NordVPN recenzije za 2020 - Premium VPN, niske cijene (zašto?)

Što provjeravamo?

Ukratko o NordVPN lipanj 2020

Ako NordVPN uistinu ima sve te vrhunske značajke koje promovira, kako je moguće da je toliko jeftin? Imajući to pitanje na umu, odlučio sam odraditi malo kopanja u nadi da ću otkriti u čemu je kvaka i dokazati da NordVPN nije toliko brz i siguran koliko obećaju njegovi oglasi.

Nakon detaljnog dvotjednog testiranja, utvrdio sam sljedeće:

  • NordVPN je puno brži nego što je bio. Originalno je po brzini rangirao kao peti, a sada se nalazi na prvom mjestu.
  • NordVPN je jedan od rijetkih VPN-ova koji mogu deblokirati Netflix, BBC iPlayer i najpopularnije web stranice za streaming.
  • NordVPN još uvijek naplaćuje veću cijenu korisnicima koji posjete njihovu web stranicu umjesto da im ponude istu cijenu kao na svojoj skrivenoj stranici s popustima.

Jesam pronašao i neke mane koje bi vam mogle smetati ako ste nešto napredniji korisnik ili vam je potreban pristup manjim web stranicama za streaming kao što je DAZN. Na kraju krajeva ipak trebam istaknuti da mi je NordVPN postao prvi izbor, i za računalo i za mobitel, od kada sam ga počeo koristiti.

NordVPN ključne značajke

S ogromnom mrežom od preko 5700 poslužitelja u 60 zemalja, velikim brzinama i enkripcijom vojne razine, NordVPN je jedan od najpopularnijih dostupnih VPN servisa. Ima sve sigurnosne značajke koje očekujete od VPN-a, kao što je sigurnosni prekidač (kill switch), zaštita DNS-a od curenja i stroga politika bez zapisivanja (no-logging policy). Također ima cijelo mnoštvo naprednih značajki poput dvostruke enkripcije, prikrivenih poslužitelja (obfuscated servers) i P2P podrške. Osim toga, NordVPN je jedan od rijetkih davatelja ove usluge koji mogu zaobići geografska ograničenja Netflixa i drugih stranica za streaming sadržaja.

NordVPN je dostupan za operativne sustave Windows, Linux i macOS. Također ga je moguće koristiti kao dodatak za preglednike Firefox i Chrome, ili kao aplikaciju za Android, AndroidTV i iOS. Kada kupite pretplatu, NordVPN možete koristiti na do 6 uređaja. U slučaju bilo kakvih problema, korisnička je podrška dostupna 24/7 preko chata uživo.

U ovoj recenziji temeljito testiram NordVPN kako bih provjerila je li njihova usluga dorasla svojoj reputaciji. Jedan je od cjenovno najdostupnijih VPN-ova na tržištu, tako da NordVPN možete isprobati za samo nekoliko dolara mjesečno i unutar 30 dana dobiti potpuni povrat novca ako niste zadovoljni s uslugom. Osim toga, za još bolju ponudu možete iskoristiti 70% popusta koje NordVPN trenutno nudi.

Isprobajte NordVPN sada – Uštedite 70%

Globalni pristup sadržaju: NordVPN-ova značajka SmartPlay deblokira geo-ograničenja na više od 400 stranica

NordVPN ima značajku SmartPlay koja navodno otključava preko 400 stranica s geo-ograničenjima. Testirala sam zaobilaženje geo-ograničenog sadržaja iz SAD-a, Australije i Europe, uključujući regionalne vijesti, sport i stranice za igrice. Također sam testirala streaming stranice Hulu i Amazon Prime Video. Rezultat? Mogla sam uspješno streamati sav sadržaj kojem sam preko njih pokušala pristupiti.

Ipak, NordVPN nije uspio deblokirati pristup DAZN-u (koji ima jako osjetljivu detekciju VPN-ova), ali to može izrazito malen broj servisa.

