Surfshark Recenzija 2026 - Niska cijena, kakva je kvaliteta?

Brzina – brzi poslužitelji po cijeloj mreži

Nakon temeljitog testiranja različitih poslužitelja iz mreže Surfsharka, moji rezultati testiranja Ookla SpeedTest pokazali su da Surfshark dosljedno ima velike brzine, čak i kada ste povezani na poslužitelje koji su jako udaljeni od vas.

Rezultati testiranja brzine

Brzine za gaming – velike kada je povezan na poslužitelje u blizini

Za testiranje Surfsharkovih performansi za gaming povezala sam se na poslužitelj u Londonu, pokrenula Left 4 Dead 2 na Steamu i testiranje brzine. Moj je ping bio 32 ms, što je vrlo dobro za poslužitelj koji je udaljen 300 milja od moje lokacije. Mali ping mi je omogućio da nema nikakvog kašnjenja dok sam se igrala s prijateljima.

Nažalost, ping se značajno povećao kada sam se povezala na udaljene poslužitelje u Australiji i dosegnuo je 300 ms. Postoji drugih VPN-ova koje možete isprobati kako bi vam ping bio niži dok igrate Call of Duty: Warzone i druge brze igre, ali trebate biti svjesni da je svakom VPN-u zahtjevno imati nizak ping na velikim udaljenostima.

Surfshark ima zadivljujuću mrežu poslužitelja. Obuhvaća 100 zemalja i ima mnogo mogućnosti koje su kompatibilne s P2P-om. Ima čak i virtualne poslužitelje u zemljama koje imaju zakone o narušavanju privatnosti.

Mreža poslužitelja – globalna mreža s više od 4500 poslužitelja u 100 zemalja (uključujući Hrvatsku)

Zahvaljujući svojoj ogromnoj mreži poslužitelja uvijek se možete lako povezati na obližnji Surfshark poslužitelj. Iako ovo nije najveća mreža od svih, dovoljno je velika da vam osigura pronalazak nezakrčenog poslužitelja u bilo kojem trenutku.

Surfshark ima virtualne poslužitelje u nekim zemljama poput Indije, Egipta i Meksika i osigurava lokalne IP adrese, bez da se morate pridržavati zakona o narušavanju privatnosti te zemlje. Ovo pomaže Surfsharku da se istakne – mnogi VPN-ovi nemaju nikakve lokalne mogućnosti kada im promjene lokalnih zakona umanjuju mogućnost pridržavanja obećanja o nezapisivanju zapisa logova.

Dostupni su i besplatni statični poslužitelji u SAD-u, UK-u, Nizozemskoj, Japanu, Singapuru i Njemačkoj koji vam omogućavaju da svaki put koristite istu IP adresu. Iako vam pomažu u pristupu stranicama koje reagiraju na promjene IP adrese, trebate uzeti u obzir da statične IP adrese zajednički koriste drugi korisnici i vrlo jednostavno mogu biti označene zastavicom kao da pripadaju VPN-u.

S druge pak strane, za malu naknadu možete isprobati Surfsharkove namjenske IP adrese. Ovo su ekskluzivne IP adrese koje smijete koristiti samo vi, što je korisno za izbjegavanje CAPTCHA provjera i VPN blokada jer nema nikakvih prethodnih (sumnjivih) aktivnosti drugih korisnika.

Torrenting – podržava P2P promet

Surfshark nudi podršku za P2P bez ikakvih ograničenja podataka i kompatibilan je s popularnim klijentima za torrenting kao što su qBittorrent i uTorrent. Uz to, sigurnosni prekidač ove aplikacije i zaštita od curenja osiguravaju da nitko ne može njuškati po vašim aktivnostima, čak i ako se VPN veza neočekivano prekine.

Sviđa mi se što Surfshark automatski preusmjerava promet kroz poslužitelj koji je kompatibilan s P2P-om kada otkrije P2P promet. Ovo me u početku zbunilo jer se poslužitelj u mojoj aplikaciji nije promijenio kada je započelo preuzimanje torrenta. No, korisnička mi je podrška potvrdila da se promet preusmjerava kroz P2P poslužitelj, čak i ako se ta promjena ne prikazuje u aplikaciji.

