Surfshark
9.4
Izvanredno
Posjetite stranice Surfshark
Što provjeravamo?
Sadržaj: Naša ocjena:
Brzina 9.0 / 10
Serveri 10.0 / 10
Korisničko iskustvo 8.0 / 10
Podrška 10.0 / 10
Cijene 10.0 / 10
Posjetite stranice Surfshark

Surfshark Recenzija 2024 - Niska cijena, ali što je s kvalitetom?

Ukratko o Surfshark 2024

Budući da se na Surfshark moguće pretplatiti po vrlo niskim cijenama, bio sam skeptičan oko njegove kvalitete te sam ga odlučio podvrgnuti testiranju. Ocjenjivao sam Surfshark u svim ključnim segmentima, uključujući brzinu, veličinu mreže, sigurnosne značajke, kompatibilnost i drugo. Testirao sam čak i kako radi u Kini te ga isprobao s raznim streaming uslugama.

Surfshark je izvanredna VPN usluga koja nudi napredne sigurnosne značajke koje mnogi konkurenti nemaju u svojoj ponudi. Značajke kao što su rotacija IP adresa, Dynamic MultiHop veze i CleanWeb učinile su me sigurnijim, a uz to ih je bilo lako koristiti. Ipak, povremeno sam imao problema s povezivanjem na streaming platforme bez čekanja na učitavanje. Osim toga, ovaj VPN ne radi u Kini.

Ipak, bezrezervno preporučujem Surfsharkov dugoročni plan (2-godišnja pretplata + 2 mjeseca besplatno) jer se radi o jednom od najboljih VPN-ova koje sam ikada testirao, a za samo €2.29 mjesečno. Surfshark također nudi 7-dnevno probno razdoblje za Android, macOS i iOS uređaje, a ima i 30-dnevnu garanciju povrata novca ako trebate više vremena. Surfshark možete isprobati bez rizika jer ćete lako dobiti povrat ako vam se usluga ne svidi.

Nemate vremena? Evo 1-minutnog sažetka

Već danas isprobajte Surfshark!

Surfshark deblokira 28+ streaming platformi

Surfshark radi sa svim popularnim streaming uslugama. Uz Netflix, Amazon Prime Video i Hulu, Surfshark je tijekom testiranja deblokirao još 25 drugih platformi, uključujući:

Disney+ Max NBC Sports Yle Abema TV
BBC iPlayer ITVx All 4 Sky Go UKTV
Apple TV ESPN+ Paramount+ Peacock TV Kodi
Youtube TV fuboTV Crunchyroll Vudu Discovery+
France TV DAZN Sling TV RTÉ Player Rai Play

Nažalost, nije se svaki poslužitelj uspješno povezao iz prvog pokušaja. Često su mi bila potrebna barem 2 pokušaja s različitim poslužiteljima prije nego što sam uspješno uspostavio vezu. Ako ne želite prolaziti kroz tu gnjavažu, CyberGhostova mreža optimizirana je za streaming sadržaja na najpopularnijim streaming uslugama. Budući da ih njegov tim redovito testira, poslužitelji uvijek rade.

Netflix: Deblokiran

Surfshark je jedan od najboljih VPN-ova za siguran pristup američkom Netflixu i barem 10 drugih zbirki sadržaja diljem svijeta. U okviru mog testiranja, deblokirao je Netflix u sljedećim državama:

UK Kanada Australija Japan Francuska
Njemačka Indija Italija Meksiko Nizozemska

Screenshot of Surfshark streaming Money Heist on Netflix
Surfsharkovi poslužitelji u SAD-u bez problema su učitali Money Heist na Netflixu

Prosječna brzina veze koju sam ostvario sa Surfsharkom bila je dovoljno velika za streaming serija u UHD-u bez kašnjenja i baferinga, čak i na udaljenim poslužiteljima.

Amazon Prime Video: Deblokiran

Surfshark je uspješno otključao Amazon Prime Video na većini lokacija, uključujući SAD i UK. Neke od lokacija poslužitelja koje su radile za ovu platformu uključuju Boston, Charlotte i New York u SAD-u te London i Manchester u UK-u. Za razliku od situacije s Netflixom, za Amazon Prime Video Surfsharku nije trebalo više pokušaja.

Snimka zaslona igre Paws of Fury koja se igra na Amazon Prime Video sa Surfsharkom povezanim na poslužitelj u Bostonu, SAD

Surfshark je otključao Amazon Prime Video i nije bilo nikakvih kašnjenja tijekom cijelog filma Paws of Fury

Hulu: Deblokiran

Surfshark se lako povezao na Hulu preko 10 poslužitelja u SAD-u, od kojih su najbrži bili oni u Bostonu, Detroitu i Manassasu. Učitavanje filma Mission: Impossible – Fallout trajalo je samo nekoliko sekundi, a film sam cijeli odgledao u UHD-u bez baferinga.

SurfsharkVPN works with Hulu USA Mission Impossible
Mission: Impossible – Fallout uz Surfshark se u roku od nekoliko sekundi učitao na Huluu, a reproducirao se bez prekida

Disney+: Deblokiran

Surfshark nije imao nikakvih poteškoća s deblokiranjem usluge Disney+ u SAD-u, Nizozemskoj i Indiji. Nažalost, nije mogao otključati Disney+ niti u jednoj drugoj državi, već sam bio preusmjeren na američku web stranicu. Epizode serije Secret Invasion učitavale su se za samo nekoliko sekundi i prikazivale se u UHD-u bez baferinga.

