing surfshark location tab

Otiđite na izbornik „Locations“ i odaberite najbrži poslužitelj, najbližu lokaciju ili određenu lokaciju. Oznake „V“ upućuju na virtualnu lokaciju

Tvrtka nudi aplikaciju za više-manje sve platforme koje možete koristiti. Htjeli vi verziju za Android, Chrome, iOS, Firefox, Fire TV, Linux, macOS ili Windows, Surfshark ima aplikaciju dizajniranu baš za vas. Uz malo truda možete je instalirati i na svoj router, Xbox ili PlayStation.

Proces registracije

Registracija za Surfshark brza je i jednostavna. Jednostavno odaberite plan pretplate, upišite e-mail adresu za koju želite vezati svoj račun i unesite dezalje plaćanja. Nakon toga možete preuzeti i postaviti aplikaciju.

Ovisno o uređaju koji koristite, ovaj proces može malo varirati, ali Surfshark vas odlično vodi kroz njega. Ako ipak naiđete na bilo kakav problem, Help centar na web stranici pomoći će vam da ga riješite.

Uzmite Surfshark sada!

Sigurnost

Surfshark ne razočarava niti kada je u pitanju sigurnost. Od enkripcije vojne razine do Camouflage načina rada i stroge politike bez zapisivanja (no-logging policy), čini se da Surfshark zaista cijeni sigurnost svojih korisnika.

Također sam bio posebno impresioniran kada sam saznao da je Surfshark zaposlio neovisnu sigurnosnu tvrtku, Cure53, da provede reviziju Surfsharkovih ekstenzija za preglednike. Rijetko koji davatelj VPN usluge sam sebe podređuje neovisnim revizijama tako da ovaj Surfsharkov potez pokazuje veliku posvećenost sigurnosti svojih korisnika.

Da se uvjerim opravdava li usluga sve tvrdnje tvrtke, istražio sam Surfsharkove sigurnosne značajke i provjerio koliko će me dobro štititi na internetu.

Nema curenja

Na svojoj web stranici, Surfshark tvrdi da usluga na svakom poslužitelju koristi privatni DNS i da je zbog toga osigurana od DNS curenja. Iako sam poprilično povjerljiva osoba, htio sam se osobno uvjeriti u točnost tih navoda. Proveo sam 5 različitih testova DNS, IPv6 i WebRTC curenja.

Dobre vijesti — Surfshark je bez problema prošao svaki od njih. Moja prava lokacija niti jednom nije procurila, što znači da ovom VPN-u možete vjerovati da neće kompromitirati vaše privatne informacije.

surfshark passed dns leak test

Moja stvarna lokacija u Brazilu nije procurila kada sam koristio Surfshark

Sa Surfsharkom ne morate brinuti niti o IPv6 i WebRTC curenjima

Napredna enkripcija

Kada koristite Surfshark, vaši su podaci zaštićeni IKEv2/IPSec i Open VPN protokolima za tuneliranje (tunneling) i AES-256-GCM enkripcijom. OpenVPN zlatni je standard što se tiče sigurnih VPN protokola, a AES-256 enkripcija toliko je pouzdana da je uz druge vrhunske VPN-ove koristi i američka vlada.

Politika bez zapisivanja logova (no-log policy)

Surfshark ima eksplicitnu politiku bez zapisivanja koja jamči sigurnost vašeg internetskog prometa. Kada koristite Surfshark, jedine privatne informacije koje se ikada pohranjuju su: 

  • E-mail adresa koju ste iskoristili za prijavu
  • Zaporka vašeg računa
  • Informacije o plaćanju

Surfsharkova politika obećava da se sljedeće privatne informacije nikada ne sakupljaju:

  • Povijest pretraživanja
  • Količina iskorištenog bandwidtha (propusnosti)
  • IP adresa
  • Mrežni promet
  • Informacije o sesiji
  • Vremenske oznake veze

Ovo osigurava da Surfshark nema što podijeliti čak niti u vrlo malo vjerojatnom slučaju da vladina organizacija od Surfsharka zatraži vaše podatke. A ako koristite e-mail adresu koja nije vezana za vaše ime i plaćate kripto valutom kao što je Bitcoin, lako možete ostati potpuno anonimni.