Ovo sam sama dvaput provjerila. Dok sam bila povezana na poslužitelj u Turskoj, provela sam testiranja na stranici ipleak.net i vidjela da je moja IP adresa još uvijek bila u Turskoj, ali je DNS poslužitelj bio promijenjen na Nizozemsku.

Ako želite ovo izbjeći, možete se povezati na P2P poslužitelj, ali ovi poslužitelji nisu označeni niti su igdje navedeni. Kako biste ih pronašli, upišite ‘P2P’ a traku za pretraživanje izbornika s lokacijama da vidite popis poslužitelja koji dozvoljavaju P2P promet.

Kina – Surfshark ne radi pouzdano u Kini

Iako način rada NoBorders tvrdi da radi u područjima s ograničenjima, Surfshark nije radio u Kini. Tijekom testiranja su se moji kolege uspjeli povezati na samo 1 poslužitelj u Irskoj, ali je prestao raditi nakon 30 sekundi. Čak ni nakon rješavanja problema moji kolege nisu uspjeli koristiti Surfshark. Agent korisničke podrške mi je preporučio protokol Shadowsocks, ali ni on nije funkcionirao.

Ako vam je ovo iznimno bitno, preporučila bih ExpressVPN jer on pouzdano radi u Kini. Dolazi s 30*-dnevnim jamstvom povrata novca, tako da ga možete isprobati bez rizika i ostvariti povrat svih sredstava bez ikakvih suvišnih pitanja. Ne odobravam korištenje VPN-a za protuzakonite aktivnosti, tako da provjerite lokalne zakone i budite informirani o tome što je dozvoljeno prije nego što se povežete u Kini.

Sigurnosne značajke

Surfshark spada među najboljih VPN-ova u 2026. kada je u pitanju sigurnost i nudi napredne značajke osim uobičajene enkripcije, zaštite od IP curenja i politike bez zapisivanja logova.

Enkripcija – štiti promet pomoću enkripcije vojne razine

Surfshark koristi algoritam enkripcije, vodeći u industriji, AES-256, kako bi zaštitio vaše online podatke od hakera i online znatiželjnika. Algoritmu za kriptiranje vojne razine trebale bi milijarde godine za dekriptiranje pomoću današnjih računala. Koristi i 2048-bitnu verziju RSA algoritma za zaštitu prijenosa podataka.

Enkripcijski standard podražava i Perfect Forward Secrecy (savršenu tajnost prosljeđivanja) za generiranje jedinstvenog ključa sesije i njegovo odbacivanje nakon što sesija završi. Na ovaj način vaša privatnost i sigurnost ostaju netaknute, a čak i ako napadač ostvari pristup ključevima enkripcije, oni ne mogu dekriptirati sesije vašeg VPN-a u prošlosti ni u budućnosti.

VPN protokoli – birajte među protokolima OpenVPN, IKEv2 i WireGuard

• OpenVPN – jedan od najsigurnijih protokola u industriji. Siguran je za online bankarstvo i kupovinu, ali može biti spor. Anti-VPN mreže obično blokiraju OpenVPN veze.
• WireGuard – lakši nego OpenVPN, ali brži i sigurniji. Sada sadrži postkvantnu zaštitu za sigurnost prilagođenu budućnosti.
• IKEv2 – obično se koristi na mobilnim uređajima jer podržava automatsko povezivanje u slučaju prekida, posebno kada se vaš uređaj prebacuje s mobilnih podataka na WiFi. Isto je tako brz i osigurava stabilne veze.

Sigurnosni prekidač – blaže i strože opcije pružaju višu razinu fleksibilnosti

Surfshark ima sigurnosni prekidač u svim svojim aplikacijama, ali se ne uključuje po zadanim postavkama. Ova značajka blokira sav internetski promet ako se VPN veza isključi, što osigurava da ništa od informacija koje vas mogu identificirati neće iscuriti.