Snimka zaslona igre Secret Invasion koja se igra na Disney+ sa Surfsharkom povezanim s poslužiteljem u SAD-u

Surfsharkovi poslužitelji u Charlotteu u SAD-u deblokirali su Secret Invasion na platformi Disney+ iz prvog pokušaja

Max: Deblokiran

Surfshark mi je također omogućio pristup Maxu (bivši HBO Max) preko svakog poslužitelja u SAD-u. Sadržaj se brzo učitavao i nije došlo do nikakvih problema s vezom tijekom više epizoda serije Game of Thrones. Poslužitelji u Bostonu, Dallasu, Manassasu, Miamiju, New Yorku i Tampi osigurali su mi vrhunsku kvalitetu streaminga.

Snimka zaslona igre Secret Invasion koja se igra na Disney+ sa Surfsharkom povezanim s poslužiteljem u SAD-u

Maxu je uspješno pristupio svaki Surfsharkov poslužitelj u SAD-u koji sam testirao

Kodi, 10 play, DAZN: Deblokirani

Surfsharkovi poslužitelji u SAD-u također su omogućili preuzimanje i streaming dodataka za Kodi kao što su Popcornflix, Crackle i Tubi. Poslužitelji u New Yorku, Torontu i Vancouveru pokazali su se posebno impresivnima jer su sav sadržaj učitali za manje od 3 sekunde.

Isto je bilo s uslugama DAZN i 10 play (koji ima jake geo-blokove koje neki VPN-ovi ne mogu deblokirati). Iako oni u Perthu nisu radili, poslužitelji na lokacijama Adelaide, Melbourne, Brisbane i Sydney deblokirali su 10 play i bez problema reproducirali australske serije.

Brzina

- 9.0 / 10

Velike brzine u cijeloj mreži

Surfsharkove brzine bile su dobre na svakom poslužitelju kojeg sam odabrao. Rezultati Ookla SpeedTest testa brzine pokazali su da je prosječna brzina veze iznosila 39,89 Mbps, što je bilo blizu mojih brzina bez VPN veze. S druge strane, MultiHop poslužitelji usporili su brzine, no svejedno su poslužili svrsi.

Rezultati testa brzine

Iako Surfshark nije najbrži VPN na tržištu, svaki poslužitelj koji sam testirao mogao bi podržati aktivnosti za koje je potrebna velika propusnost, npr. streaming i torentiranje velikih datoteka. Čak su i daleki poslužitelji bili brži od mnogih drugih VPN-ova koje sam testirao i pritom se zadržali znatno iznad minimalnih 25 Mbps potrebnih za UHD streaming.

Prvo sam odabrao „Fastest server“ („Najbrži poslužitelj“) i „Nearest country“ („Najbliža država“) i obje su me opcije povezale sa Surfsharkovim poslužiteljem u Njemačkoj. Razlika u brzini bila je samo 9% pa sam torentirao datoteke, igrao igre i gledao UHD sadržaj bez ikakvih kašnjenja.

Snimka zaslona rezultata testa brzine sa Surfsharkom povezanim s poslužiteljima u Ujedinjenom Kraljevstvu, SAD-u, Njemačkoj i Australiji

Proveo sam više testova brzine na poslužiteljima na različitim lokacijama, uključujući SAD, UK, Njemačku i Australiju

Utvrdio sam da je Surfsharkov poslužitelj u Australiji najsporiji, ali to je razumljivo jer se nalazi na velikoj udaljenosti od Nizozemske, pa su moji podaci morali preći veći put. Međutim, pad brzine bio je gotovo zanemariv na obližnjim poslužiteljima u Njemačkoj i UK-u. Najbolje brzine imao sam kada sam koristio WireGuard protokol.

Međutim, ne očekujte brze veze na Surfsharkovim Dynamic MultiHop poslužiteljima jer su moje brzine na njima pale za gotovo 50%. To me nije iznenadilo jer oni usmjeravaju promet kroz 2 različita poslužitelja i 2 puta ga šifriraju za maksimalnu sigurnost.

Je li Surfshark dovoljno brz za igre? Da, na obližnjim lokacijama

Kako bih testirao je li Surfshark pogodan za igranje, povezao sam se na londonski poslužitelj, pokrenuo Left 4 Dead 2 na Steamu i pokrenuo test brzine. Latencija je iznosila 22 ms, što je vrlo dobro za poslužitelj udaljen oko 480 km od moje lokacije. Ovako niska stopa latencije pomogla mi je da tijekom igre održim korak sa suigračima. Nisam morao smanjiti razlučivost igre kako bih poboljšao brzinu.

Snimak zaslona video igre "Left 4 Dead 2" s Surfsharkom povezanim s američkim poslužiteljem

Impresionirale su me Surfsharkove velike brzine prilikom igranja mrežne igre Left 4 Dead 2

Općenito, latencija iznad 150 ms je prihvatljiva, no nisam imao te sreće sa Surfsharkovim poslužiteljem u Australiji koji se nalazi na velikoj udaljenosti od moje stvarne lokacije. Budući da sam imao latenciju od gotovo 300 ms, nisam mogao pratiti suigrače. Ako tražite VPN koji na svakoj lokaciji ima postojane brzine i latenciju, ExpressVPN je jedan od najboljih VPN-ova za Call of Duty i druge brze igre.

