Hotspot Shield iskustva 2021.: Isplati li se platiti?

Što provjeravamo?

Napomena:
Naše recenzije

Wizcase sadrži recenzije koje su napisali recenzenti iz naše zajednice, a koje se temelje na recenzentovom neovisnom i profesionalnom ispitivanju proizvoda.

Vlasništvo

Kape Technologies PLC, matična tvrtka Wizcasea, vlasnik je CyberGhosta, ZenMatea, Private Internet Accessa i Intega koji mogu biti recenzirani na ovoj web stranici.

Naknade za preporuku

Wizcase može zaraditi proviziju kada se kupnja vrši putem naših poveznica. Međutim, to ne utječe na sadržaj recenzija koje objavljujemo ni na recenzirane proizvode/usluge. Naš sadržaj može uključivati izravne poveznice za kupnju proizvoda koji su dio pridruženih programa.

Standardi recenziranja

Sve recenzije objavljene na Wizcaseu udovoljavaju našim strogim standardima recenziranja koji jamče da se svaka recenzija temelji na recenzentovom neovisnom, poštenom i profesionalnom ispitivanju proizvoda/usluge. Takvi standardi od recenzenta zahtijevaju da uzme u obzir tehničke kvalitete i karakteristike proizvoda, kao i njegovu komercijalnu vrijednost za korisnike, što može utjecati na rangiranje proizvoda na web stranici.

Ukratko o Hotspot Shield Rujan 2021

Za Hotspot Shield sam prvi put čuo 2010. za vrijeme Arapskog proljeća kada su ljudi slobodno dijelili informacije i zaobilazili vladine cenzure koristeći ovaj VPN. S obzirom na to da je od tada prošlo cijelo desetljeće, želio sam sam isprobati Hotspot Shield i provjeriti je li dobar. Njegove sam značajke podvrgnuo raznim testiranjima i istražio potencijalne probleme.

Posebno su me zanimale njegove mogućnosti streaminga, brzina, sigurnost, privatnost i razlika između plaćene i besplatne brzine. Impresionirali su me rezultati brzine i jednostavnost korištenja, a zabrinula prošlost skandala vezanih za privatnost.

Hotspot Shield vam daje da ga besplatno isprobate na čak 45 dana koristeći njegovo jamstvo povrata novca. To znači da ne trebate jednostavno vjerovati mojim rezultatima — i sami ga možete testirati prije nego se odlučite na kupovinu. Međutim, ako nakon čitanja ove recenzije zaključite da želite uslugu koja nudi veću vrijednost za novac, isprobajte CyberGhost!

Isprobajte Hotspot Shield besplatno

U žurbi ste? Evo 1-minutnog sažetka

Nabavite Hotspot Shield već sada!

Hotspot Shield Premium deblokira Netflix, Hulu, Disney+, HBO i BBC iPlayer (ali ne može pristupiti usluzi Amazon Prime Video)

Iako Hotspot Shield na svojoj web stranici pod uslugama koje može deblokirati navodi samo Netflix i Hulu, ja sam koristeći premium verziju ovog VPN-a uspješno deblokirao razne popularne stranice za streaming. Pristupio sam uslugama Netflix (SAD, UK, Kanada, Njemačka, Japan i druge biblioteke), Hulu, Disney+ (SAD i Kanada), HBO Max, HBO NOW, BBC iPlayer i UKTV.

Nažalost, besplatna verzija Hotspot Shielda nije mogla deblokirati nijednu od ovih usluga za streaming niti mi pomoći da izbjegnem Netflixovu pogrešku u streamingu.

Netflix: Deblokiran

Hotspot Shield je sjajan za deblokiranje raznih Netflixovih zbirki sadržaja koje se razlikuju od regije do regije. Sadržaj se brzo učitavao na svakom poslužitelju koji sam testirao, čak i u SAD-a i Australiji (lokacijama koje su najdalje od moje). Uspješno sam pristupio sljedećim Netflixovim bibliotekama:

  • SAD
  • Kanada
  • Njemačka
  • Australija
  • Japan

Preko poslužitelja u SAD-u sam nakon samo 15 sekundi učitavanja gledao Dark u full HD kvaliteti. Osim tog kratkog čekanja streaming je bio potpuno neometan (što me iznenadilo).

