Norton Secure VPN
4.8
Prosječno
Posjetite stranice Norton Secure VPN
Što provjeravamo?
Sadržaj: Naša ocjena:
Brzina 5.0 / 10
Serveri 4.0 / 10
Korisničko iskustvo 4.0 / 10
Podrška 5.0 / 10
Cijene 6.0 / 10
Posjetite stranice Norton Secure VPN

Norton Secure VPN iskustva 2024.: Isplati li se platiti?

Ukratko o Norton Secure VPN 2024

Iako Norton Secure VPN nema najbolju reputaciju na internetu, želio sam saznati odgovara li njegova izvedba njegovoj niskoj cijeni. Bio sam znatiželjan vidjeti koliko dobro funkcionira u usporedbi sa svojom oštrom konkurencijom s jeftinim planovima i konkurentnim značajkama.

Kako bih to saznao, testirao sam njegove mogućnosti internetskog prijenosa, brzine poslužitelja, značajke sigurnosti i privatnosti, mogućnosti igranja i torentiranja, kao i cjelokupno korisničko iskustvo. Nažalost, bio sam razočaran kvalitetom i brzinom prijenosa te zabrinut zbog pravila o privatnosti. Kako biste saznali više, pogledajte moje detaljne rezultate ispitivanja u nastavku. Ako želite sami testirati Norton Secure VPN, možete ga isprobati besplatno do 60 dana uz jamstvo povrata novca. Za sigurniju opciju s boljim cijenama i brzinama prijenosa, možete isprobati CyberGhost.

Nemate vremena? Evo kratkog sažetka (1 minuta za čitanje)!

Norton Secure VPN deblokira Netflix, HBO Max i HBO NOW, ali ne može pristupiti Disneyju+, Huluu, Amazon Prime Videu ili BBC iPlayeru

Ako vam treba VPN za gledanje serija i filmova, Norton Secure VPN nije najbolji izbor. Tijekom testiranja, mogao sam pristupiti samo Netflixu (SAD), HBO Maxu, HBO-u NOW i UKTV-u. Nažalost, Hulu, Disney+, Amazon Prime Video i BBC iPlayer imali su pogreške ili se uopće nisu učitali. Ako trebate pristup višestrukim uslugama internetskog prijenosa, Norton Secure VPN ograničava vaš izbor. Umjesto toga, toplo preporučujem da pogledate ExpressVPN za deblokiranje bilo koje popularne platforme.

Netflix: Deblokiran

Iako sam mogao brzo deblokirati Netflix US uz Norton Secure VPN, nisam uspio pristupiti nijednoj drugoj zbirci sadržaja. Kad sam isprobao poslužitelje drugih zemalja, preusmjeren sam na Netflix US. To nije veliki problem jer Netflix US ima jednu od najvećih dostupnih zbirki sadržaja – mogao sam pogledati puno serija i filmova.

Snimka zaslona Norton Secure VPN-a deblokirajući Netflix US i strujeći Schitt's Creek

Gledao sam Schitt’s Creek na Netflixu US uz Norton Secure VPN

Najveći nedostatak mogućnosti gledanja samo Netflixa US jest ako živite daleko od poslužitelja kao ja. Nalazim se u srednjoj Europi, a jedini dostupni poslužitelj bio je u Los Angelesu – udaljenom gotovo 10 000 km. Za učitavanje je trebalo 20 sekundi, a gotovo 40 sekundi da se kvaliteta prijenosa poveća na full HD.

Ako je Netflix vaša platforma # 1 za streaming, možete provjeriti ovaj vodič kako biste izbjegli Netflixove greške s prijenosom i dobili pristup brojnim katalozima širom svijeta.

HBO Max i HBO NOW: Deblokirani

I HBO Max i HBO NOW dobro su radili uz Norton Secure VPN. Gledao sam Bez oduševljenja, molim! na HBO Maxu i Zavedi me ako možeš na HBO NOW. Iako je prijenosima trebalo približno 25 sekundi za učitavanje, tijekom gledanja nije bilo baferinga.

