Brzina | 8.0 / 10 |
Serveri | 6.0 / 10 |
Korisničko iskustvo | 8.0 / 10 |
Podrška | 7.0 / 10 |
Cijene | 7.0 / 10 |
TunnelBear VPN iskustva 2024.: Isplati li se platiti?
Ukratko o TunnelBear VPN 2024
Iako TunnelBear pruža korektnu VPN uslugu, postoje VPN-ovi bolje kvalitete koji garantirano rade onda kada ih trebate. ExpressVPN, na primjer, stalno ažurira svoje sigurnosne značajke i funkcionalnosti platforme kako biste dobili najbolju moguću uslugu. Zašto biste se zadovoljili s “korektnim” kada možete dobiti najbolje?
TunnelBear je jednostavan i lagan za korištenje te je idealan za one koji se ne žele baviti nikakvim tehničkim problemima i pojedinostima. Jednostavan je za preuzimanje i pruža razumnu uslugu za uložen novac, posebno uz besplatnu opciju za korisnike koji nemaju nikakva sredstva.
TunnelBear nudi izvrsne razine šifriranja, stroga pravila kojom ne bilježe nikakve aktivnosti korisnika, izvrsne brzine i stabilne veze. Međutim, iako to sve zvuči fantastično ipak imaju jedan nedostatak, a to je mogućnost izbora protokola te je činjenica da je smješten u Kanadi koja je spada u “Five eyes” grupu zemalja. Ovaj VPN ima impresivan niz značajki, uključujući GhostBear, koji kriptirane VPN podatke čini manje vidljivima tvrtkama i zakonodavnim tijelima. Također ima i Vigilant Mode, koji radi na isti način kao i opcija automatskog gašenja, osiguravajući da se nijedan od vaših podataka ne prikazuje ako vaša veza pukne dok ste na mreži.
TunnelBear nudi neograničenu uslugu, te pruža puni pristup svim njegovim značajkama i poslužiteljima, neograničenu propusnost i prebacivanje poslužitelja s jednog na drugi te mogućnost spajanja do 5 različitih uređaja. VPN se može koristiti s Mac, Windows, iOS i Android. Radi s Linuxom, ali podrška je ograničena, a najbolje je pogledati “Help” stranicu prije nego što je razmotrite za ovaj OS. Dostupna su proširenja za preglednike Chrome, Opera i Firefox; iako nam je duže trebalo da pronađemo informacije o Firefoxu.
Za razliku od mnogih VPN servisa, besplatna verzija TunnelBear-a ne ograničava pristup poslužiteljima. Korisnici na besplatnoj verziji mogu pristupiti svih 20 lokacija poslužitelja, prebacivati poslužitelje po svojim potrebama i uživati u istoj razini zaštite te pristupiti svim značajkama. Međutim, propusnost je ograničena na 500 MB mjesečno, te smo otkrili da ne traje jako dugo. Korisnici to mogu povećati Tweetanjem kako bi podržali marketinške napore TunnelBeara.
Brzina
- 8.0 / 10Testi brzine pokazao je pad brzine uz korištenje VPN-a. Međutim, nije bilo nešt posebno primjetno prilikom surfanja, preuzimanja ili streaminga. Brzine su bile dosljedne tijekom svih testova i nije bilo zamjetnog kašnjenja niti učitavanja tijekom streaminga.
Zašto je brzina važna?
Brzina određuje koliko se brzo prenosi sadržaj, pa ako koristite torrent ili streaming, želite da vam brzina bude identična vašoj redovitoj internetskoj brzini. Budući da VPN enkriptira vaše podatke, obično je potrebno nešto duže vremena za slanje podataka, što može usporiti vašu vezu, no ako vaš ISP namjerno usporava vašu vezu (ili ograničava), VPN može povećati brzinu interneta. Testiranje VPN-a je ponekad besmisleno zato što se pojavljuju novi poslužitelji i utječu na vašu brzinu. Također, brzina se može razlikovati ovisno o vašoj lokaciji, tako da testiranje brzine možda neće odgovarati našim testiranjima. Nakon što smo ovo utvrdili, testirali smo brzinu na brojnim lokacijama kako bismo vam pružili neki prosjek.