Snimka zaslona Hotspot Shielda koji deblokira Netflix i struji Dark.
Na Netflixu sam gledao Dark u visokoj kvaliteti preko jednog od američkih poslužitelja Hotspot Shielda

Nažalost, britanska biblioteka nije se pravilo učitala. Prikazala mi se generička početna stranica Netflixa koja nije lokalizirana ni za jednu regiju. Budući da sam veliki obožavatelj britanskog humora, razočaralo me što nisam mogao gledati sadržaj dostupan ekskluzivno u Velikoj Britaniji.

Gledajte Netflix uz Hotspot Shield

Hulu: Deblokiran

Hotspot Shieldovi poslužitelji u SAD-u pouzdano su deblokirali Hulu. Krenuo sam gledati Palm Springs i trebalo mu je oko 2 minute da se brzina poveća do HD-a. Iako je to dulje nego u slučaju drugih VPN-ova, kvaliteta je do kraja filma bila stabilna.

Snimak zaslona Hotspot Shield-a koji deblokira Hulu i struji Palm Springs.
Bilo mi je drago vidjeti da Hotspot Shieldovi poslužitelji u SAD-u pouzdano deblokiraju Hulu

Gledajte Hulu uz Hotspot Shield

Disney+: Deblokiran

Uspio sam pristupiti usluzi Disney+ u SAD-u i Kanadi na 10 od 12 poslužitelja koje sam testirao. Sadržaj se učitao za manje od 10 sekundi i brzina se popela na HD za 20 sekundi — čak i u ovom slučaju kada se poslužitelji nalaze u državi koja je vrlo daleko od moje fizičke lokacije.

Snimak zaslona Hotspot Shield-a koji je deblokirao Disney + i strujao X-Men: Days of Future Past.
S Hotspot Shieldom sam gledao X-Men: Days of Future Past u visokoj kvaliteti

U slučaju poslužitelja koji nisu radili, stranica za prijavu u Disney+ učitavala se u nedogled. Jednostavno sam odustao nakon 4 minute čekanja. Međutim, budući da na raspolaganju imate razne poslužitelje u državama u kojima je Disney+ dostupan, trebali biste moći pronaći barem jedan poslužitelj koji radi.

Gledajte Disney+ uz Hotspot Shield

HBO Max i HBO NOW: Deblokirani

Hotspot Shield mi je omogućio visokokvalitetan steraming i stabilne veze kada sam ga testirao s uslugama HBO Max i HBO NOW. Iskoristio sam značajku za automatsko povezivanje, ali i ručno odabrao poslužitelje (Atlanta, Chicago, and New York), i mogao deblokirati HBO usluge bez ikakvih problema. Gledao sam Westworld na HBO Maxu i I May Destroy You na HBO NOW-u s manje od 10 sekundi učitavanja u oba slučaja. Kvaliteta je gotovo odmah bila u jasnom full HD-u — mnogo brže nego s drugim uslugama koje sam testirao.

Snimka zaslona Hotspot Shield-a koji je deblokirao Westworld na HBO Max.
Impresionirala me kvaliteta i lakoća s kojom sam uz Hotspot Shield streamao HBO

Gledajte HBO uz Hotspot Shield

BBC iPlayer: Deblokiran

BBC neprestano otežava deblokiranje svojeg iPlayera pa mu mnogi VPN-ovi ne mogu pristupiti. Srećom, ja nisam imao nikakvih problema s deblokiranjem ove platforme uz Hotspot Shield. Gledao sam nekoliko epizoda serije What We Do in the Shadows u visokoj kvaliteti, a epizode su se učitavale samo 4 sekunde.

Snimak zaslona Hotspot Shield-a koji deblokira ono što radimo u sjeni na BBC iPlayeru.
Hotspot Shield pouzdano deblokira iPlayer

Gledajte BBC iPlayer uz Hotspot Shield

Amazon Prime Video: Blokiran

Amazon Prime Video jedina je velika platforma za streaming kojoj Hotspot Shield u sklopu mojih testiranja uopće nije uspio pristupiti. Mogao sam se prijaviti i učitati početnu stranicu, ali kada bih miš postavio iznad thumbnaila prikazala bi mi se poruka o pogrešci:

“Your device is connected to the Internet using a VPN or proxy service. Please disable it and try again. For more help, go to amazon.co.uk/vpn.”