Snimka zaslona Norton Secure VPN-a deblokirajući HBO Max i streamingom Obuzdajte svoje oduševljenje

Nisam imao nikakvih problema gledajući HBO Max i HBO NOW uz Norton Secure VPN

UKTV: Deblokiran

Testirao sam UKTV kako bih provjerio je li Norton Secure VPN uspio deblokirati manje lokalne usluge i mogao sam gledati bez ikakvih problema. Pokušao sam gledati Abandoned Engineering i Taskmastera u različito vrijeme i svi su se prijenosi učitali za manje od 5 sekundi.

Snimka zaslona Norton Secure VPN-a koji je deblokirao UKTV i streaming Abandoned Engineering

Bio sam sretan što mi je Norton Secure VPN dao pristup lokalnom sadržaju u UK-u

Disney+: Blokiran

Nisam uspio pristupiti nijednoj zbirci Disney+ uz Norton Secure VPN. Iako usluga nije prikazala nikakvu poruku o pogrešci, učitavala se beskonačno i nije uspjela prikazati početnu stranicu.

Screenshot of Norton Secure VPN unable to unblock Disney+ with infinite loading on a blank screen

Disney+ ne radi uz Norton Secure VPN

Čini se da Norton Secure VPN ne daje prioritet deblokiranju stranica za internetski prijenos jer ne ažurira redovno IP adrese kako bi zaobišao blokade. Tijekom korištenja tom uslugom, primijetio sam da, čak i nakon čestog prekidanja veze i ponovnog povezivanja s istom državom, i dalje imam istu IP adresu. S tako malim popisom IP adresa, nisam iznenađen što je toliko mnogo usluga nedostupno.

Srećom, možete jednostavno deblokirati Disney+ u visokoj kvaliteti uz ExpressVPN. Testirao sam ExpressVPN s brojnim popularnim uslugama za streaming i bio sam vrlo zadovoljan njegovim visokokvalitetnim prijenosima.

Hulu: Blokiran

Iako sam mogao otvoriti Huluovu početnu stranicu, dobio sam sljedeću poruku o pogrešci (kod P-EDU101) kad sam kliknuo na prijenos:

“It looks like you’re using an anonymous proxy or VPN. You’ll need to disable it to watch Hulu.”

„Čini se da upotrebljavate anonimni proxy poslužitelj ili VPN. Morat ćete ga onemogućiti kako biste gledali Hulu.“

To je vjerojatno zbog nedostatka sredstava Norton Secure VPN-a usmjerenih na deblokiranje usluga internetskog prijenosa. Predlažem da isprobate ExpressVPN ako tražite pouzdan VPN za streaming.

Amazon Prime Video: Blokiran

Nisam uspio pristupiti Amazon Prime Videu uz Norton Secure VPN. Nakon što sam se povezao s britanskim poslužiteljem i otvorio početnu stranicu Prime Videa, prikazala mi se ova poruka o pogrešci kad sam usmjerio pokazivač miša preko sličice neke serije ili filma:

“Your device is connected to the Internet using a VPN or proxy service. Please disable it and try again. For more help, go to amazon.co.uk/vpn.”

„Vaš uređaj povezan je s internetom pomoću VPN-a ili proxy usluge. Molimo vas da ih onemogućite i pokušate ponovno. Za dodatnu pomoć, idite na amazon.co.uk/vpn.“

Problem je u tome (kao i kod ostalih stranica za internetski prijenos), što Norton Secure VPN često ponovno upotrebljava brojne iste IP adrese, koje su vjerojatno već blokirane. Umjesto toga, možete isprobati ExpressVPN kako biste dobili lak pristup za deblokiranje Prime Videa.

BBC iPlayer: Blokiran

Budući da BBC mnogim VPN-ovima blokira pristup iPlayeru, Norton Secure VPN ne radi s BBC iPlayerom. Dobio sam samo poruku o pogrešci koja kaže:

“BBC iPlayer only works in the UK. Sorry, it’s due to rights issues.”