Zašto je brzina važna?

Brzina određuje koliko se brzo prenosi sadržaj, pa ako koristite torrent ili streaming, želite da vam brzina bude identična vašoj redovitoj internetskoj brzini. Budući da VPN enkriptira vaše podatke, obično je potrebno nešto duže vremena za slanje podataka, što može usporiti vašu vezu, no ako vaš ISP namjerno usporava vašu vezu (ili ograničava), VPN može povećati brzinu interneta. Testiranje VPN-a je ponekad besmisleno zato što se pojavljuju novi poslužitelji i utječu na vašu brzinu. Također, brzina se može razlikovati ovisno o vašoj lokaciji, tako da testiranje brzine možda neće odgovarati našim testiranjima. Nakon što smo ovo utvrdili, testirali smo brzinu na brojnim lokacijama kako bismo vam pružili neki prosjek.

Serveri

- 10.0 / 10

Mreža poslužitelja – Globalna mreža od 3200 + poslužitelja u 100 + zemalja

Surfsharkovi poslužitelji imaju velik geografski otisak. Usluga ima oko 3200 poslužitelja u više od 100 država, uključujući 37 virtualnih poslužitelja. Gdje god da živite, Surfshark nudi poslužitelj u blizini.

U SAD-u, UK-u, Singapuru, Japanu i Njemačkoj dostupni su i statički poslužitelji. Oni vam omogućuju korištenje iste IP adrese pri svakom povezivanju. Iako ćete zbog toga uspješno izbjegavati dodatne provjere, statičke IP adrese često veći broj korisnika koristi u isto vrijeme, što ukazuje na to da su povezane s VPN uslugom.

Bilo mi je drago vidjeti da postoji velik broj MultiHop poslužitelja koji dva puta šifriraju podatke usmjeravajući promet kroz 2 poslužitelja umjesto 1. MultiHop sam testirao tako što sam se povezao na poslužitelj Singapore-Hong Kong i provjerio krajnju IP adresu koja je odgovarala Hong Kongu.

Surfshark nudi i dedicirane IP adrese koje premium pretplatnici mogu kupiti. One se razlikuju od statičkih IP adresa po tome što ih nitko drugi ne koristi, a time i ne ugrožava vašu sigurnost. Korištenjem jedne takve jedinstvene IP adrese izbjegavate crne liste jer usluge neće moći povezati adresu s prijašnjom VPN aktivnošću. To je krajnji korak za zaštitu vašeg digitalnog otiska.

Torentiranje – P2P dijeljenje dozvoljeno na pojedinim poslužiteljima

Surfsharkove brzine, sigurnost i značajke za privatnost čine ga vrijednim alatom za torentiranje. Kada preuzimate uz Surfshark, nemate ograničenja podataka ili propusnosti, a kompatibilan je s popularnim softverima za torentiranje kao što su qBittorrent i uTorrent.

Surfsharkova web stranica navodi da ćete kada pokrenete BitTorrent klijent biti automatski povezani na P2P poslužitelj u državi koja podržava torentiranje, no to se nije dogodilo – povezao sam se na običan poslužitelj u Turskoj i počeo torentirati koristeći qBittorrent, a ostao sam na istom poslužitelju.

Odmah sam kontaktirao korisničku podršku putem 24-satnog chata uživo jer sam već bio počeo torentirati i zabrinuo sam se za svoju privatnost. Kada me agent pitao da obavim testiranje koristeći IPLeak.net, vidio sam da je moja IP adresa i dalje turska, no DNS poslužitelj se promijenio u nizozemski. Prema riječima agenta, već sam bio preusmjeren na P2P poslužitelj jer se DNS adresa promijenila.

Snimka zaslona rezultata testa curenja sa Surfsharkom povezanim s američkim poslužiteljem

Surfshark je automatski promijenio moju DNS adresu kada sam pokrenuo Bittorrent klijent

Iako sam bio zadovoljan činjenicom da je moj torrent promet ostao siguran, potrošio sam dosta vremena da bih potvrdio svoju DNS adresu na eksternoj web stranici. Kako biste izbjegli ovu situaciju, preporučujem da se na P2P poslužitelj povežete iz kartice “Location”. Jednostavno upišite “P2P” u tražilicu i pojavit će se cijela lista. Najbrži poslužitelji imaju gotovo praznu kružnu ikonu.

Snimka zaslona Surfsharkovih P2P poslužitelja na Mac aplikaciji

Surfshark to ne reklamira na svojoj web stranici, no na P2P poslužitelj se možete i ručno povezati

Radi li Surfshark u Kini? Ne

Unatoč NoBorders načinu rada zahvaljujući kojem navodno radi u restriktivnim regijama, Surfshark nije radio u Kini. Tijekom testiranja, moji kolege uspjeli su se povezati na 1 poslužitelj u Irskoj, ali veza je pala nakon 30 sekundi. Kolege nisu mogli koristiti Surfshark čak niti nakon rješavanja problema. Agent korisničke podrške preporučio je korištenje Shadowsocks protokola, no niti to nije riješilo stvar.