„Vaš uređaj spojen je na internet preko VPN ili proxy usluge. Molimo da je isključite i pokušate ponovno. Za pomoć posjetiteamazon.co.uk/vpn.“

Moguće je da Hotspot Shield trenutno ne smatra Prime Video prioritetom (naveden je pod „Dolazi uskoro“ na njihovoj stranici za streaming) i da zato već neko vrijeme nije ažurirao svoje blokirane IP adrese.

Ako želite gledati Amazon Prime Video, ExpressVPN ga lako deblokira s bilo koje lokacije, kao i niz drugih platformi za streaming. ExpressVPN sam testirao s više vodećih usluga za streaming i impresionirale su me postojane brzine i kvaliteta video prijenosa.

Gledajte Amazon Prime uz ExpressVPN

Brzina8.0

Hotspot Shieldove brzine na obližnjim su poslužiteljima bile konzistentne, ali inače su varirale. Na poslužitelju u Velikoj Britaniji ostvario sam minimalnu brzinu od 99 Mbps, a preko 130 Mbps u Njemačkoj. S druge strane, poslužitelji u SAD-u i Australiji nisu dosegli ni 35 Mbps. Ipak, poslužitelji u Australiji jedini su koji su mi pružili toliko male brzine da su one ograničile moju mrežnu aktivnost. Streaming sadržaja u 4K kvaliteti zahtjeva barem 25 Mbps, pa ako je streaming glavni razlog zbog kojeg nabavljate VPN, preporučujem da odaberete uslugu s konzistentno velikim brzinama (npr. ExpressVPN).

Snimak zaslona testova brzine Hotspot Shield iz Njemačke, Velike Britanije, SAD-a i Australije
Hotspot Shieldovi udaljeni poslužitelji ne nude velike brzine

Ako želite saznati je li dovoljno brz za vaše potrebe, Hotspot Shield možete besplatno isprobati na 45 dana koristeći njegovo jamstvo povrata novca.

Je li Hotspot Shield dovoljno brz za video igre? (Samo za one sa sporijim tempom)

S Hotspot Shieldom je pri igranju online igara za više igrača dolazilo do stalnih kašnjenja. Za brze igre je ključno imati najnižu moguću latenciju (kašnjenje poslužitelja), a Hotspot Shieldov prosjek od 100 ms (što niže, to bolje) nije bio dovoljno brz.

Moja prosječna latencija bez VPN-a za Call of Duty bila je 58 ms, a narasla je na prosječno 85 ms kada sam se spojio na najbliži poslužitelj Hotspot Shielda (uvećanje za 97 %). Kada sam igrao Rocket League latencija mi je bez VPN-a bila 34 ms, a popela se na 113 ms kada sam uključio Hotspot Shield (uvećanje od 232 %). Igra me također upozorila na variranje latencije. Dolazilo je do osjetnog kašnjenja, posebno u Rocket Leagueu, gdje sam zbog povišene latencije redovito propuštao loptu u obje igre.

Snimka zaslona Call of Duty: Modern Warfare i Rocket League testirani na povećanje latencije kada su povezani s Hotspot Shield VPN-om na računalu.
Primijetio sam značajno kašnjenje kada sam igrao video igre s uključenim Hotspot Shieldom

U strategijskim igricama sporijeg tempa nećete primijetiti razliku. Ipak, ako volite dinamične igre, Hotspot Shield možda neće biti dovoljno brz za vaše potrebe.

Preporučujem da za video igre isprobate ExpressVPN-ove brzine. On ima brzu mrežu poslužitelja i dao mi je izrazito nisku latenciju kada sam ga testirao — savršen je za gaming bez usporavanja i prekida.

Igrajte igre uz ExpressVPN

Zašto je brzina važna?