 „BBC iPlayer radi samo u UK-u. Žao nam je, to je zbog problema s pravima.“

Možete isprobati ExpressVPN za deblokiranje svih većih stranica za streaming.

Gledajte BBC iPlayer uz ExpressVPN

Napomena urednika: Cijenimo naš odnos s čitateljima i nastojimo steći vaše povjerenje transparentnošću i integritetom. U istoj smo vlasničkoj grupi kao i neki od vodećih proizvoda u industriji za koje smo napravili recenzije na ovoj stranici: Intego, Cyberghost, ExpressVPN i Private Internet Access. Međutim, to ne utječe na naš postupak recenzije jer se pridržavamo stroge metodologije testiranja.

Brzina

- 5.0 / 10

Dobio sam različite brzine uz Norton Secure VPN, uključujući velike brzine poslužitelja koji su mi bliži i izuzetno spore brzine poslužitelja koji su dalje od mene. Razumljivo je da poslužitelji udaljeni više od 10 000 km rade sporije od poslužitelja unutar 2000 km, ali brzine manje od 15 Mbps izuzetno su male.

Snimka zaslona testova brzine Norton Secure VPN dok ste povezani s njemačkim, britanskim, američkim i australskim poslužiteljima

Imao sam velike brzine poslužitelja Norton Secure VPN-a u blizini, ali oni udaljeni bili su vrlo spori

Norton Secure VPN nije bio dovoljno brz da osigura 25 Mbps potrebnih za prijenos u 4K. Da sam htio gledati Netflix u 4K, ne bih mogao s tim udaljenijim poslužiteljima. Sve dok se spajate s obližnjim poslužiteljima, brzine bi trebale biti dovoljno velike.

Je li Norton Secure VPN dovoljno brz za igranje (skoro nije)?

Upotreba VPN-a daje dodatne korake za usmjeravanje vaše veze, što može rezultirati većim čekanjem (kašnjenjem poslužitelja) – zadnje što želite tijekom igranja na internetu. Tijekom svojih testova, nisam uspio dosljedno igrati uz Norton Secure VPN.

Prvo sam testirao Call of Duty: Modern Warfare, ali pokazala mi se pogreška „Nemogućnost povezivanja s mrežnim uslugama“. To je upozorenje nestalo kad sam prekinuo vezu s VPN-om. Imao sam isti problem kad sam pokušavao igrati Apex Legends. Uspio sam se povezati na Rocket League, iako mi je igra neprestano pokazivala ikonu „Packet Loss“. Zbog toga je moja igra zaostajala i bila je prespora za igranje. Srećom, uspio sam odigrati rundu Hell Let Loose bez znatnih problema.

Snimka zaslona Norton Secure VPN-a koji uzrokuje probleme s povezivanjem u mrežnim igrama

Kad su bile povezane s Norton Secure VPN-om, većina igara nije se uspjela učitati ili su imale probleme s vezom

Od 4 igre, samo je jedna radila – bolje vam je upotrijebiti VPN s manje kašnjenja poslužitelja. Možete isprobati ExpressVPN-ove velike brzine za igranje – s velikom, brzom mrežom poslužitelja i niskim pingom, puno je bolja opcija za igrače.

Zašto je brzina važna?

Brzina određuje koliko se brzo prenosi sadržaj, pa ako koristite torrent ili streaming, želite da vam brzina bude identična vašoj redovitoj internetskoj brzini. Budući da VPN enkriptira vaše podatke, obično je potrebno nešto duže vremena za slanje podataka, što može usporiti vašu vezu, no ako vaš ISP namjerno usporava vašu vezu (ili ograničava), VPN može povećati brzinu interneta. Testiranje VPN-a je ponekad besmisleno zato što se pojavljuju novi poslužitelji i utječu na vašu brzinu. Također, brzina se može razlikovati ovisno o vašoj lokaciji, tako da testiranje brzine možda neće odgovarati našim testiranjima. Nakon što smo ovo utvrdili, testirali smo brzinu na brojnim lokacijama kako bismo vam pružili neki prosjek.