NordVPN deblokira Netflix u više od 10 država (uključujući SAD)

Snimak ekrana za NordVPN deblokiranje Netflix US
Streaming američkog sadržaja iz Hrvatske uz NordVPN

Netflix pokušava otkriti i blokirati VPN-ove i mnogi mu VPN servisi ne uspijevaju pristupiti. Provodila sam testove preko Windowsa, Maca, Androida, iPhonea i iPada i dobila slične rezultate. Iako je NordVPN u prošlosti imao problema sa sustavima Android TV i Amazon Fire Stick, trenutno podržava oba uređaja.

NordVPN-ova SmartPlay tehnologija omogućuje vam pristup lokalnom Netflix sadržaju (samo u SAD-u, UK-u, Kanadi, Njemačkoj, Francuskoj, Italiji, Japanu, Australiji, Nizozemskoj, Španjolskoj i Indiji) time što vas povezuje na poslužitelje jedne od tih država. Ako se povežete na bilo koji drugi poslužitelj, NordVPN će vas odvesti direktno na stranicu američkog Netflixa. Mislila sam da ću zbog ovog sitnog ograničenja propustiti nešto lokalnog sadržaja, ali ispostavilo se ove biblioteke ionako sadrže 99% Netflixovih ekskluzivnih serija pa mi nije niti bio potreban pristup bibliotekama bilo koje druge države.

Odmah počnite sa streamingom uz NordVPN

Važno za znati

Panama
2008
Ne
6
30 dana garancije
windows mac linux android ios blackberry windows-phone router

Detalji za kontakt

[email protected]
www.nordvpn.com

Brzina9.6

Brzina NordVPN-a omogućila mi je streaming u HD kvaliteti uz optimalnu kvalitetu slike bez bufferinga, što je izvrstan rezultat. Iako NordVPN nije najbrži VPN na tržištu, bio je potpuno adekvatan za sve za što sam ga testirala.

Svi VPN-ovi donekle usporavaju internetsku vezu — pitanje je samo u kojoj mjeri. Da bih vidjela kako stoji NordVPN, testirala sam brzinu iz Hrvatske uz Fast.com. Testovi su provedeni koristeći WiFi preko optičke širokopojasne (fiber broadband) veze.

Lokacija poslužitelja Brzina Smanjenje brzine
Hrvatska (VPN isključen)  79 Mbps  0% (početna vrijednost)
Hrvatska (preporučeni poslužitelj) 46 Mbps  -42%
Španjolska 24 Mbps -70%
USA (New York) 46 Mbps -42%
Novi Zeland 5.2 Mbps  -93%

Iako se zbog nekih od ovih rezultata može činiti da je pad brzine velik, vrijedi napomenuti da su performanse i dalje bile dobre. Čak i prilikom povezivanja na poslužitelj na Novom Zelandu, koji je bio najudaljeniji i najsporiji, mogla sam streamati sadržaj preko Netflixa i YouTubea u HD kvaliteti bez bufferinga ili smanjenja rezolucije. A sada se možemo baciti na detalje.

Prvo sam testirala brzinu interneta s isključenim VPN-om i ustanovila da iznosi 79 Mbps. To sam uzela kao osnovnu vrijednost. Zatim sam se povezala na preporučeni poslužitelj NordVPN-a unutar države i brzina je bila 46 Mbps, što je značajan pad od oko 42%.

Upotreba poslužitelja drugdje u Europi dovela je do značajnog pada od 70%, na 24 Mbps. Ali spajanje na američki poslužitelj (baziran u New Yorku) bilo je ekvivalentno korištenju poslužitelja unutar države, s brzinama od 46 Mbps unatoč njegovoj lokaciji s druge strane Atlantika. Spajanje na Novom Zelandu na drugoj strani svijeta dovelo je do značajno nižih brzina uz pad od 93%, na 5.2 Mbps, no to je očekivano s obzirom na toliko veliku udaljenost.

NordVPN preporučuje najbolje poslužitelje u svakoj od država, ali njihovo testiranje na velikim udaljenostima pokazalo je da preporučeni poslužitelji često nemaju najbolje brzine. Za države izvan Europe, ispostavilo se da su rezultati generalno bili bolji kada sam ručno odabrala poslužitelj s popisa kao što je prikazano niže u tablici. Ako pronađete posebno brz poslužitelj, možete iskoristiti opciju spremanja kako biste ga mogli koristiti i sljedeći put.