Za razliku od većine VPN-ova, Surfshark vam omogućava ‘blaži’ i ‘stroži’ sigurnosni prekidač kako bi rješavao različite mrežne uvjete. Strogi sigurnosni prekidač omogućava samo internetski pristup kada je VPN povezan. Blaža verzija onemogućava internetski pristup ako slučajno izgubite vezu ili ako vaš uređaj mijenja mreže.

Zaštita od curenja – bez curenja DNS-a, WebRTC-a i IP adrese

Testirala sam Surfsharkovu integriranu zaštitu od curenja tako da sam se povezivala na nasumične poslužitelje u SAD-u, Australiji i Njemačkoj. Otkrila sam da moja stvarna IP adresa nikada nije bila otkrivena na web stranicama za testiranje curenja. Uz to, nije bilo ni curenja WebRTC-a ni DNS-a.

Surfsharkova zaštita od curenja je jednako učinkovita na virtualnim poslužiteljima. Nijedan od njegovih virtualnih poslužitelja u Vijetnamu, Indiji, Saudijskoj Arabiji, Argentini ili na Bahamima nije procurio tijekom mojih testiranja.

Nažalost, vaši IPv6 podaci mogu potencijalno procuriti uz Surfshark jer je riječ o novom obliku IP adrese koji ovaj VPN još uvijek ne podržava. Bolje je onemogućiti IPv6 promet na vašem uređaju ako ga vaša mreža podržava i ako želite koristiti Surfshark.

Podijeljeno tuneliranje – samo na aplikacijama za Windows i Android

Surfsharkova funkcionalnost podijeljenog tuneliranja naziva se Bypasser i korisna je ako želite da promet s određenih web stranica i aplikacija mimoilazi VPN vezu. Uspjela sam ovo uraditi na svojem Windows prijenosniku u dijelu “Postavke”. Nažalost, nije dostupna za macOS i iOS uređaje.

Blokator oglasa i zlonamjernog softvera – CleanWeb blokira oglase, zlonamjerni softver i alate za praćenje

Mnogi premium VPN-ovi sada nude ugrađene alate za blokiranje oglasa, zlonamjernog softvera i alata za praćenje, ali ne rade svi oni dobro. No, Surfsharkoov CleanWeb spada među najbolje alate u ovoj kategoriji. Pouzdano blokira sve skočne, video i baner oglase na stranicama s vijestima kao što je Mirror, a čak i na YouTube TV-u. Zbog toga su se i stranice i videozapisi brže učitavali.

Alternative ID – omogućava potpuno alternativnu personu za korištenje na internetu

Alternative ID je jedinstvena značajka Surfsharka koja vam može pomoći dodatno poboljšati vašu anonimnost na internetu. Omogućava vam da napravite novu personu, čime unosi dodatni sloj privatnost kako bi pomogla spriječiti kibernetičko uhođenje ili krađu identiteta.

Značajci Alternative ID možete pristupiti sa Surfsharkovog mrežnog portala i dat će vam drugo ime, adresu i adresu e-pošte koje možete koristiti na internetu. Možete i ručno odabrati na koju se adresu e-pošte preusmjeravaju e-poruke vašeg alternativnog računa tako da niste ograničeni na korištenje e-pošte s kojom ste se pretplatili na Surfshark.

Uz to, možete izraditi i alternativni broj telefona u SAD-u, što može biti korisno ako vas brine unos vašeg broja kada se registrirate na web stranicama. Uzmite u obzir da ćete značajku alternativnog broja dodatno platiti, dok je ostatak značajki Alternative ID dio svake Surfshark ponude.