Ako je to za vas presudno, preporučujem ExpressVPN koji pouzdano radi u Kini. Uključuje 30-dnevnu garanciju povrata novca, pa ga možete isprobati bez rizika i dobiti povrat bez dodatnih pitanja. Ne odobravam korištenje VPN-ova za obavljanje nezakonitih radnji, pa obratite pažnju na lokalne zakone i znajte što je dozvoljeno prije nego što se povežete u Kini.

Sigurnosne značajke

U usporedbi s nekim od najboljih VPN usluga koje sam recenzirao, Surfshark ima mnogo naprednih značajki koje nadilaze standardnu enkripciju, zaštitu od IP curenja i sigurnosni prekidač.

Enkripcija — Među najsigurnijim u industriji

Surfshark koristi enkripcijski algoritam AES-256 koji predvodi industriju i štiti vaše mrežne podatke od hakera i njuškala na internetu. Za razbijanje ove šifre vojne razine današnjim bi superračunalima trebale milijarde godina.

Ovaj enkripcijski standard također podržava Perfect Forward Secrecy. Radi se o značajki koja generira jedinstveni ključ sesije koji se briše kada sesija završi. Zbog toga je prošle i buduće VPN sesije nemoguće dešifrirati čak i u slučaju da se napadač domogne enkripcijskih ključeva, pa vaša privatnost i sigurnost ostaju netaknute.

VPN protokoli — OpenVPN, IKEv2 i WireGuard

Surfshark u svim svojim aplikacijama nudi WireGuard i OpenVPN. IKEv2 je također u ponudi, ali samo za iOS i Android. Ja sam za aktivnosti poput internet bankarstva koristio sigurni OpenVPN protokol i nije došlo do nikakve povrede sigurnosti. A kada mi je npr. radi streaminga važnija brzina, prebacujem se na WireGuard koji je znatno brži bez da žrtvuje sigurnost.

Sigurnosni prekidač — Ostanite zaštićeni u svakom trenutku

Surfshark u svim aplikacijama nudi i sigurnosni prekidač, no on nije uključen prema zadanim postavkama. Sigurnosni prekidač prekida internetsku vezu ako se veza s VPN-om prekine iz bilo kojeg razloga. To jamči da vaši podaci ne mogu slučajno procuriti i doći u ruke stranica koje posjećujete. Ako ga zaboravite uključiti, i dalje to možete učiniti nakon što se povežete na poslužitelj, klikom na padajuću strelicu u aplikaciji.

Rezultati testa curenja – Nisu pronađena DNS, WebRTC niti IPv6 curenja

Mnogi VPN-ovi koriste jaku enkripciju, ali na pojedinim web stranicama i aplikacijama svejedno procure vaši privatni podaci. Kako bih potvrdio da Surfshark nudi ugrađenu zaštitu od curenja, povezao sam se na nasumično odabrane poslužitelje u SAD-u, Australiji i Njemačkoj.

Snimka zaslona rezultata ispitivanja curenja s Surfsharkom povezanim s američkim poslužiteljem

Surfshark ima ugrađenu zaštitu od curenja koja uvijek maskira vašu stvarnu IP adresu

Svaki sam poslužitelj na koji sam se povezao i testirao koristeći IPLeak.net. Bilo mi je drago vidjeti da je moja stvarna IP adresa svaki put bila sigurna. Surfshark se također pokazao izrazito otpornim na curenje kada sam ga testirao na DNS i WebRTC curenja.

Podijeljeno tuneliranje — Samo u Windows i Android aplikacijama

Surfsharkovo podijeljeno tuneliranje zove se Bypasser i poslužit će vam za odabir web stranica i aplikacija za koje želite da zaobiđu VPN vezu. Na Windows laptopu mogao sam odrediti da odabrane aplikacije zaobilaze sigurnu vezu u odjeljku s postavkama.

CleanWeb značajka blokira oglase, zlonamjerne softvere i trackere

Sve veći broj premium VPN usluga počinje nuditi ugrađene blokatore oglasa, zlonamjernih softvera i trackera, no ne rade svi oni dobro. Zato mi je bilo drago vidjeti da CleanWeb blokira sve skočne, video i banner oglase na portalima kao što su Daily Mail i Forbes. Primijetio sam čak i veće brzine učitavanja dok sam koristio ovu značajku!

Snimka zaslona web stranice Daily Mail sa Surfsharkovom značajkom CleanWeb koja blokira sve oglase

Surfsharkova značajka CleanWeb blokirala je sve oglase na portalu Mirror

Nažalost, CleanWeb nije učinkovit za blokiranje svih YouTube oglasa, pa će vam se možda i dalje prikazivati neki oglasi prije i tijekom videa.