Serveri
- 6.0 / 10TunnelBear ima nepoznat broj servera u 20 zemalja.
Lokacije servera
Korisničko iskustvo
- 8.0 / 10TunnelBear je jedan od najjednostavnijih koje smo ikad testirali. Registracija je jednostavna kao i unos email-a i zaporke, a downloadanje odgovarajućeg softwarea je automatsko. Postupak možete učiniti ugodnijim tako što ćete se zabaviti s medvjedima tijekom procesa preuzimanja.
Automatsko povezivanje znači da je odabrana najbolja lokacija koja je pogodna za početnike. Promjena poslužitelja jednostavan je proces i može se postići pomicanjem na željeno mjesto na karti ili pomoću padajućeg izbornika pri vrhu zaslona. Broj mogućnosti povezivanja ograničen je, ali može mu se pristupiti putem opcije izbornika na desnoj strani zaslona.
Ako je vaša glavna svrha korištenja VPN-a pristup geo ograničenom sadržaju poput Netflixa i Hulu-a, preporučujemo da se strpite. Nemaju posebno izdvojene servera za ovu aktivnost, ali naporno rade kako bi zaobišli ovakve blokade. Možete pristupiti sadržaju, ali možda ćete morati promijeniti par poslužitelja prije nego vam to uspije.
Podrška
- 7.0 / 10Nude širok raspon pomoći dostupnih na svojoj web stranici i sve je napisano na engleskom jeziku. Vodiči i članci lako se mogu pratiti i primjetne su šale na temelju imena (Bear). Isto vrijedi i za njihovu politiku privatnosti i uvjete korištenja. Nažalost, ne postoji opcija za live chat, pa je jedini način da dođete do stvarnog agenta ili “medvjeda” kroz njihov sustav slanja obrasca. Nema određenog radnog vremena, ali postoji obećanje da će na vaš upit odgovoriti u roku od 24 sata. Primili smo odgovor u roku od dva i pol sata, a bio je informativan, koristan i dobro napisan.
Zašto je korisnička podrška važna?
Dok većina smatra da je dobra korisnička podrška nužna samo prilikom instalacije VPN-a, postoji mnogo drugih slučajeva u kojima ćete možda trebati korisničku podršku. Povezivanje s određenim serverom, mijenjanje sigurnosnog protokola i konfiguriranje VPN-a na vašem routeru predstavljaju slučajeve gdje podrška može biti korisna. Za svaki VPN provjeravamo da li je korisnička podrška dostupna u svim satima (čak i kasno noću), koliko brzo reagiraju i odgovaraju li na naše upite.
Cijene
- 7.0 / 10TunnelBear se može smatrati malo skupljim VPN-om za ono što zapravo pruža, no korisnici mogu uštedjeti i do 50% ako se odluče na godišnju, a ne mjesečnu pretplatu. Jedina razlika između besplatnih i plaćenih verzija koje smo primjetili bila su ograničenja propusnosti.
Plaćanje se vrši putem kreditne ili debitne kartice ili putem BitCoin-a.
Otkazivanje, kao i sve drugo, je vrlo jednostavno. Međutim, korisnici bi trebali imati na umu da TunnelBear ne nudi povrat novca kao opće pravilo. Razmatraju specifične slučajeve, od slučaja do slučaja, ali s obzirom na besplatnu mogućnost pretplate, to ne bi trebao biti pravi problem.
TunnelBear možda nudi dobru uslugu po razumnoj cijeni, ali može li se mjeriti s drugim vrhunskim VPN-ovima? Teško nam je na to odgovoriti potvrdno. Da biste bili sigurni da birate pravi VPN za vaše potrebe, prođite kroz ovu listu najboljih VPN-ova koji zaslužuju preporuke.
TunnelBear VPN nudi sljedeće pakete/planove
Napomena urednika: Cijenimo naš odnos s čitateljima i nastojimo steći vaše povjerenje transparentnošću i integritetom. U istoj smo vlasničkoj grupi kao i neki od vodećih proizvoda u industriji za koje smo napravili recenzije na ovoj stranici: Intego, Cyberghost, ExpressVPN i Private Internet Access. Međutim, to ne utječe na naš postupak recenzije jer se pridržavamo stroge metodologije testiranja.