Država Preporučeni poslužitelj Ručno odabrani poslužitelj
SAD  19 Mbps 33 Mbps
Japan 14 Mbps 18 Mbps
Francuska 45 Mbps 43 Mbps
Australija 4.2 Mbps 16 Mbps
Kanada 15 Mbps 19 Mbps
Njemačka 43 Mbps  42 Mbps

Ponovila sam testove u drugo doba dana i dobila slične rezultate. Korištenje drugog alata za provjeru brzine (AT&T) također nije učinilo značajnu razliku, uz varijacije od eventualno nekoliko megabita po sekundi.

Što učiniti ako je brzina veze preniska?

Lagala bih kada bih vam rekla da je brzina uvijek bila visoka. Bilo je frustrirajućih trenutaka u kojima sam morala tražiti greške kako bih saznala zašto se stvari ne odvijaju brže.

Prvi je korak promjena poslužitelja. Čak i uz nekoliko tisuća poslužitelja, onaj na koji se povežete možda je jednostavno preopterećen i usporen. NordVPN vam nudi opciju odabira „najbržeg“ poslužitelja za svaku lokaciju.

NordVPN pronalazi najbrži poslužitelj
Odabir najbržeg poslužitelja jedan je od načina da povećate brzinu

Još jedan koristan trik koji sam otkrila provjera je sigurnosnog protokola koji koristite. Dvije opcije koje dolaze uz izvornu aplikaciju su UDP i TCP. Ako tražite veće brzine, koristite UDP (on i jest zadani sigurnosni protokol).

Posljednji savjet je da provjerite jeste li spojeni koristeći Dvostruki VPN (double VPN). To je dodatna sigurnosna značajka koja šifrira vaše podatke, ali također usporava vašu internetsku vezu.

Isprobajte NordVPN sada – Uštedite 70%

Zašto je brzina važna?

Brzina određuje koliko se brzo prenosi sadržaj, pa ako koristite torrent ili streaming, želite da vam brzina bude identična vašoj redovitoj internetskoj brzini. Budući da VPN enkriptira vaše podatke, obično je potrebno nešto duže vremena za slanje podataka, što može usporiti vašu vezu, no ako vaš ISP namjerno usporava vašu vezu (ili ograničava), VPN može povećati brzinu interneta. Testiranje VPN-a je ponekad besmisleno zato što se pojavljuju novi poslužitelji i utječu na vašu brzinu. Također, brzina se može razlikovati ovisno o vašoj lokaciji, tako da testiranje brzine možda neće odgovarati našim testiranjima. Nakon što smo ovo utvrdili, testirali smo brzinu na brojnim lokacijama kako bismo vam pružili neki prosjek.

Serveri9.8

Uz više od 5700 poslužitelja diljem 4 regije i 60 zemalja, uključujući preko 45 u Hrvatskoj i Srbiji, NordVPN ima jednu od najimpresivnijih mreža poslužitelja među davateljima VPN-a. Poslužitelj možete odabrati ručno, ali također postoji algoritam koji za vas odabire najbolji uzimajući u obzir opterećenje, lokaciju i sve druge parametre koje specificirate (npr. vrstu poslužitelja i sigurnosni protokol).

NordVPN birajte po hrvatskom gradu
Odabir poslužitelja za spajanje je jednostavan

Također nudi više vrsta specijaliziranih poslužitelja, uključujući:

  • Poslužitelji s dvostrukim VPN-om (double VPN). Vaš promet prolazi kroz dva različita poslužitelja, što znači da se šifrira dva puta. Imajte na umu da će to smanjiti brzinu vaše veze i da nije nužno za opću upotrebu.
  • Poslužitelji s dediciranom IP adresom (dedicated IP). Imat ćete jedinstvenu IP adresu — nećete je dijeliti ni s kim drugim.
  • P2P poslužitelji. Mnogi od NordVPN-ovih poslužitelja optimizirani su za P2P dijeljenje. Vaša se aktivnost ne bilježi i ne postoje ograničenja propusnosti.
  • Prikriveni poslužitelji (bfuscated servers). Ove poslužitelje možete koristiti u državama s drastičnom cenzurom i ograničenim korištenjem interneta.
  • Onion over VPN poslužitelji. Kako bi se maksimizirala anonimnost, vaš promet se preusmjerava kroz Onion mrežu i na taj način skriva od vašeg pružatelja internetskih usluga i vlasti.