Dodatni sigurnosni alati — Puno dodatnih značajki

  • Načini rada Camouflage i NoBorders — koristite Surfshark u restriktivnim zemljama skrivajući činjenicu da koristite VPN. Camouflage se automatski uključuje kada koristite OpenVPN protokol, a NoBorders kada Surfshark detektira ograničenja veze, pa cijelom internetu možete pristupiti čak i na lokacijama poput Ujedinjenih Arapskih Emirata i Turske.
  • Rotacija IP adrese — vaša se IP adresa mijenja svakih nekoliko minuta bez prekida veze kako bi bilo još teže pratiti vaše aktivnosti.
  • GPS Override — Surfsharkova značajka za maskiranje lokacije automatski ažurira lokacijske podatke Android uređaja kako bi odgovarali lokaciji poslužitelja s kojim ste povezani.
  • Invisible to Devices — omogućuje vam da postanete nevidljivi drugim uređajima u svojoj lokalnoj mreži (LAN). Dostupno samo na Windows i Android uređajima.
  • Smart DNS — pristupite geo-blokiranim streaming uslugama na uređajima koji ne podržavaju VPN, kao što su pametni televizori, igraće konzole i Apple TV.
  • Pause VPN — Surfshark nudi mogućnost pauziranja koja vam omogućuje da isključite VPN vezu na 5 minuta, 30 minuta ili 2 sata.
  • Dynamic MultiHop — ove veze pružaju dodatnu razinu sigurnosti šifrirajući vaše podatke dva puta tako što ih usmjeravaju kroz 2 poslužitelja po vašem izboru umjesto 1.
  • 2FA autentifikacija — ova mogućnost dostupna je u svim aplikacijama, pri čemu Surfshark traži dodatnu autentifikaciju radi vaše sigurnosti.
  • TrustDNS — predstavlja samostalnu aplikaciju za iOS i Android uređaje za povezivanje na javni DNS poslužitelj umjesto DNS poslužitelja kojeg vam je dodijelio vaš davatelj internetskih usluga.
  • Surfshark One — paket usluga koji po dodatnoj cijeni nudi VPN, sustav upozorenja u slučaju povrede podataka i privatnu tražilicu. Dostupan je za Android, Windows i macOS.

Privatnost

Stroga politika bez zapisivanja logova

Surfsharkova izjava o privatnosti vrlo je jasna i lako razumljiva, što je za svaku pohvalu. To bi trebale nuditi sve pouzdane VPN usluge. Politika bez zapisivanja logova navodi da se vaša povijest pregledavanja, IP adresa i drugi podaci koji se mogu povezati s vašim identitetom nikada ne prate, ne bilježe i ne dijele.

Snimka zaslona Surfsharkove politike privatnosti

Surfsharkova izjava o privatnosti jedna je od najtransparentnijih s kojima sam se susreo

Osim toga, Surfshark koristi 100% RAM poslužitelje, pa se svi vaši podaci automatski brišu pri svakom ponovnom pokretanju poslužitelja u okviru redovitih sigurnosnih procedura.

Iako ne vodi dnevnik vaših aktivnosti, Surfshark ipak prikuplja vašu adresu e-pošte, lozinku (šifriranu) i podatke o plaćanju. Ako se ne osjećate ugodno s obzirom na te podatke u evidenciji, lako se registrirati anonimno koristeći jednokratnu e-poštu i kripto valute.

Lokacija – Sjedište u Nizozemskoj

Surfshark je inicijalno imao sjedište na Britanskim Djevičanskim otocima, ali se u međuvremenu preselio u Nizozemsku. Iako je Nizozemska članica saveza Nine Eyes, nema zakone o zadržavanju podataka. To znači da Surfshark nema zakonsku obvezu vođenja bilo kakvih zapisa o vama, pa može neometano provoditi svoju politiku bez zapisivanja.

Warrant Canary obavještava vas o uplitanju trećih strana

Surfsharkova web stranica ima tzv. warrant canary (“svjedočanstvo kanarinca”) koje vas obavještava ako tvrtka primi sudski poziv od vlade ili tijela za provođenje zakona. Iako Surfshark naglašava da ga politika bez zapisivanja logova sprječava u predaji zapisa o korisnicima, sviđa mi se što imamo mogućnost vidjeti jesu li izdani sigurnosni dopisi, naredbe o zabrani ili vladini nalozi.

Nezavisna sigurnosna revizija proširenja za preglednike (prošla)

Kao i mnogi drugi davatelji VPN usluge, Surfshark je uložio u nezavisnu reviziju kako bi potvrdio svoje tvrdnje o privatnosti i sigurnosti.

U 2018. godini, Cure53 je proveo nezavisnu reviziju Firefox i Chrome proširenja za preglednike. Ova njemačka tvrtka za IT sigurnost također je revidirala infrastrukturu i evaluirala sigurnost Surfsharkovih poslužitelja 2021. Uz to, Deloitte je nedavno revidirao Surfsharkovu politiku bez zapisivanja logova i potvrdio njegove tvrdnje. Pročitao sam izvješća i nisam pronašao mane u sigurnosti i privatnosti koje bi bile vrijedne spomena.

Lokacije servera

Albanija
Alžir
Andora
Austrija
Belgija
Danska
Francuska
Kanada
Maroko
Ujedinjene države
Urugvaj
Uzbekistan
Venecuela
Vijetnam

Korisničko iskustvo

- 8.0 / 10

Povezivanje više uređaja – Povežite Neograničen broj uređaja u isto vrijeme

Surfshark se između ostalog ističe time što možete zaštititi neograničeni broj uređaja u isto vrijeme. Većina premium VPN usluga nudi samo 5 do 10 istovremenih veza, što nije uvijek dovoljno da pokrije sve uređaje koje koristite.