Kanarinski nalog (warrant canary)

Još jedna značajka pomoću koje je Surfshark pridobio moje povjerenje njihov je kanarinski nalog. To je način na koji tvrtka legalno obavještava korisnike (kao što ste vi ili ja) kada vlade potajno zatraže informacije korisnika. Surfshark pokazuje da, do sada, privatni podaci niti jednom nisu bili podijeljeni ili kompromitirani.

Ovaj potpuno transparentni izvještaj dao im je dodatne bodove, a također dodatno potvrdio da je ovaj VPN siguran.

Surfshark Warrant Canary

Siguran od 5/9/14 Očiju

Surfshark je daleko izvan nadležnosti bilo koje države koja se nalazi u 5, 9 ili 14 Očiju. Kao i ExpressVPN-ovo, sjedište Surfsharka nalazi se na Britanskim Djevičanskim otocima. To je savršeno mjesto za lokaciju VPN-a jer tamo nema zakona o zadržavanju podataka ili izvještavanju o kojima morate brinuti.

Zaobilazi Veliki kineski vatrozid (the Great Firewall of China)

Kako Kina postaje sve bolja i bolja u otkrivanju — i blokiranju — VPN prometa, samo najbolji VPN-ovi dorasli su izazovu. Među njima se našao i Surfshark.

Usluga nudi prikrivanje kroz Camouflage način radi koji skriva VPN promet tako što ga prividno pretvara u obični nešifrirani promet i time sprječava blokiranje. Surfshark također nudi nešto što se zove „NoBorders“. Ovu značajku možete koristiti za zaobilaženje vladinih cenzura i pristupanje geo-ograničenom sadržaju. Kada je aktivirana, značajka NoBorders otkriva kada ste povezani na ograničenu mrežu i automatski preusmjerava vaš promet.

surfshark no borders

Značajku NoBorders možete uključiti u postavkama

Ne samo da vatrozid možete zaobići koristeći Surfsharkove obične VPN protokole, nego sada možete koristiti i novi Shadowsocks protokol da biste pristupili hrpi web stranica koje su zabranjene u Kini (kao što su YouTube, Google, Facebook itd.). Kineskim vlastima ga je gotovo nemoguće blokirati, a Surfshark je nedavno dodao Shadowsocks protokol u svoje aplikacije za Windows i Android.

Kao što možete vidjeti, kada je u pitanju zaobilaženje kineskih (ili bilo kojih drugih) vatrozida, Surfshark vas naoružava s mnogo alata i pruža puno opcija.

Druge sigurnosne značajke

Surfshark ima još nekoliko sigurnosnih značajki koje će vam pomoći da ostanete sigurni online. Neke od onih koje posebno vrijedi spomenuti uključuju:

  • Kill switch
  • CleanWeb™ blokator oglasa i zlonamjernog softvera
  • Whitelister™ značajku za podijeljeno tuneliranje (split tunneling)
  • Ugrađenu zaštitu od WebRTC, IPv6 i DNS curenja
  • Dvostruki VPN (double VPN) preko značajke MultiHop
  • Automatsko povezivanje na VPN pri pokretanju uređaja
  • BlindSearch™ — privatnu tražilicu bez oglasa i zapisivanja
  • HackLock™ koji vam vam javlja ako se vaše e-mail adrese ili lozinke nađu u bazi podataka koja je procurila
  • Istovremenu zaštitu neograničenog broja uređaja

Podrška9.4

Surfshark ima tri opcije za kontaktiranje korisničke podrške: e-mail, obrazac i chat uživo. Agent bi trebao biti dostupan za rješavanje vaših problema 24/7. Također postoji detaljni Help centar s raznim vodičima za postavljanje, uputama, vodičima za aplikacije i često postavljanim pitanjima. Testirali smo sve ove opcije podrške da bismo vidjeli koliko je tvrtka uistinu uslužna.

Testovi su pokazali da je chat uživo, čini se, najbolji način za stupanje u kontakt s korisničkom podrškom. Ipak, za jednostavnije probleme, dovoljno mi je bilo konzultirati Surfsharkov Help centar.