Serveri

- 4.0 / 10

Poslužitelji – mala mreža, ali dobra učinkovitost

Norton Secure VPN ima 30 lokacija poslužitelja širom svijeta. U usporedbi s nekim od mojih najboljih izbora VPN-ova s tisućama poslužitelja na izbor, to je mala mreža. Nažalost, njegova web-stranica ne navodi koliko ukupno poslužitelja ima, a služba za korisnike tvrdila je da ne zna. Ovisno o tome gdje živite, to znači da možda nećete uvijek imati obližnji poslužitelj koji možete odabrati.

Bio sam razočaran što nije bilo mogućnosti odabrati određeni grad. Svaki put kad sam se povezao sa SAD-om, bilo je to s poslužiteljem u Los Angelesu, čak i ako sam odabrao bližu lokaciju na istočnoj obali kako bih pokušao dobiti veće brzine.

Srećom, učinkovitost poslužitelja bila je u redu i trebalo je u prosjeku samo 7 sekundi za povezivanje s poslužiteljem. Također nikad nisam iskusio neočekivane padove tijekom 2 tjedna testiranja VPN-a.

Sigurnost – nekoliko mogućnosti i nisu tako dobre kao što sam očekivao

Iako je Norton poznat po svom sigurnosnom softveru, očekivao sam da će Norton Secure VPN imati sjajne sigurnosne mogućnosti, ali nije uspio ispuniti očekivanja.

Dobivate samo enkripciju L2TP/IPsec bez mogućnosti promjene protokola u aplikaciji. Iako to nije loš protokol za upotrebu, mogućnost odabira između više protokola već je standardan kod brojnih drugih VPN-ova. Ako želite više detalja o tome kako VPN-ovi rade, možete pogledati ovaj osnovni vodič za VPN-ove.

Bio sam razočaran što je sigurnosni prekidač (kill switch) dostupan samo u verziji Android aplikacije. Ta je značajka važan element VPN-a, koji sprječava curenje bilo kojih vaših stvarnih podataka ako vaša VPN veza pukne.

S druge strane, proveo sam neke testove DNS-a i bilo mi je drago vidjeti da ih je Norton Secure VPN sve prošao.

Snimka zaslona Norton Secure VPN-a koji prolazi DNS test curenja

Bilo mi je drago što je Norton Secure VPN uspješno sakrio moju stvarnu IP adresu na testovima curenja

Norton Secure VPN također ima ugrađenu blokadu praćenja oglasa, što pomaže spriječiti oglašavače da prikupljaju podatke o web-stranicama koje posjećujete kako bi mogli prikazivati ciljane oglase. Budući da sam vidio samo blokatore oglasa koje nude mnogi VPN-ovi, blokator praćenja nova je i korisna značajka.

Iako uglavnom upotrebljavam VPN za šifriranje svog internetskog prometa – što Norton čini – Norton Secure VPN-u nedostaje nekoliko sigurnosnih značajki koje očekujem od VPN-a.

Privatnost – pravila o privatnosti stvaraju nesigurnost

Nortonova pravila o privatnosti specifična za VPN zabrinjavajuća su jer navode da ponekad softver može prikupljati:

  • „Podatke o mogućim sigurnosnim rizicima, kao i URL-ove posjećenih web-stranica za koje softver vjeruje da su možebitno zlonamjerni… Ti podaci nisu povezani bilo s kojim osobnim podacima.“
  • „Ostale podatke koji se upotrebljavaju u svrhe analize i poboljšanja funkcionalnosti Nortonovih proizvoda. Ti podaci nisu povezani bilo s kojim osobnim podacima.“

Prva je stvar najviše zabrinjavajuća jer daje Nortonu mogućnost prikupljanja podataka na web-stranicama koje korisnici posjećuju. Iako tvrdi da to nije povezano bilo s kakvim osobnim podacima, bilo bi poželjno da uopće ne prati tu vrstu podataka. Druga je točka također vrlo nejasna – „ostali podaci“ pokrivaju puno mogućnosti.