Da bih to testirao, povezao sam se na britanski poslužitelj preko Windows laptopa, 2 Windows stolna računala, iPhonea 13, Samsung Galaxy pametnog telefona i 3 iPada. Zadovoljno prenosim da nisam imao nikakvih problema s vezom i da nije došlo do značajnog pada brzine. Primijetio sam jedino nešto kašnjenja kada je odjednom bilo povezano 8 uređaja, što je impresivno jer mnogi VPN-ovi usporavaju čim dodate još jedan uređaj. To znači da ne trebate plaćati više VPN pretplata ili birati koji ćete uređaj zaštititi.

Kompatibilnost s uređajima – Izvorne aplikacije za vodeće operativne sustave

Utvrdio sam da je Surfshark odličan izbor za razne uređaje jer je intuitivan i jednostavan za korištenje. Surfshark ima aplikacije za Windows, Mac, Android, iOS, Linux (Ubuntu i Debian), Amazon Fire uređaje, routere i drugo. Surfshark je također lako koristiti za postavljanje VPN veze s pametnim televizorom i drugim uređajima koji izvorno ne podržavaju VPN, kao što su igraće konzole.

Jednostavnost postavljanja i instalacije – Laka instalacija

Aplikacije je jednostavno instalirati i koristiti, neovisno o platformi. Nakon brzog preuzimanja i instalacije, za čas sam sigurno koristio internet. Nakon što sam ponovno pokrenuo računalo, Surfsharku je za povezivanje na odabrani poslužitelj trebalo oko 6 sekundi, a svaku sljedeću vezu ostvario je za manje od 3 sekunde.

Različite vrste poslužitelja za statičku IP adresu, MultiHop veze i dediciranu IP adresu jasno su označene i lako se prebacivati s jedne na drugu. Također sam lako stvorio vlastitu MultiHop kombinaciju poslužitelja i pohranio je u favorite za sljedeći put.

3 laka koraka za instalaciju Surfsharka na Windows:

  1. Prijavite se na Surfshark. Posjetite web stranicu, odaberite plan pretplate i platite. Surfshark nudi 30-dnevnu garanciju povrata novca, pa se pretplaćujete bez ikakvog rizika.
  2. Preuzmite Surfshark. Nakon što preuzmete aplikaciju i instalirajte je na uređaj, prijavite se u svoj račun.
    Snimka zaslona stranice za prijavu na Surfshark
  3. Povežite se s poslužiteljem. Odaberite poslužitelj i spremni ste za sigurno surfanje, torentiranje i igranje igara na mreži.
    Snimka zaslona Surfsharkovog poslužitelja i sučelja za povezivanje

Lagana proširenja za preglednike Chrome i Firefox

Surfsharkova proširenja za preglednik možete instalirati u Chrome i Firefox. Proširenje šifrira promet vašeg preglednika i skriva vašu IP adresu. Međutim, sve što raditi izvan preglednika ostaje nešifrirano.

Iako s proširenjem za preglednik nećete dobiti sigurnost na razini koju pruža VPN, proširenja su korisna kada radi streaminga želite brzo promijeniti IP adresu. Testirao sam proširenja za preglednike s američkim Netflixom i bez problema gledao film Spider-Man: Into the Spider-Verse.

Snimak zaslona proširenja preglednika Surfshark povezanog sa SAD-om dok je igrao Spider-Man: Into the Spider-Verse na Netflixu US

Povezao sam se na američki poslužitelj i gledao američki Netflix u proširenju za Chrome

Proširenja za Chrome i Firefox izgledaju slično kao VPN aplikacije. Bilo mi je drago vidjeti da je dostupan i CleanWeb blokator oglasa, pa sam mogao pregledavati vijesti i stranice za internetsku kupovinu bez da su me u tome prekidali oglasi. Impresioniralo me i 9 podržanih jezika: engleski, njemački, španjolski, francuski, talijanski, japanski, poljski, ruski i kineski.

Smart DNS za pametne televizore, Apple TV, Xbox i PlayStation

Surfshark ne nudi izvorne VPN aplikacije za pametne televizore, Apple TV i igraće konzole, ali ima Smart DNS. Smart DNS ne šifrira vaše podatke kao VPN, ali ipak mijenja virtualnu lokaciju vašeg uređaja.

Podrška

- 10.0 / 10

Bio sam zadovoljan s korisničkom podrškom koju mi je Surfshark pružio. Podršku možete kontaktirati putem e-pošte, internetskog obrasca ili chata uživo. Tim korisničke podrške dostupan je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Ako biste radije sami rješavali probleme, možete se konzultirati s vodičima za postavljanje, tutorialima i često postavljanim pitanjima koje možete pronaći na Surfsharkovoj web stranici.

Testirao sam sve te mogućnosti kako bih provjerio koliko učinkovito tvrtka rješava probleme. Utvrdio sam da je chat uživo najbolji način za dobivanje brze i detaljne pomoći. Međutim, za jednostavnije probleme nisam trebao tražiti puno dalje od Surfsharkove web stranice.