Brzina određuje koliko se brzo prenosi sadržaj, pa ako koristite torrent ili streaming, želite da vam brzina bude identična vašoj redovitoj internetskoj brzini. Budući da VPN enkriptira vaše podatke, obično je potrebno nešto duže vremena za slanje podataka, što može usporiti vašu vezu, no ako vaš ISP namjerno usporava vašu vezu (ili ograničava), VPN može povećati brzinu interneta. Testiranje VPN-a je ponekad besmisleno zato što se pojavljuju novi poslužitelji i utječu na vašu brzinu. Također, brzina se može razlikovati ovisno o vašoj lokaciji, tako da testiranje brzine možda neće odgovarati našim testiranjima. Nakon što smo ovo utvrdili, testirali smo brzinu na brojnim lokacijama kako bismo vam pružili neki prosjek.

Serveri7.6

Mreža poslužitelja — Velika mreža visokih performansi

Hotspot Shield nudi više od 3200 poslužitelja u preko 80 država — impresivna brojka koja jamči da ćete uvijek pronaći poslužitelj u blizini.

Posebno me impresioniralo povezivanje na poslužitelje koje nikada nije trajalo dulje od 5 sekundi (uključujući u Njemačkoj, Velikoj Britaniji, Južnoafričkoj Republici i Japanu). Radili su čak i poslužitelji na Novom Zelandu (više od 17 500 km udaljenom od moje lokacije), što je impresivno postignuće!

Nažalost, nema opcije povezivanja jednim klikom. Umjesto toga trebate otvoriti listu sa svim lokacijama, odabrati državu, a tek zatim „Automatic Connect“ za automatsko povezivanje (ili odabrati određeni grad). Preporučujem da za najveće brzine i najmanje kašnjenja odaberete poslužitelj koji se nalazi blizu vaše stvarne lokacije.

Sigurnost — Osnovna

Hotspot Shield nudi solidnu osnovnu sigurnost, ali nedostaju mu naprednije značajke koje nude drugi premium VPN-ovi. Ima sigurnosni prekidač u aplikacijama za Windows, macOS i Android, ali ne i iOS. Aplikacija za iOS nema gotovo nijednu sigurnosnu značajku u usporedbi s aplikacijom za Android, što je neobično jer većina VPN-ova nastoji imati iste značajke za sve vrste uređaja.

Što se tiče vaše stvarne IP adrese, pouzdano je prikrivena i ne može se povezati s vašim uređajem kada ste spojeni na Hotspot Shield (što je ključno za torentiranje i privatno surfanje). Proveo sam nekoliko testova curenja i sa zadovoljstvom javljam da ih je ovaj davatelj usluge sve prošao.

Snimka zaslona Hotspot Shield-a koji prolazi DNS test dok je povezan s britanskim poslužiteljem.
Vaše stvarne IP i DNS adrese ostat će prikrivene uz Hotspot Shield

Vaš mrežni promet prikriven je AES-256-bitnom enkripcijom u kombinaciji s Hotspot Shieldovim protokolom Catapult Hydra. Možete odabrati i IKEv2, no u ponudi nedostaju drugi popularni protokoli poput OpenVPN-a. Ako želite saznati više o tome kako enkripcija i VPN protokoli funkcioniraju, pogledajte naš vodič kroz VPN-ove za početnike.

Hotspot Shield nema blokator oglasa, nevidljivost na LAN-u (skrivanje vašeg uređaja od drugih uređaja u istoj lokalnoj mreži) ni dedicirane prikrivene (obfuscated) poslužitelje koji rade u državama s ograničenjima. Ako tražite premium VPN koji je prepun značajki i nezavisno testiran, ExpressVPN je moj izbor broj 1. ExpressVPN možete besplatno isprobati na 30 dana i usporediti ga s Hotspot Shieldom prije nego donesete konačnu odluku. Osim toga, ExpressVPN-ova korisnička podrška dostupna je i na hrvatskom

Isprobajte Hotspot Shield već danas

Privatnost — Razočaravajuća politika privatnosti i skandali u prošlosti

Hotspot Shield ima lošu povijest kada je u pitanju privatnost. Godine 2016. uhvaćen je u preusmjeravanju korisnika na određene stranice za e-kupovinu i instaliranje JavaScripta u svrhu oglašavanja i praćenja. Godinu dana kasnije, grupa za promicanje privatnosti Centre for Democracy and Technology (CDT) podnijela je žalbu na Hotspot Shieldove povrede sigurnosti Federalnoj trgovačkoj komisiji (FTC).