Dodatne značajke – mnogo dodataka za napredne korisnike

Uz Surfshark ćete dobiti mnogo dodatnih značajki, neke su fokusirane na sigurnost, a druge na jednostavnost korištenja. Ključne dodatne značajke u ovoj aplikaciji su:

• Način rada Camouflage i NoBorders – prikrivaju promet kako bi sakrili činjenicu da koristite VPN, što vam omogućava da koristite Surfshark u zemljama s ograničenjima.
• IP Rotator – svakih nekoliko minuta mijenja vašu IP adresu bez prekidanja veze kako bi bilo teže pratiti vaše aktivnosti.
• Dynamic MultiHop – dvaput kriptira vaše podatke za dodatnu sigurnost tako da ih preusmjerava kroz 2 poslužitelja po vašem izboru umjesto jednog.
• GPS Override – ažurira podatke o lokaciji vašeg Android uređaja kako bi odgovarali lokaciji poslužitelja na koji ste povezani.
• Invisible to Devices – omogućava vam da postanete nevidljivi drugim uređajima u vašoj LAN (Local Area Network) mreži – dostupno je za Windows i Android uređaje.
• Pause VPN – omogućava vam onemogućavanje veze u trajanju od 5 minuta, 30 minuta ili 2 sata.
• 2FA Authentication – zahtijeva dodatnu autentifikaciju nakon prijave u cilju dodatne sigurnosti.
• TrustDNS – samostalna aplikacija za iOS i Android uređaje koja vas povezuje na javni DNS poslužitelj umjesto na DNS poslužitelj koji vam je dodijelio vaš pružatelj internetskih usluga.
• Surfshark Search – tražilica bez oglasa i alata za praćenje koja cijeni vašu privatnost.
• Incogni – briše vaše podatke iz online baza podataka kako bi svela na minimum neželjene i marketinške e-poruke. Dostupno je samo u SAD-u, UK-u, Europskoj uniji, Švicarskoj i Kanadi.

Značajke za privatnost – ne sasvim uvjerljiva politika ni jurisdikcija

Iako Surfshark tvrdi da ne pohranjuje podatke, njegova politika privatnosti pokazuje da to može privremeno uraditi. Isto tako ima sjedište u zemlji-članici saveza 9-Eyes Alliance koja dijeli online obavještajne podatke s drugim zemljama-članicama.

Politika bez zapisivanja logova – tvrdi da nema zapisa logova, ali na 15 minuta pohranjuje važne podatke

Dok sam čitala politiku privatnosti Surfsharka, na početku mi je djelovala obećavajuće jer me uvjeravala da ne prikuplja niti pohranjuje podatke koji vas mogu identificirati. No, dalje u tekstu ovaj VPN navodi da neke informacije, kao što su ID korisnika, IP adresa i vremenske oznake veze, pohranjuju poslužitelji i brišu svakih 15 minuta nakon završetka sesije.

Ako vam je glavni razlog za korištenje Surfsharka privatnost, ovo vas može zabrinuti, posebno ako ste povezani nekoliko sati dok preuzimate torrente ili maratonski gledate serije. S druge pak strane, Surfshark koristi poslužitelje temeljene na RAM-u koji brišu sve vaše podatke i povijest pregledavanja čim se ponovno pokrenu.

Uz to, Surfshark objavljuje “warrant canary” na svojoj web stranici kako bi naveo je li kompanija dobila sudski nalog za korisničke podatke od vlade ili organa za provođenje zakona. Iako Surfshark naglašava da mu politika bez zapisivanja logova onemogućava spremanje povijesti pregledavanja, volim znati je li izdan dopis o sigurnosti, naredba za anonimnost ili službeni državni nalog.

Jurisdikcija kompanije – sjedište u Nizozemskoj

Surfshark je prvo imao sjedište na Britanskim Djevičanskim Otocima koji puno više cijene privatnost, ali ga je preselio u Nizozemsku. Iako je članica saveza 9 Eyes Alliance, Nizozemska nema nikakvih zakona o zadržavanju podataka. To znači da Surfshark nije obavezan zapisivati logove nikakvih podataka o vama, tako da je politika bez zapisivanja logova važeća.