Testirano: 24-satni chat uživo

Impresionirali su me uslužni i brzi odgovori. Tijekom pisanja ove recenzije, više sam puta testirao značajku 24-satnog chata uživo kada bih se susreo s manjim tehničkim poteškoćama. Na primjer, nisam mogao streamati Netflix dok sam bio povezan na američki Detroit poslužitelj, a prilikom torentiranja sam se mučio s povezivanjem na poslužitelj za P2P dijeljenje.

Snimka zaslona Surfsharkove značajke 24/7 chata uživo sa savjetima za rješavanje problema u vezi s Netflix US i torrentingom

Surfsharkova 24-satna korisnička podrška ponudila mi je korisne savjete za rješavanje problema

Svaki put mi je trebalo oko 2 minute da se povežem s agentom korisničke podrške, što je malo dulje nego što bih volio. Međutim, agenti su mi dali upute po koracima i detaljna objašnjenja, a problemi koje sam imao uvijek su uspješno riješeni.

Najpraktičniji aspekt Surfsharkovog chata uživo je to što mu možete pristupiti direktno u aplikacijama za Windows i Android, što znači da ne trebate posjećivati web stranicu. Sve što trebate učiniti je otići u “Settings”, zatim “Get Instant Help” za pomoć od stvarne osobe. Nažalost, ova značajka još nije dostupna za iOS i Mac.

Testirano: Podrška putem e-pošte

Također sam testirao Surfsharkovu podršku putem e-pošte tako što sam poslao nekoliko poruka o nekolicini njegovih značajki. Za usporedbu, koristio sam i e-adresu koja nije povezana s mojih Surfshark računom kako bih vidio hoće li vrijeme odgovora biti drugačije. Drago mi je što sam u oba slučaja primio detaljan odgovor za manje od sat vremena.

Iako sam zadovoljna brzinom odgovora, preporučujem da Surfshark kontaktirate putem 24-satnog chata uživo. To je puno brže jer razgovarate neposredno s agentom korisničke podrške te je posebno praktično kada imate hitni tehnički problem.

Često postavljana pitanja i vodiči za rješavanje problema

Mnogi VPN-ovi imaju web stranice s odjeljcima za pomoć koje su toliko loše organizirane da su jedva upotrebljive. Impresioniralo me to što je dio Surfsharkove stranice posvećen pomoći sveobuhvatan i redovito ažuriran. U većini slučajeva nisam trebao kontaktirati korisničku podršku jer sam tamo pronašao odgovore na moja pitanja.

Teme su podijeljene u 4 kategorije: instalacija, rješavanje problema, račun i općeniti upiti. Za instalaciju i rješavanje problema postoje upute po koracima koje sadrže i snimke zaslona, čak i video tutoriale.

Zašto je korisnička podrška važna?

Dok većina smatra da je dobra korisnička podrška nužna samo prilikom instalacije VPN-a, postoji mnogo drugih slučajeva u kojima ćete možda trebati korisničku podršku. Povezivanje s određenim serverom, mijenjanje sigurnosnog protokola i konfiguriranje VPN-a na vašem routeru predstavljaju slučajeve gdje podrška može biti korisna. Za svaki VPN provjeravamo da li je korisnička podrška dostupna u svim satima (čak i kasno noću), koliko brzo reagiraju i odgovaraju li na naše upite.

Cijene

- 10.0 / 10

Surfshark je vrlo povoljan VPN s obzirom na sve što dobivate za cijenu. Ovisno o vašim potrebama, na Surfshark se možete pretplatiti na period od 1 mjeseca, 1 godine i 2 godine. Što duža pretplata, to veća ušteda. Dugoročna pretplata (2-godišnja pretplata + 2 mjeseca besplatno) nudi najveću uštedu i koštat će vas samo €2.29 mjesečno.

Širok raspon načina plaćanja (uključujući Bitcoin)

Možete platiti kreditnim karticama (Visa, MasterCard, American Express i Discover), kripto valutama (Bitcoin, Ethereum i Ripple), koristeći Amazon Pay, Google Pay, PayPal i Sofort. Ako želite anonimno koristiti Surfshark, preporučujem da se prijavite s jednokratnom adresom e-pošte i za plaćanje koristite kripto valute.

Napomena: Surfshark ne podržava plaćanje putem platforme QIWI, pa u Rusiji možete platiti kriptovalutom ako želite platiti anonimno.

30-dnevna garancija povrata novca

Ako niste sigurni odgovara li Surfshark vašim potrebama, možete ga testirati koristeći njegovu 30-dnevnu garanciju povrata novca za nove pretplatnike. Ako na kraju tog perioda zaključite da vam se Surfshark ne sviđa, jednostavno zatražite povrat putem 24-satnog chata uživo ili pošaljite e-poruku timu korisničke podrške. Također nudi besplatno probno razdoblje u trajanju od 7 dana, ali ono je dostupno samo na Android i iOS uređajima.

Snimka zaslona Surfshark chata uživo i zahtjeva za povrat novca

Od Surfsharka sam dobio puni povrat kada sam testirao garanciju povrata novca

Budući da je Surfshark jedan od najboljih mjesečnih VPN-ova, testirao sam garanciju povrata novca tako što sam se prijavio za 1-mjesečni plan. Zatražio sam puni povrat putem chata uživo prije isteka perioda od 30 dana i novac mi je vraćen u roku od tjedan dana. Agent me uopće nije tražio razlog za odustajanje.