To me brinulo pa sam kontaktirao Hotspot Shield i primio sljedeći dogovor:

Snimka zaslona odgovora e-pošte Hotspot Shielda na pitanje o incidentu iz 2017. godine koji je uključivao CDT koji je podnio žalbu FTC-u zbog prakse prikupljanja podataka Hotspot Shielda.
Nakon što sam izrazio zabrinutost oko svoje sigurnosti, od Hotspot Shielda sam dobio nejasan odgovor

Hotspot Shield nije dobar izbor za korisnike kojima je privatnost prioritet. Nemate mogućnost plaćanja anonimnim sredstvima kao što su kriptovalute, pa je vaš račun neizbježno povezan s vašom bankovnom karticom ili PayPal računom. Iako usluga tvrdi da te ti podaci nikada ne povezuju, teško je utvrditi što točno radi s vašim podacima.

Budući da je Hotspot Shieldov Catapult Hydra ekskluzivna tehnologija, njezin kod nije otvoren javnosti (za razliku od drugih protokola otvorenog koda kao što je OpenVPN). To znači da nije moguće saznati kako upravlja podacima korisnika i štiti vašu mrežnu privatnost.

Besplatna verzija Hotspot Shielda oslanja se na oglašavanje, što oglašivačima može omogućiti praćenje i otkrivanje vašeg identiteta. Iako tvrdi da ostajete anonimno kroz jedinstveni identifikator na vašem uređaju, imam svoje sumnje oko iskrenosti VPN-a kojeg djelomično financiraju tvrtke koje izrađuju profile na temelju njegove baze korisnika.

Torentiranje — Potpuno podržanu uz velike brzine i neograničenu propusnost

Hotspot Shield aktivno potiče torentiranje — integrirani sigurnosni prekidač i zaštita od IP curenja jamče sigurnost vaše IP adrese i da ona ne može biti otkrivena za vrijeme torentiranja.

To sam testirao preuzimanjem datoteke dok sam bio povezan na najbliži poslužitelj. Prosječna brzina preuzimanja bila je 15 MB po sekundi (125 Mbps). To je iznimno brzo i omogućilo mi je preuzimanje datoteke od 4 GB za samo 4 minute.

Snimka zaslona povezivanja s Hotspot Shieldom tijekom torrentiranja datoteke od 4 GB za manje od 4 minute.
Hotspot Shieldove brzine torentiranja su me oduševile

Sigurno torentirajte uz Hotspot Shield

Radi li Hotspot Shield u Kini? Možda (ali sam to ne mogu testirati)

Hotspot Shield bi mogao raditi u Kini. Iako je korisnička podrška potvrdila da radi u Kini, ja to ne mogu pouzdano (ili ikako) potvrditi jer nisam bio u mogućnosti testirati uslugu u državi.

Kineska vlada na internetu provodi radikalan nadzor koji uključuje točke gdje internetski kablovi ulaze u državu i ograničavanje davatelja internetskih usluga. To znači da država nadzire internetski promet neizmjerno temeljitije nego u drugim zemljama, a i nameće blokade VPN usluga i infrastrukture. Pogledajte ovu listu najboljih VPN-ova za Kinu koji su testirani i provjereno zaobilaze cenzure.

Isprobajte Hotspot Shield već danas

Lokacije servera

Australija
Brazil
Danska
Francuska
Hong Kong
Indija
Iran
Irska
Izrael
Japan
Južna Korea
Kanada
Kina
Meksiko
Nizozemska
Pogledajte sve podržane lokacije...

Korisničko iskustvo7.8

Istovremeno povezivanje uređaja — 5 uređaja

Hotspot Shield Premium podržava povezivanje do 5 uređaja u isto vrijeme. Da bih to testirao povezao sam 2 Windows računala, Android telefon, iPhone i iPad. Nisam primijetio nikakvu razliku u brzini kada sam sadržaj gledao na nekoliko uređaja u isto vrijeme.