Osim toga, u odjeljku za VPN dokumenta Obavijesti o privatnosti proizvoda i usluga NortonLifeLock, tvrtka navodi da prikuplja:

  • Podatke o pretplatnicima, uključujući:
    • IP adrese / geolokacije (anonimno)
    • Serijski ID broj uređaja
  • Podatke o pružanju usluge, uključujući:
    • Ime i vrstu uređaja
    • Verziju OS-a (samo za mobilne uređaje)
    • Jezik
  • Sigurnosne podatke, uključujući:
    • Ukupnu upotrebu propusnosti (ograničeno na broj bajtova prenesenih uporabom usluge)

Iako tvrdi da je anoniman, još uvijek nisam zadovoljan s tim koliko se korisničkih podataka prikuplja. Za tvrtku koja tvrdi da „ne bilježi podatke“, to je i dalje značajna količina prikupljenih podataka. Uz to, navode: „NortonLifeLock može otkriti prikupljene podatke ako to zatraži službenik za provedbu zakona, kako zakon traži ili dozvoljava ili kao odgovor na sudski poziv ili drugi pravni postupak.“

Iako na tržištu postoje mnogi pružatelji usluga koji ne bilježe podatke, ne vidim razloga za pretplatu na VPN koji potencijalno može prikupiti tako veliku količinu korisničkih podataka.

Torentiranje – nije podržano

Norton Secure VPN aktivno blokira sav promet torrenta na svojoj mreži. Kad sam pitao Nortonov tim za podršku zašto usluga ne podržava torentiranje, rekli su mi da torrent „ostavlja vaše računalo izloženo sigurnosnim prijetnjama i napadima“, što može značiti mogući „gubitak vaših osobnih podataka“. U stvarnosti vas torentiranje ne čini izloženijima prijetnjama više od preuzimanja bilo s kojeg drugog internetskog izvora. Nisam mislio da je to dobar izgovor za pružatelja usluga da zabrani torentiranje.

Umjesto toga, preporučujem ExpressVPN za preuzimanje P2P datoteka i torentiranje zbog velikih brzina, jake sigurnosti i nepostojanja ograničenja za torentiranje. Uz njegovu veliku mrežu poslužitelja, uvijek imate i obližnju vezu s poslužiteljem i 3 puta više državnih servera na raspolaganju u odnosu na Norton Secure VPN.

Radi li Norton Secure VPN u Kini? Ne (ali drugi VPN-ovi rade).

Ne, Norton Secure VPN ne radi u Kini. Kineska vlada cenzurira internet i nadgleda mrežne aktivnosti, što otežava rad VPN-ova u zemlji. Vrlo malo premium VPN-ova ima dovoljno resursa za često ažuriranje svojih poslužitelja i primjenu napredne tehnologije za zaobilaženje tih kibernetičkih blokova.

Možete pročitati nešto o najboljim VPN-ovima za neograničeni pristup internetu u Kini ako planirate tamo putovati.

Lokacije servera

Australija
Belgija
Finska
Francuska
Hong Kong
Indija
Italija
Izrael
Japan
Južna Afrika
Kanada
Nizozemska
Njemačka
Norveška
Novi Zeland
Pogledajte sve podržane lokacije...

Korisničko iskustvo

- 4.0 / 10

Istovremene veze uređaja – do 5 uređaja odjednom

Možete povezati Norton Secure VPN najviše s 5 uređaja odjednom. Testirao sam to povezivanjem 2 računala Windows, Maca, telefona Android i iPada. Nije bilo primjetne razlike u brzini i svi su uređaji održavali pouzdanu povezanost sat vremena koliko sam bio povezan.