Surfshark nudi sljedeće pakete/planove

1-Mjesec
 
€ 15.45
za mjesec
 
Pogledajte plan
2-Godina + 2-Mjeseci
$15.45
€ 2.29
za mjesec
Uštedite 85%
Pogledajte plan
Pogledajte plan
Uštedite 85%
12-Mjeseci + 2-Mjeseci
$15.45
€ 2.99
za mjesec
Uštedite 81%
Pogledajte plan
Pogledajte plan
Uštedite 81%

Zaključak

Surfshark biste trebali uzeti u obzir ako tražite visokokvalitetnu VPN uslugu s odličnom privatnošću i sigurnošću, povoljnom cijenom, sjajnim mogućnostima deblokiranja, istovremenim povezivanjem neograničenog broja uređaja i velikim brzinama. Ovaj VPN također nudi aplikacije za razne uređaje koje je vrlo jednostavno instalirati i koristiti, a koje uključuju i CleanWeb, blokator oglasa i zlonamjernih softvera koji će vam dobro poslužiti za surfanje.

Jedan manji nedostatak Surfsharka je to što su neke od njegovih naprednih značajki dostupne samo u pojedinim aplikacijama, no to ne umanjuje sjajan dojam koji sam dobio o usluzi.

Surfshark možete i sami isprobati besplatno na 7 dana koristeći besplatno probno razdoblje na mobilnim uređajima ili na 30 dana na bilo kojem kompatibilnom uređaju zahvaljujući garanciji povrata novca. Tako možete sami testirati svaku značajku i lako dobiti povrat preko 24-satnog chata uživo ako vam se usluga ne svidi.

Često postavljana pitanja o Surfsharku

Je li Surfshark dobar?

Da, Surfshark je sjajan proizvod koji puno toga nudi. Usluga Surfshark VPN-a brza je i sigurna te nudi obilje naprednih značajki, pri čemu ne zapisuje logove. Koristi najnoviju tehnologiju kao što su WireGuard VPN protokol i VPN sigurnosni prekidač koji jamče sigurnost i zaštitu. Uz to ima aplikacije za sve vodeće operativne sustave i uređaje.

Mogu li besplatno koristiti Surfshark?

Da! Iako Surfshark ne nudi besplatni plan, ima 7-dnevno besplatno probno razdoblje ako aplikaciju preuzmete iz trgovina Apple App Store ili Google Play Store. Ako dovedete druge korisnike, možete dobiti i besplatne mjesece korištenja VPN usluge. Dobivate jedan mjesec besplatno za jednog prijatelja, a nagrada se povećava s većim brojem upućenih korisnika.

Moj savjet je da općenito budete oprezni s korištenjem besplatnih VPN usluga. Iako mogu preporučiti neke besplatne (i sigurne) VPN-ove, vidjet ćete da su cijena ograničena propusnost, smanjen broj poslužitelja, skočni oglasi i male brzine. Održavanje VPN usluge košta, pa pouzdani davatelj usluge jednostavno neće besplatno nuditi zaista kvalitetno iskustvo korištenja. Ako je to slučaj, mogu vam garantirati da plaćate na drugi način. Znam za slučajeve u kojima su sumnjivi VPN-ovi radi zarade potajno prodavali povijest pregledavanja, privatne podatke i propusnost korisnika.

Je li Surfshark zaista siguran?

Da, Surfshark je potpuno sigurno koristiti. Kada se povežete s poslužiteljem, vaši podaci i mrežna aktivnost zaštićeni su AES-256-bitnom enkripcijom. To je najjača dostupna razina enkripcije koju nije moguće probiti.

Stroga politika bez zapisivanja logova dodatno štiti sigurnost vaših podataka. Kada se povežete na VPN, ne prate se niti se zapisuju bilo kakve aktivnosti pregledavanja, lozinke i osjetljive datoteke. To uključuje i sami Surfshark! Nitko ne može špijunirati vaše radnje, pa je vaša sigurnost na internetu potpuno zaštićena.

Radi li Surfshark sa streaming platformama kao što su Netflix i Amazon Prime Video?

Da, tijekom testiranja, Surfshark je deblokirao sve vodeće streaming platforme uključujući Netflix, Amazon Prime Video i mnoge druge popularne usluge. Osim omiljenog američkog Netflixa, Surfshark je uspješno pristupio zbirci sadržaja i u državama koje uključuju UK, Kanadu, Australiju, Japan i druge. Sve u svemu, Surfshark uspješno pristupa više od 28 streaming usluga diljem svijeta.

Mogu li sa Surfsharkom koristiti više uređaja?

Da, Surfshark je jedan od rijetkih VPN-ova koji podržavaju korištenje na Neograničen broju uređaja. U svakom trenu mogu biti prijavljen na koliko god uređaja želim. Mnogi me drugi VPN-ovi odjavljuju kada premašim ograničenje broja uređaja, pa se na mrežu ponekad povežem bez zaštite jer se zaboravim ponovno povezati na VPN. Surfshark kontinuirano održava zaštitu, pa uz njega na svim uređajima bezbrižno koristim internet.

Usporedite s alternativama
9.8
/ 10
Posjeti
9.6
/ 10
Posjeti
9.4
/ 10
Posjeti
9.4  / 10