Kompatibilnost s uređajima — Više podržanih uređaja

Hotspot Shield podržava:

  • Operativne sustave: Windows, macOS, Linux, Android i iOS
  • Smart TV-e: Fire TV, Android TV i Smart TV-i s pristupom Google Play trgovini
  • Proširenja za preglednike: Chrome i Firefox
  • Odabrane routere

Većina ovih uređaja radi kao što biste i očekivali, ali posebno me iznenadila aplikacija za Android koja ima uvjerljivo više značajki od aplikacije za iOS (uključujući sigurnosni prekidač i Smart VPN). Pozitivno iznenađenje je Hotspot Shieldova podrška za Linux i odabrane routere, posebno zato što druge stranice koje su ga recenzirale tvrde da je ne nudi.

Ako tražite VPN za svoj Windows uređaj s više impresivnih značajki, nekoliko sjajnih opcija možete pronaći u vodiču za najbolje VPN-ove za Windows.

Isprobajte Hotspot Shield već sada

Izvorne aplikacije za Windows, Mac, Android, iOS i više — Jednostavno sučelje

Hotspot Shieldove aplikacije za Windows, macOS i Linux imaju jedno od najpreglednijih i korisnicima najprilagođenijih sučelja koje sam ikada koristio. Lako ćete pronaći sve relevantne informacije poput poslužitelja, brzine, latencije, količine potrošenih podataka i opterećenja poslužitelja.

Hotspot Shieldovo sučelje za mobilne uređaje jednako je jednostavno, ali nedostaju mu dodatne informacije koje su dostupne u verzijama za desktop (uključujući brzinu, podatke i latenciju).

Proširenja za preglednik koriste isti dizajn i prikazuju brzinu i podatke iskorištene u trenutnoj sesiji.

snimka zaslona aplikacije Hotspot Shield na sustavima Windows, Android, Mac i iOS.
Hotspot Shield na svim podržanim uređajima nudi sučelje prilagođeno korisnicima

Nažalost, Hotspot Shield nisam mogao testirati na svom MacBook Airu jer VPN podržava samo OS X 10.12 i novije verzije.

Prošitenja za preglednike Chrome i Firefox — Praktična i jednostavna za korištenje

Hotspot Shield nudi proširenja za preglednike Chrome i Firefox. Proširenje je brzo rješenje za zaštitu na internetu za koju ne trebate otvarati aplikaciju VPN-a svaki put kada se želite povezati. Također dopušta odabir stranica za koje ne želite koristiti VPN. Jako cijenim tu značajku jer mogu deblokirati stranice za streaming bez mijenjanja lokalizacije drugih web stranica. To znači da mogu i gledati američki Netflix i pristupiti lokalnom bankovnom računu bez da stranica misli da se nalazim u SAD-u.

Snimak zaslona proširenja preglednika Hotspot Shield za Chrome i Firefox.
Hotspot Shieldova proširenja za preglednik ne utječu na promet računala

Jedina mana je to što ugrađeni blokator oglasa nije radio kada sam ja testirao uslugu. Proširenje sam 3 puta ponovno učitao, ali nisam imao sreće.

Isprobajte Hotspot Shield već sada!

Postavljanje i instalacija — Jednostavna instalacija za manje od 2 minute

Očita prednost ove usluge je jednostavnost njezine instalacije. U sklopu testiranja sam nabavio, podesio i počeo koristiti ovaj VPN za manje od 2 minute.

  1. Posjetite hotspotshield.com/vpn/ i preuzmite VPN na svoj uređaj.
    Snimka zaslona stranice za preuzimanje Hotspot Shielda.
  2. Otvorite datoteku i započnite instalacijski proces. Ovisno o uređaju to može trajati između 30 sekundi i nekoliko minuta.
    Snimka zaslona instalacijskog zaslona programa Hotspot Shield u sustavu Windows.
  3. Pokrenite Hotspot Shield, kliknite ikonu računa i prijavite se. Odaberite državu i spojite se!
    Snimka zaslona zaslona za prijavu računa aplikacije Hotspot Shield Windows.