NordVPN posebni poslužitelji
Specijalizirani poslužitelji

Performanse poslužitelja

Željela sam dobiti sliku performansi NordVPN-ovih poslužitelja, pa sam ih testirala u nekoliko država da bih vidjela postoje li problemi s vezom i koliko je vremena potrebno za povezivanje. Kao i prvi put, svi su testovi provedeni iz Hrvatske koristeći optičku širokopojasnu vezu (fiber broadband). Niti na jednom testiranom poslužitelju nije bilo problema s vezom i na sve sam se povezala u vremenu koje odgovara njegovoj udaljenosti.

Država Problemi s vezom Vrijeme potrebno za povezivanje (sekunde)
Hrvatska Nijedan 1.943
SAD Nijedan 2.371
Francuska Nijedan 1.663
Japan Nijedan 3.571
Kanada Nijedan 2.426
Australija Nijedan 4.222
Južna Afrika Nijedan  3.22

Također sam ih testirala kako bih saznala jesu li poslužitelji NordVPN-a zaista na lokacijama na kojima tvrde. Mnogi davatelji ove usluge koriste virtualne lokacije poslužitelja kao mjeru rezanja troškova, što bi mogao biti problem ako želite izbjeći preusmjeravanje svog prometa kroz određene države.

Da bih utvrdila lokacije na kojima se poslužitelji vjerojatno nalaze, koristila sam alat za pokretanje testova latencije (ping) s 90 različitih lokacija. Vrijeme potrebno za ping sa svake od lokacija – odnosno odgovor poslužitelja nakon slanja upita – daje dobru ideju o tome gdje se poslužitelj uistinu nalazi. Na primjer, za ping poslužitelju u UK-u iz Irske moralo bi trebati značajno manje vremena nego za ping iz SAD-a. Ako se čini da se brojevi ne poklapaju, moguće je da je lokacija poslužitelja lažirana.

Testirala sam poslužitelje u 10 različitih država (UK-u, Južnoj Africi, Gruziji, Hong Kongu, Latviji, Izraelu, Maleziji, Slovačkoj, Srbiji i Južnoj Koreji) i iz rezultata proizlazi da se svi nalaze tamo gdje je navedeno. Iako ovo nije dokaz da NordVPN ne koristi nikakve virtualne lokacije, ipak sugerira da je barem većina njih prava.

Isprobajte NordVPN sada!

Korištenje NordVPN-a u Kini

NordVPN-ovi prikriveni poslužitelji (obfuscated servers) u stanju su zaobići čak i Veliki kineski vatrozid (the Great Firewall of China) — nešto što većina servisa ne može izvesti. Upozoravamo vas samo da provjerite je li vam usluga instalirana prije nego što otputujete jer u suprotnom možda nećete moći pristupiti stranici. Neke stranice vjerojatno još uvijek nećete moći posjetiti, ali to je slučaj sa svim VPN-ovima.

Član našeg tima recenzenata u Kini je testirao NordVPN u odnosu na kineske vatrozide. Testiranje je provedeno na više uređaja uključujući Windows, macOS, Android i iPhone. Postojali su neki problemi s iOS i Mac uređajima, ali pronašli smo poprilično jednostavno zaobilazno rješenje koje nam je omogućilo da slobodno pretražujemo internet.

Najbolji način da iz Kine pristupite internetu povezivanje je pomoću prikrivenih poslužitelja. Morate otići na karticu Setting > Advanced Option > Obfuscated Server > i uključiti ga.

Važno: prikriveni poslužitelji rade samo uz OpenVPN. Ako koristite iOS uređaj, zbog toga ćete morati preuzeti aplikaciju OpenVPN i povezati se ručno.