Kompatibilnost uređaja – radi s glavnim operativnim sustavima

Možete upotrebljavati Norton Secure VPN na sljedećim uređajima:

  • Windows
  • macOS
  • Android
  • iOS

Testirao sam Norton Secure VPN na svim tim uređajima bez problema. Nažalost, konzole, usmjerivači i uređaji Fire Stick nisu podržani, ali bio sam sretan što sam mogao povezati sve svoje glavne uređaje.

Snimke zaslona aplikacija Norton Secure VPN za Windows, Mac, Android i iOS

Norton Secure VPN ima aplikacije za 4 najbolja operativna sustava

Ako je Windows vaš glavni operativni sustav, možete pročitati više o najboljim VPN-ovima za Windows.

Postavljanje i instalacija – instalirano za manje od 5 minuta

  1. Idite na norton.com/products/norton-secure-vpn. Prijavite se ili kliknite „Sign In“ u gornjem desnom dijelu ako već imate račun.
    Snimka zaslona stranice kupnje tvrtke Norton Secure VPN

  2. Kad budete na stranici My Norton, trebali biste vidjeti „Secure VPN“ s gumbom „Download“. Kliknite na njega za preusmjeravanje na stranicu za preuzimanje. Na sljedećoj stranici kliknite „Agree & download“.

    Snimke zaslona Norton Secure VPN-ova My Norton i stranice za preuzimanje

  3. Otvorite datoteku (nazvanu NortonSecureVPN.exe u sustavu Windows) i prođite kroz postupak instalacije.

    Snimka zaslona prvog koraka postupka instalacije sustava Windows tvrtke Norton Secure VPN

  4. Pokrenite Norton Secure VPN. Kliknite „Virtual Location“ i dvaput kliknite neku zemlju kako biste se povezali!

    Snimka zaslona Norton Secure VPN-a povezanog s poslužiteljem u Češkoj

Trebao bih vas upozoriti: iako sam dovršio postupak instalacije za manje od 5 minuta, odmah sam imao tehničkih problema. Bez obzira na to koliko sam se često pokušavao prijaviti 2 dana, VPN nije radio. Nakon što sam dugo razgovarao s predstavnikom službe za korisnike, nisu uspjeli riješiti problem i obećali su da će mi se tehničar javiti za 7 – 10 dana da mi pomogne (nije). Uspio sam se prijaviti nakon 8 dana bez potrebe za daljnjom pomoći, ali to je bio krajnje frustrirajući početak!

Lako deinstalirajte Norton Secure VPN

Za deinstaliranje Norton Secure VPN-a:

  • Windows – možete posjetiti „Programs and Features“ (Programi i značajke) na upravljačkoj ploči sustava Windows i kliknuti „deinstaliraj“.
  • macOS – jednostavno povucite aplikaciju Norton Secure VPN iz Aplikacija u Smeće.
  • Android – držite pritisnutu aplikaciju i povucite je do „Deinstaliraj“.
  • iOS –trebate samo pritisnuti aplikaciju i kliknuti X.

Podrška

- 5.0 / 10

Možete dobiti podršku od Nortona na 3:

  • Razgovor uživo (24/7)
  • Telefon (24/7)
  • FAQ / baza znanja

Testirao sam njegovu podršku putem razgovora uživo 24/7 i dojmilo me se što sam bio povezan s agentom u samo 20 sekundi. Brzo su odgovorili i dali su mi korisne odgovore na pitanja koja sam postavio, kao što je kako promijeniti protokol enkripcije i pristupiti različitim Netflixovim zbirkama.

Najveći izazov bio je to što sam imao tehnički problem odmah nakon završetka instalacije i rečeno mi je da će me nazvati tehničar za korisničku podršku u roku od 7 do 10 dana. Gotovo 2 tjedna kasnije, još uvijek nisam primio poziv. Provjerio sam i odjeljak s često postavljanim pitanjima koji sadrži smjernice za najčešće probleme, uključujući pomoć pri instalaciji, poruke o pogreškama i probleme s računom. Iako su se često postavljana pitanja činila dobro napisanima i čak su pokrivala problem koji sam doživio, nisam ga uspio riješiti pomoću tih članaka.