Brzo deinstalirajte Hotspot Shield

Hotspot Shield na Windowsu možete deinstalirati uklanjanjem iz „Programa i značajki“ („Programs and Features“) u kontrolnoj ploči. Na Macu jednostavno povucite aplikaciju Hotspot Shielda iz „Aplikacija“ („Applications“) u „Smeće“ („Trash“).

Na Androidu pritisnite aplikaciju i kliknite „Deinstaliraj“ („Uninstall“). Aplikaciju također možete povući iz u „Deinstaliraj“ i tako je ukloniti. Na iOS-u pritisnite aplikaciju i kliknite „X“ na vrhu aplikacije. t Shield Website

Podrška7.6

Tim korisničke podrške Hotspot Shielda možete kontaktirati na 3 načina:

  • Chat uživo — odgovor u roku od 1 minute
  • E-pošta — odgovor u roku od 2 sata
  • Često postavljana pitanja/baza znanja — niz članaka na teme postavljanja, pristupa stranicama za streaming, spajanja kroz školsku ili uredsku mrežu itd.

Kontaktirao sam Hotspot Shieldovu podršku i stupio u kontakt s agentom u roku od 1 minute. Iako je agent bio pristupačan i brzo mi odgovorio, nisam dobio koristan odgovor na pitanje o podržanim uslugama za streaming.

Snimka zaslona Hotspot Shield agenta za chat uživo koji nije mogao odgovoriti na moje pitanje
Hotspot Shieldov agent mi je brzo odgovorio preko chata uživo, ali nisam dobio odgovor koji sam tražio

Isprobajte Hotspot Shield već danas

Zašto je korisnička podrška važna?

Dok većina smatra da je dobra korisnička podrška nužna samo prilikom instalacije VPN-a, postoji mnogo drugih slučajeva u kojima ćete možda trebati korisničku podršku. Povezivanje s određenim serverom, mijenjanje sigurnosnog protokola i konfiguriranje VPN-a na vašem routeru predstavljaju slučajeve gdje podrška može biti korisna. Za svaki VPN provjeravamo da li je korisnička podrška dostupna u svim satima (čak i kasno noću), koliko brzo reagiraju i odgovaraju li na naše upite.

Cijene7.0

Osim besplatne usluge Hotspot Shield nudi 2 premium plana pretplate. Možete se prijaviti na godišnju pretplatu za $ 7,99 mjesečno ili na samo jedan mjesec korištenja za $ 12,99.

Načini plaćanja

Hotspot Shield možete platiti sljedećim sredstvima:

  • Debitna ili kreditna kartica
  • PayPal
  • Google Play (samo za Android)
  • iTunes (samo za iOS)

Besplatno isprobajte Hotspot Shield uz 45-dnevno jamstvo povrata novca

Hotspot Shield ima 45-dnevno jamstvo povrata novca, što je dulje od većine davatelja VPN usluge. Povrat ostvarujete podnošenjem zahtjeva korisničkoj podršci ili kontaktiranjem podrške kroz chat uživo.

Sam sam provjerio Hotspot Shieldovu politiku povrata da bih se uvjerio da je vjerodostojna. Prijavio sam se za 1-mjesečnu premium pretplatu i testirao značajke VPN-a nekoliko dana. Zatim sam putem e-pošte kontaktirao korisničku podršku i zatražio povrat. Kada su me pitali zašto otkazujem pretplatu, jednostavno sam odgovorio da želim povrat — a on mi je i odobren 20 minuta kasnije. Novac mi je vraćen na račun već sljedeći dan!.

Snimka zaslona razgovora putem e-pošte s podrškom za Hotspot Shield, što rezultira odobravanjem povrata.
Impresionirala me brzina Hotspot Shieldovog procesa povrata

Ako biste radije isprobali besplatnu verziju Hotspot Shielda ili vas zanima drugi VPN, preporučujem da pogledate i druge besplatne VPN-ove.

Isprobajte Hotspot Shield besplatno!

Hotspot Shield nudi sljedeće pakete/planove

Konačna Presuda

Hotspot Shield je dobar VPN s osnovnim značajkama, ali ima neke mane. Deblokira razne usluge za streaming, podržava anonimno torentiranja i ima sjajnu, brzu i sigurnu mrežu poslužitelja.