NordVPN-ova jaka enkripcija također je velika prednost ako posjećujete Kinu.

NordVPN za torrenting

NordVPN-ovi specijalizirani P2P poslužitelji dizajnirani su s torrentingom na umu. Osiguravaju da vaša aktivnost ostane sakrivena, a NordVPN na svojoj stranici napominje da nikada ne prigušuje propusnost (bandwidth throttling) ili na neki drugi način ometa vašu internetsku vezu kako bi vas odvratili od korištenja usluge s P2P.

NordVPN P2P poslužitelji
Odabir P2P poslužitelja

NordVPN će vas čak preusmjeriti na P2P poslužitelj ako otkrije da pokušavate koristiti torrenting. No, ipak se ne može zaista mjeriti s uslugama poput ExpressVPN-a uz kojeg je P2P dostupan na svim poslužiteljima.

Umjesto toga imate i opciju korištenja SOCKS5 posredničkog poslužitelja (proxy server) sa svojim torrent klijentom. Ovaj je način brži i skriva vašu IP adresu, ali ne šifrira promet.

NordVPN-ova zaštita od curenja (leak protection), politika bez zapisivanja (no-logging policy) i druge sigurnosne značajke također su idealne za torrenting.

Lokacije servera

Albanija
Argentina
Australija
Austrija
Belgija
Bosna i Hercegovina
Brazil
Bugarska
Danska
Egipat
Estonija
Finska
Francuska
Gruzija
Grčka
Pogledajte sve podržane lokacije...

Korisničko iskustvo10

Web stranica NordVPN-a pregledna je i jednostavna za snalaženje. Preuzimanje i instalacija aplikacije NordVPN također je jednostavan proces – ja sam se povezala unutar četiri minute od kada sam se odlučila na pretplatu. U obje verzije (desktop i mobilnoj), kroz izbornik je jednostavno birati poslužitelje u različitim državama i s različitim specijalizacijama.

Također postoji opcija koja vam dopušta da poslužitelj odaberete klikom na označenu lokaciju na karti. Ipak, ova značajka donekle je ograničena. Na primjer, Europa ima toliko poslužitelja da su oznake posvuda i morate jako zumirati kako biste razabrali koji se nalazi gdje. Radi se o nečemu što je vizualno privlačno, ali biranje s liste država puno je praktičnije.

Isprobajte NordVPN sada!

Mobilne aplikacije vrlo su slične desktop verziji, a jedina je razlika to što listi poslužitelja na mobilnoj aplikaciji pristupate povlačenjem prsta po ekranu prema gore.

Usporedba aplikacija za mobilne uređaje i radne površine
Mobilne i desktop aplikacije imaju vrlo slično korisničko sučelje

Jedina iznimka lakoći korištenja NordVPN-a njegova je Linux verzija kojom se upravlja samo kroz komandnu liniju. S druge strane, ako koristite Linux vjerojatno dobro baratate komandnom linijom, tako da to možda i nije problem.

Druga aplikacija koju smo testirali i uvidjeli da su joj potrebna dodatna poboljšanja je Fire TV. Kada sam tek počela testirati NordVPN, nisu imali izvornu aplikaciju za Fire TV pa sam na svom Fire Sticku morala napraviti jailbreak kako bih ga mogla instalirati. NordVPN je u međuvremenu izdao aplikaciju koja radi s Huluom, ESPN-om, HBO-om i drugim servisima.

Ipak, još uvijek postoje manje smetnje s Fire TV aplikacijom koje se mogu doraditi. Na primjer, ako želite odabrati poslužitelj koji nije zadan, morate znati njegov broj. Ne možete pretražiti listu ili pretraživati po regiji kao što možete u desktop i mobilnim aplikacijama. Osim toga, ona se neće automatski povezati na taj isti poslužitelj svaki put kada se prijavite, što znači da ćete ili morati zapamtiti broj, ili se nadati da će vam se posrećiti pa ćete i sljedeći put pronaći dobar poslužitelj.

Jeste li uz NordVPN uvijek anonimni?