Iako sam se nekako uspio prijaviti nakon više od tjedan dana, drugi možda neće biti te sreće da se njihovi problemi riješe. Budući da me telefonska podrška iznevjerila, preporučujem razgovor uživo za bržu pomoć.

Snimka zaslona razgovora u chatu uživo s podrškom za Norton Secure VPN

Možete brzo dobiti odgovore na pitanja putem razgovora uživo Norton Secure VPN-a

Zašto je korisnička podrška važna?

Dok većina smatra da je dobra korisnička podrška nužna samo prilikom instalacije VPN-a, postoji mnogo drugih slučajeva u kojima ćete možda trebati korisničku podršku. Povezivanje s određenim serverom, mijenjanje sigurnosnog protokola i konfiguriranje VPN-a na vašem routeru predstavljaju slučajeve gdje podrška može biti korisna. Za svaki VPN provjeravamo da li je korisnička podrška dostupna u svim satima (čak i kasno noću), koliko brzo reagiraju i odgovaraju li na naše upite.

Cijene

- 6.0 / 10

Norton Secure VPN ima različite cijene ovisno o tome koliko povezanih uređaja trebate s pretplatom. Njegovi godišnji planovi otprilike su upola jeftiniji od planova mnogih drugih jeftinih VPN-ova. Ako vam je potrebna samo osnovna internetska sigurnost i pristup malom izboru usluga internetskog prijenosa, dobra je opcija.

Mogućnosti plaćanja

Možete platiti Norton Secure VPN:

  • Kreditnom karticom
  • Debitnom karticom
  • Putem PayPala

Isprobajte Norton Secure VPN besplatno 60 dana uz njegovo jamstvo povrata novca

Norton Secure VPN nudi 60-dnevno jamstvo povrata novca sa svojim godišnjim planom i 14-dnevno jamstvo povrata novca sa svojim mjesečnim planom. Ako se predomislite, možete jednostavno kontaktirati s Nortonom putem razgovora uživo kako biste zatražili povrat novca.

Kako bih provjerio funkcionira li stvarno to jamstvo, prijavio sam se za godišnji plan i upotrebljavao uslugu nekoliko tjedana. Tada sam se obratio službi za korisnike putem razgovora uživo i zatražio povrat novca. Agent me pokušao nagovoriti da ostanem nudeći mi 3 mjeseca besplatno, a zatim je odmah odobrio povrat nakon što sam odbio ponudu. Dobio sam novac natrag na račun 5 dana kasnije.

Snimka zaslona zahtjeva za povrat novca putem chata Norton Secure VPN 24/7 uživo

Možete dobiti brzi povrat novca putem Nortonova razgovora uživo

Ako tražite besplatni VPN, možete također pogledati ovaj popis najboljih besplatnih VPN-ova koji su trenutno dostupni.

Norton Secure VPN nudi sljedeće pakete/planove

1 Godina (10 device)
 
$ 4.99
za mjesec
 
Pogledajte plan
1 Godina (1 device)
$4.99
$ 2.49
za mjesec
Uštedite 50%
Pogledajte plan
Pogledajte plan
Uštedite 50%
1 Godina (5 device)
$4.99
$ 3.33
za mjesec
Uštedite 33%
Pogledajte plan
Pogledajte plan
Uštedite 33%

Zaključak

S nedostatkom sigurnosnih značajki, nešto bilježenja korisničkih podataka, izostankom podrške za torrente, malo mogućnosti internetskog prijenosa i zastarjelim sučeljem, Norton mora napraviti puno poboljšanja prije nego što dosegne razinu svojih konkurenata.

Ako ionako uzimate sigurnosni paket Norton 360, Norton Secure VPN barem vam daje pristup osnovnoj VPN usluzi. Inače, ako vam treba VPN s premium značajkama, na tržištu ima puno više obećavajućih pružatelja usluga.