Neovisne revizije – prošao je neovisne sigurnosne revizije

Kao i mnogi VPN-ovi, Surfshark je uložio u revizije trećih strana kako bi potvrdio svoje tvrdnje vezane uz privatnost i sigurnost. Ovo uključuje neovisnu Sigurnosnu procjenu mobilne aplikacije. Prošao je sve revizije kako bi osigurao finalnu potvrdu i uvjerenje da Surfshark ne prikuplja zapise logova podataka.

Tijekom 2018. godine Cure53 je proveo neovisnu reviziju proširenja preglednika za Firefox i Chrome. Njemačka kompanija koja se bavi IT sigurnošću provela je i reviziju infrastrukture i procjenu sigurnosti na poslužiteljima Surfsharka 2021. godine. Nedavno je Deloitte revidirao Surfsharkovu politiku bez zapisivanja logova i potvrdio ovu tvrdnju. Pročitala sam i izvještaje te nisam vidjela nikakve značajne nedostatke u pogledu sigurnosti i privatnosti.

Bila sam zadovoljna Surfsharkovom korisničkom podrškom. Možete kontaktirati Surfshark putem e-pošte, online obrasca ili čavrljanja uživo. Tim korisničke podrške dostupan je 24 sata dnevno, 7 dana tjedno. No, ako više volite sami rješavati probleme, možete koristiti vodiče za postavljanje na web stranici, tutorijale i često postavljana pitanja.

Testirala sam sve mogućnosti da vidim koliko učinkovito kompanija rješava probleme i otkrila sam da je razgovor uživo najbolji način za dobivanje brzih i detaljnih objašnjenja. No, za većinu pitanja nisam morala tražiti puno dalje od Surfsharkove web stranice.

24-satni razgovor uživo – dobit ćete pomoć za manje od minute

Tijekom recenzije sam nekoliko puta testirala značajku 24-satnog razgovora uživo kada sam naišla na manje tehničke poteškoće. Na primjer, član našeg tima nije mogao streamati Netflix dok je bio povezan na poslužitelj u Detroitu u SAD-u, a ja sam se teško povezivala na poseban P2P poslužitelj tijekom torrentinga. Bila sam zadivljena prijateljski nastrojenim i brzim odgovorima.

Jednostavno, Surfsharkov razgovor uživo dostupan je izravno u Windows i Android aplikacijama. Trebate samo otići u ‘Settings’ (Postavke) i zatim ‘Get Instant Help’ (Dobivanje pomoći) za izravnu pomoć. Aplikacija će vas nakon toga preusmjeriti na web stranicu na kojoj možete pristupiti značajci za razgovor uživo.

Podrška putem e-pošte – kanal za dobru alternativnu podršku

Testirala sam i Surfsharkovu podršku putem e-pošte tako da sam im postavila pitanja o nekim od njegovih značajki. Za usporedbu sam koristila adresu e-pošte koja nije povezana s mojim Surfshark računom kako bih vidjela ima li razlike u vremenu odgovora. Srećom, nije je bilo i svaki sam put dobila detaljne odgovore za manje od jednog sata.

Iako je vrijeme odgovora bilo kratko, preporučujem da kontaktirate Surfshark preko 24-satnog razgovora uživo. Mnogo je brže jer možete izravno razgovarati s predstavnikom korisničke podrške, posebno ako ste naišli na hitni tehnički problem.

Iscrpni online resursi i često postavljana pitanja

Mnogi VPN-ovi imaju web stranice s odjeljcima za pomoć koje nisu dobro organizirane i jedva da se mogu koristiti. Surfsharkov odjeljak “Help” (Pomoć) na njegovoj web stranici je iscrpan i redovito se ažurira. U većini slučajeva nisam morala kontaktirati korisničku službu jer sam uspjela pronaći odgovore na svoja pitanja.

Teme su podijeljene u 4 odjeljka: instaliranje, rješavanje problema, račun i općenita pitanja. Možete pronaći postupne upute za instaliranje i rješavanje problema, zajedno sa snimkama zaslona, kao i neke videotutorijale.