Zaštita od curenja DNS-a i IP adrese (DNS i IP leak protection)

Možete biti sigurni da s NordVPN-om vaša stvarna IP adresa ostane sakrivena. Napravila sam pet različitih testiranja curenja IP adrese i DNS-a. Umjesto stvarnih, svaki su put prikazane IP adresa i lokacija poslužitelja.

Što je moj IP? - IP test
IP testovi nisu otkrili moju stvarnu lokaciju

Budući da mu je sjedište u Panami, NordVPN nije dužan zadržavati podatke o svojim korisnicima, što tvrtki omogućuje strogu politiku bez zapisivanja logova (no-logs policy). U politici privatnosti navode da NordVPN ne bilježi IP adrese, informacije o sesijama, promet ili druge podatke. Ono što sprema je vaša email adresa i informacije o plaćaju, ali mnogi drugi davatelji usluge VPN-a rade isto.

NordVPN također nudi automatsko spajanje na VPN kada pokrenete uređaj, kao i opciju da sakrijete svoj uređaj na lokalnoj (LAN) mreži.

Sigurnosni prekidač (kill switch)

NordVPN ima još nekoliko sigurnosnih značajki kao što su dvostruki VPN (double VPN) i sigurnosni prekidač (kill switch). Kill switch funkcionira tako da prekida internetsku vezu ako se VPN sruši, čime osigurava privatnost prometa. Postoji i opcija da kill switch u tom slučaju zaustavi samo određene programe ili aplikacije. Za razliku od nekih davatelja usluge (npr. ExpressVPN-a), ova značajka nije zadana, ali vrlo je jednostavna za korištenje. Aktivirati je možete jednim klikom u Postavkama aplikacije.

NordVPN internet Kill Switch
Uključivanje kill switch opcije

Nedostatak je to što OpenVPN klijent za macOS nema internetski nego samo aplikacijski kill switch. To znači da će aplikacijama koje odaberete pristup internetu biti blokiran ako se VPN sruši, ali sav vaš promet neće biti prikriven. Dakle, NordVPN za vas možda nije pravi izbor ako s ovim klijentom želite koristiti internetski kill switch. Ipak, vrijedi napomenuti da IKEv2 klijent za macOS ima obje vrste sigurnosnog prekidača.

Prekinuta VPN veza
Kill switch mi je spriječio pristup internetu kada se VPN veza prekinula

Testirala sam internetski kill switch tako što sam ga uključila, a onda isključila VPN. Kada sam pokušala učitati stranicu prikazala se poruka o pogrešci, dajući do znanja da kill switch blokira promet.

Značajka CyberSec

NordVPN cybersec blokira zlonamjerni oglas

Još jedna NordVPN-ova značajka je Cybersec, alat koji blokira oglase, skočne prozore, DDoS napade, a također vas štiti od zlonamjernih softvera i sumnjivih web stranica. Testirala sam deset stranica punih oglasa s i bez CyberSeca koji je svaki put blokirao sve oglase i skočne prozore, uključujući YouTube oglase, što je velika prednost!

Protokoli za tuneliranje

Za većinu aplikacija, NordVPN koristi protokol OpenVPN s izrazito sigurnom AES-256-CBC enkripcijom. Možete birati između verzija UDP i TCP — UDP je zadana opcija koja bi trebala raditi brže. Na Apple uređajima koristi se IKEv2/IPSec s AES-256-GCM enkripcijom. AES-256 industrijski je standard i najjača dostupna enkripcija.

Uz to, NordVPN koristi Perfect Forward Secrecy, što znači da se ključ za enkripciju mijenja sa svakom sesijom. Na taj način izbjegava sigurnosne probleme koji mogu nastati zbog ukradenih ključeva. NordVPN koristi Diffie-Hellman ključeve — 2048-bitne za OpenVPN i 3072-bitne za IKEv2/IPSec.

Stariji protokoli kao što su L2TP/IPSec i PPTP nisu podržani, ali njih je općenito bolje izbjegavati s obzirom na slabiju enkripciju i poznate sigurnosne nedostatke. Sve u svemu, NordVPN-ovoj enkripciji teško je pronaći manu.