Često postavljana pitanja

Mogu li isprobati Norton Secure VPN besplatno?

Naravno, možete isprobati Norton Secure VPN besplatno 60 dana uz njegovo jamstvo povrata novca ako odaberete godišnju pretplatu. Ako se prijavite putem Google Playa na Androidu, dobit ćete i 7-dnevno besplatno probno razdoblje za 1 uređaj kako biste isprobali uslugu bez rizika. Ako uzmete mjesečni plan, možete besplatno testirati značajke Norton Secure VPN-a do 14 dana.

I sâm sam testirao jamstvo povrata novca i bio je to jednostavan postupak. Kad sam se prijavio za godišnji plan za 5 uređaja, zatražio sam otkazivanje putem Nortonova razgovora uživo nakon što sam 2 tjedna isprobavao značajke Norton Secure VPN-a. Agent za korisničku podršku odobrio mi je povrat za manje od 5 minuta, a novac mi se vratio na račun za 5 dana.

Srećom, da, upotreba Norton Secure VPN-a legalna je u većini zemalja. Vrlo malo zemalja kažnjava upotrebu VPN-a (Sjeverna Koreja i Iran), a neke zemlje zabranjuju VPN-ove ili im otežavaju pristup. Samo budite sigurni da se ne upuštate u kriminalne aktivnosti dok ste povezani s VPN-om i nećete imati problema!

Vrijedi li nabaviti Norton Secure VPN?

Ne, postoje puno bolji VPN-ovi na tržištu po nižoj cijeni i s mnogo više značajki. Norton Secure VPN nije me uvjerio svojim ograničenim uslugama internetskog prijenosa, kašnjenjima tijekom igranja, osnovnim sigurnosnim značajkama, nejasnim pravilima o privatnosti i nedostatkom podrške za torrente. Funkcionira kao lijep osnovni VPN samo ako ga dobijete u paketu sa sigurnosnom pretplatom Norton 360. Međutim, sveukupno ne nudi dovoljno značajki da bi ga se isplatilo preporučiti.

Za VPN koji se ističe u svim kategorijama koje sam testirao, možete provjeriti ExpressVPN. Može deblokirati mnoge popularne usluge streaminga, ima velike brzine, pouzdane sigurnosne značajke, podršku za torrente i aplikacije koje se jednostavno upotrebljavaju na više uređaja. Još bolje – možete isprobajte ExpressVPN bez rizika uz njegovo jamstvo povrata novca! Kao bonus, možete se obratiti i njihovoj službi za korisnike na hrvatskom.

Hoće li me Norton Secure VPN zaštititi online?

Norton Secure VPN ima osnovne sigurnosne značajke koje će vas zaštititi online. Međutim, ima samo ograničene enkripcijske protokole, nema sigurnosni prekidač za većinu uređaja i bilježi neke korisničke podatke. To su neophodne sigurnosne značajke koje vas štite od hakiranja, zaustavljaju IP i DNS curenje te sprječavaju prodaju vaših osobnih podataka trećim stranama.
Usporedite s alternativama
9.8
/ 10
Posjeti
9.6
/ 10
Posjeti
9.4
/ 10
Posjeti
4.8  / 10

Napomena urednika: Cijenimo naš odnos s čitateljima i nastojimo steći vaše povjerenje transparentnošću i integritetom. U istoj smo vlasničkoj grupi kao i neki od vodećih proizvoda u industriji za koje smo napravili recenzije na ovoj stranici: Intego, Cyberghost, ExpressVPN i Private Internet Access. Međutim, to ne utječe na naš postupak recenzije jer se pridržavamo stroge metodologije testiranja.

Recenziramo dobavljače na temelju strogih testova i istraživanja, ali uzimamo u obzir i vaše komentare te naše partnerske komisije s pružateljima usluga. Neki su pružatelji usluga u vlasništvu našeg matičnog društva.