Ipak, ako je vaš glavni cilj pouzdana privatnost na internetu, Hotspot Shield nije najbolja opcija. Teško je zanemariti navode o povredi privatnosti podataka, a njegova politika privatnosti nije dovoljno eksplicitna da bih mu u potpunosti vjerovao.

Budući da je Hotspot Shieldova cijena viša od cijene nekih od najboljih premium VPN-ova, njegova vrijednost ne opravdava uloženi novac. Za nižu mjesečnu cijenu u sklopu godišnjeg plana CyberGhost će vam dati pouzdane sigurnosne značajke i još mnogo toga.

Isprobajte Hotspot Shield već sada

Često postavljana pitanja

? Ima li Hotspot Shield besplatan plan pretplate?

Da, Hotspot Shield nudi besplatnu verziju. Međutim, ona ima neka ograničenja koja uključuju:

  • Svi poslužitelji nalaze se u SAD-u, što ograničava sadržaj i brzine korisnicima koje od SAD-a dijeli puno kilometara
  • Ograničen streaming u standardnoj kvaliteti (a većina vodećih platformi uopće ne radil)
  • Ograničenje na 500 MB prometa dnevno, što je lako potrošiti za samo nekoliko minuta
  • Ograničenje brzine na 2 Mbps što uzrokuje duga čekanja i preuzimanja
  • Nemate prioritetnu korisničku podršku, pa rješavanje tehničkih pitanja traje dulje
  • Naporni oglasi koji na vaš uređaj mogu instalirati trackere i zlonamjerne softvere

? Vrijedi li uložiti u Hotspot Shield?

Nažalost, ne. Hotspot Shield nudi solidan set značajki ali ima nekoliko mana.

Za premium VPN, Hotspot Shield ima više istaknutih mana nego prednosti. Ako ste gejmer/ica, teško će vam pasti stalni prekidi i kašnjenja. iOS aplikaciji nedostaje nekoliko značajki kao što su sigurnosni prekidač ili Smart VPN (koji obično sam povezuje određene aplikacije). Napokon, ako vas brine slučaj povrede podataka iz prošlosti, na tržištu postoje VPN-ovi s izrazito sigurnom poviješću.

Ako želite VPN s impresivnim značajkama, preporučujem ExpressVPN. Nudi velike brzine, snažnu sigurnost, pouzdane značajke privatnosti i jednostavne aplikacije za većinu popularnih uređaja. Osim toga, ExpressVPN možete besplatno isprobati na 30 dana koristeći njegovo jamstvo povrata novca!

? Hoće li me Hotspot Shield zaštititi?

Da, Hotspot Shield ima dobre sigurnosne značajke, ali mene brine njegova povijest povrede privatnosti.

Hotspot Shieldov vlastiti Catapult Hydra vašu vezu osigurava visokom enkripcijom, a sigurnosni prekidač i zaštita od curenja jamče da vaš stvarni identitet neće slučajno procuriti čak ni ako se veza s VPN-om iznenada prekine. Iako ove značajke skrivaju vaš promet od trećih strana, sama činjenica da Hotspot Shield prikuplja podatke dovoljan je razlog da razmotrite drugi VPN. Nisam dobio jasan odgovor od korisničke podrške čak niti kada sam se raspitivao oko ovih sumnji u zaštićenost moje privatnosti.

Korištenje Hotspot Shielda potpuno je legalno u većini država. Iako postoji nekolicina u kojima je korištenje VPN-a ilegalno (npr. Sjeverna Koreja ili Iran), druge vlade jednostavno brane ili ograničavaju pristup ovoj usluzi bez pravnih posljedica za korisnike. U 99 % država nećete nadrapati zbog VPN-a pod uvjetom da ga ne koristite za ilegalne aktivnosti.

Isprobajte Hotspot Shield besplatno

Važno za znati

2005
Da
5
30 dana garancije
windows mac android ios

Detalji za kontakt

[email protected]
www.HotspotShield.com

Usporedite s alternativama

9.9 / 10