Dodatne sigurnosne mjere

  1. NordVPN sada surađuje s etičkim hakerima kako bi brzo identificirao i popravio bilo kakve sigurnosne probleme u sustavu. Time umanjuje potencijalne sigurnosne rizike koje biste mogli iskusiti zbog nerješenih problema.
  2. Za razliku od drugih VPN-ova, NordVPN gradi mrežu kolociranih poslužitelja koji su u potpunosti u njihovom vlasništvu. Time osiguravaju da će zadržati potpunu kontrolu i onemogućuju pristup poslužiteljima bilo kome drugome — što povisuje sigurnost vaših aktivnosti na internetu.

Podrška10

NordVPN ima značajku chata uživo koja je dostupna 24/7. Testirala sam korisničku podršku i odgovori su uvijek bili brzi i detaljni.

NordVPN chat služba za korisnike
NordVPN-ova značajka chata uživo

Web stranica i mobilne aplikacije sadrže vrlo detaljnu bazu znanja. Tamo možete pronaći članke o praktički svemu što bi vas moglo zanimati, od konfiguriranja usluge na routeru do rješavanja problema s vezom na bilo kojem uređaju.

Ako i dalje imate problema, možete poslati e-mail NordVPN-u. Za kompleksnije upite, to se može pokazati praktičnijim od opcije chata uživo. Kada sam poslala e-mail, dobila sam odgovor u roku od 3 sata.

Korisnička podrška NordVPN-a može se usporediti s podrškom drugih vodećih davatelja VPN usluge kao što su ExpressVPN, CyberGhost i Surfshark. I oni nude odabir između e-maila i opcije chata uživo. Sve u svemu, bila sam poprilično impresionirana kvalitetom NordVPN-ove korisničke podrške.

Zašto je korisnička podrška važna?

Dok većina smatra da je dobra korisnička podrška nužna samo prilikom instalacije VPN-a, postoji mnogo drugih slučajeva u kojima ćete možda trebati korisničku podršku. Povezivanje s određenim serverom, mijenjanje sigurnosnog protokola i konfiguriranje VPN-a na vašem routeru predstavljaju slučajeve gdje podrška može biti korisna. Za svaki VPN provjeravamo da li je korisnička podrška dostupna u svim satima (čak i kasno noću), koliko brzo reagiraju i odgovaraju li na naše upite.

Cijene10

Napokon, koliko NordVPN košta? Cijena ovisi o duljini pretplate. Bez obzira na odabranu pretplatu, u nju su uvijek uključene sve NordVPN-ove značajke.

Što je vaša pretplata dulja, to veću vrijednost dobivate, ali i više plaćate unaprijed. S obzirom na to da je trogodišnji plan jeftiniji od jednogodišnje članarine za teretanu i da možete značajno uštedjeti s ovim kuponom za 70% popusta, mislim da je ovo izrazito isplativa investicija. To također čini NordVPN jednim od najpovoljnijih VPN-ova na tržištu.

NordVPN prihvaća sljedeće načine plaćanja: kreditna kartica, izravno plaćanje, kriptovalute, Alipay, Amazon Pay i UnionPay. Imajte na umu da na većini lokacija ne prihvaća Paypal.

NordVPN nudi sljedeće pakete/planove

Usporedite s alternativama

9.8 / 10
Posjeti
9.6 / 10
Posjeti
9.5 / 10
Posjeti
NordVPN
9.9  / 10

Napišite recenziju za NordVPN

Molimo ocijenite VPN.

Povjerenje naših korisnika je naš prioritet! VPN tvrtke ne mogu platiti za promjenu ili brisanje recenzija.

Podijelite i podržite

WizCase je neovisna web stranica za recenzije. Financiramo se uz pomoć čitatelja te potencijalno dobivamo proviziju kada kupujete preko poveznica na našoj stranici. Ne plaćate dodatno za bilo što što kupite na našoj stranici — proviziju dobivamo direktno od vlasnika proizvoda.

Podržite WizCase kako biste nam pomogli u garantiranju iskrenih i nepristranih savjeta. Podijelite našu stranicu kako biste nas podržali!