E-mail podrška

Poslao sam nekoliko različitih pitanja na e-mail adresu Surfsharkove podrške, [email protected], i moram priznati da sam se poprilično razočarao. Tvrtka mi nije uopće odgovorila i osjećao sam se ignorirano.

Chat uživo

Kada sam isprobao Surfsharkovu značajku chata uživo, impresionirala me usluga koju sam dobio. Poslao sam nekoliko pitanja kroz prozor chata i svaki sam put razgovarao direktno s agentom korisničke podrške u roku od minute ili dvije.

Sudeći po temeljitosti i preciznosti odgovora, definitivno se nije radilo o chatbotu nego stvarnoj osobi s druge strane (što je danas i prerijedak slučaj).

surfshark live chat

Na sve upite koje sam poslao preko chata uživo dobio sam brz i profesionalan odgovor

Obrazac za zahtjev

Podrška je još jednom zakazala kada sam ih pokušao kontaktirati kroz obrazac. Surfshark tvrdi da će na zahtjev odgovoriti unutar 24 sata, ali to se nije pokazalo točnim. Odgovor nisam dobiti niti 48 sati nakon što sam poslao svoje upite.

Zašto je korisnička podrška važna?

Dok većina smatra da je dobra korisnička podrška nužna samo prilikom instalacije VPN-a, postoji mnogo drugih slučajeva u kojima ćete možda trebati korisničku podršku. Povezivanje s određenim serverom, mijenjanje sigurnosnog protokola i konfiguriranje VPN-a na vašem routeru predstavljaju slučajeve gdje podrška može biti korisna. Za svaki VPN provjeravamo da li je korisnička podrška dostupna u svim satima (čak i kasno noću), koliko brzo reagiraju i odgovaraju li na naše upite.

Cijene9.2

Ovo je kategorija u kojoj Surfshark zaista odudara od konkurencije. Surfshark možete koristiti da bi zaštitili sve svoje uređaje za mjesečnu cijenu otprilike jednaku cijeni šalice kave.

I iako možda košta kao jeftini VPN, usluga koju pruža može se usporediti s većinom vrhunskih opcija.

Surfshark nudi tri različite pretplate: 1-mjesečnu, 1-godišnju i 2-godišnju. Svi planovi uključuju iste sjajne značajke, jedina razlika je u vremenskom periodu i cijeni.

Pretplata na dvije godine nudi najveću uštedu pa plaćate 80% manje nego što biste izdvajali iz mjeseca u mjesec! A budući da VPN možete koristiti na neograničenom broju uređaja, vi, vaša obitelj, čak i vaši prijatelji mogu koristiti ovaj VPN preko jedne pretplate.
Surfshark prihvaća sve popularne načine plaćanja, uključujući:

  • Kreditne kartice: Visa, MasterCard, American Express i Discover
  • Kripto valute: Bitcoin, Ethereum, Ripple
  • Google Pay
  • PayPal

Ipak, ako niste sigurni da je Surfshark pravi izbor za vas, možete ga isprobati pa iskoristiti njegovo 30-dnevno jamstvo za povrat novca. Usluga također nudi besplatni probni period, ali on je dostupan samo na Android i iOS uređajima, na 7 dana.

Isprobajte Surfshark bez rizika!

Surfshark nudi sljedeće pakete/planove

Usporedite s alternativama

9.9 / 10
Posjeti
9.8 / 10
Posjeti
9.6 / 10
Posjeti
Surfshark
9.5  / 10

Napišite recenziju za Surfshark

Molimo ocijenite VPN.

Povjerenje naših korisnika je naš prioritet! VPN tvrtke ne mogu platiti za promjenu ili brisanje recenzija.

Podijelite i podržite

WizCase je neovisna web stranica za recenzije. Financiramo se uz pomoć čitatelja te potencijalno dobivamo proviziju kada kupujete preko poveznica na našoj stranici. Ne plaćate dodatno za bilo što što kupite na našoj stranici — proviziju dobivamo direktno od vlasnika proizvoda.

Podržite WizCase kako biste nam pomogli u garantiranju iskrenih i nepristranih savjeta. Podijelite našu stranicu kako biste nas podržali!