Vrijeme čitanja:

Ukratko o AVG 2024

Iako je popularan antivirusni program s milijunima globalnih korisnika, više ne mogu preporučiti AVG nakon što je njegova matična tvrtka uhvaćena u ozbiljnom kršenju privatnosti. Nedavno je otkriveno da je AVG-ova matična tvrtka Avast godinama tajno prodavala osobne podatke svojih korisnika. Još gore, Avast je na optužbe odgovorio tek nakon značajnih kritika javnosti i medija.

Avast tvrdi da je poboljšao situaciju, ali ne vjerujem toj tvrtki i ne mogu nastaviti preporučivati AVG-ove besplatne ili plaćene pakete. To je razočaravajuće jer AVG nudi odličan antivirusni softver s gotovo savršenim stopama otkrivanja zlonamjernih softvera.

Sami isprobajte Norton bez rizika

Žuri vam se? Evo 1-minutnog sažetka

Sami isprobajte Norton bez rizika

Sigurnost

- 4

AVG nudi snažne sigurnosne značajke s dobrim performansama. Ostvaruje gotovo perfektnu stopu detekcije zlonamjernih softvera. Njegova zaštita u stvarnom vremenu štiti od prijetnji nultog dana, ucjenjivačkih softvera i phishinga. AVG također ima poboljšani vatrozid koji štiti od mrežnih napada.

Upozorenje! AVG-ova matična tvrtka Avast prodala je milijune podataka o pregledavanju svojih korisnika trgovcima i drugim trećim stranama.

To je učinjeno putem Jumpshota, podružnice za prikupljanje podataka koja je u međuvremenu prestala s radom. Jumpshot je bilježio svaki klik korisnika i koje su web-stranice posjetili, kad i odakle. Prodani podaci obuhvaćali su pretraživanja na Googleu, povijest gledanja na YouTubeu, pa čak i posjete web-stranicama za odrasle.

Iako je Avast tvrdio da su podaci koje je prikupio u potpunosti anonimni, medijska istraga otkrila je suprotno. Tvrtkama koje su kupile podatke bilo bi prilično lako kombinirati ih s vlastitim zapisnicima aktivnosti kako bi otkrili vaš identitet. Činjenica je da je tvrtka ostvarivala prihod godinama narušavajući privatnost svojih korisnika i prestala je samo zbog pritiska javnosti.

Avast je od tada ugasio Jumpshot i ažurirao svoja pravila o privatnosti kako bi omogućio korisnicima da odbiju buduće prikupljanje podataka. Iako je to možda dovoljno da vrati povjerenje nekih ljudi, više ne vjerujem da će Avast ili AVG zaštititi moju online privatnost i druge osjetljive podatke. To je šteta jer AVG nudi dobar antivirusni program i u besplatnom i u plaćenom paketu.

Preporučujem vam da potražite etičnijeg pružatelja antivirusnih usluga kao što je Norton ili TotalAV. Obje tvrtke imaju stroga pravila o privatnosti i ne prodaju podatke svojih korisnika.

Skeniranje virusa – zaštitite svoje uređaje širokim izborom skeniranja

AVG je otkrio 99,7 % najčešćih zlonamjernih softvera pronađenih u 2 mjeseca prije testiranja. Kako bismo proveli testove, moj tim i ja napunili smo računalo sa sustavom Microsoft Windows 10 Pro 64 bit zlonamjernim softverom. Iako sam bio zadivljen AVG-ovom stopom detekcije, nije baš sve otkrio. Ako želite antivirusni softver s jačom sposobnošću skeniranja virusa, Norton antivirus postigao je 100-postotnu stopu otkrivanja na istom testu.

AVG vam daje pristup 6 različitih vrsta skeniranja:

  • Pametno skeniranje: brzo skenira vaš sustav na viruse i zlonamjerni softver
  • Dubinsko skeniranje: temeljito skenira cijeli vaš sustav na zlonamjerni softver (uključujući pogone za pohranu i memoriju)
  • Skeniranje datoteka ili mapa: skenira određene mape na viruse
  • Skeniranje tijekom pokretanja: pokreće se tijekom sljedećeg pokretanja sustava radi otkrivanja i uklanjanja zlonamjernog softvera
  • Skeniranje USB-a/DVD-a: skenira prijenosni medij priključen na vaš uređaj, poput USB sticka i vanjskih tvrdih diskova
  • Skeniranje performansi: pretražuje vaš sustav zbog problema koji mogu utjecati na brzinu i sigurnost vašeg uređaja, poput beskorisnih podataka. Kako biste riješili probleme, morate imati instaliran AVG TuneUp (dostupan zasebno ili u paketu s planom Ultimate)

Iako je raznolikost različitih skeniranja dragocjena, vjerojatno ćete trebati redovito upotrebljavati pametno i dubinsko skeniranje. Pokrenuo sam pametno skeniranje za manje od 2 minute na svom računalu sa sustavom Windows, dok je dubinsko skeniranje trajalo 50 minuta i skeniralo 740 000 datoteka.
Snimka zaslona AVG Antivirus prvog zaslona za skeniranje.

AVG je olakšao pokretanje skeniranja radi prijetnji

Zaštita u stvarnom vremenu – izvrsne stope otkrivanja zlonamjernih softvera

Zaštita u stvarnom vremenu ključna je značajka jer odmah hvata zlonamjerni softver i sprječava ga da ošteti vaš sustav. AVG upotrebljava UI detekciju za prepoznavanje i zaštitu od zlonamjernih softvera koji još nisu na popisu tima tvrtke ThreatLabs (poznati i kao prijetnje nultog dana – zero-day threats).

Tijekom testiranja, AVG je postigao 99,85 % stope otkrivanja u stvarnom vremenu u odnosu na prijetnje nultog dana – to je više od prosječne stope u industriji od 98 %. Kako bismo proveli test, moj tim i ja postavili smo uređaj s više od 1300 stavki zlonamjernog softvera. AVG je propustio samo dvije, za koje se srećom ispostavilo da su pogrešno identificirane datoteke. Iako je to izvrsna stopa, Norton je postigao 100 % na istim testovima.

Otkrivanje ucjenjivačkog softvera još je jedna usluga koju nudi AVG i vrlo je važna. Ucjenjivački softver napredna je vrsta zlonamjernog softvera koji šifrira podatke vašeg uređaja i prisiljava vas da platite otkupninu prije nego što se vrati pristup. S porastom napada, pružatelji antivirusnih usluga moraju stalno ažurirati svoj softver kako bi osigurali zaštitu svojih kupaca. Drago mi je što vidim da AVG nudi otkrivanje ucjenjivačkih softvera u besplatnim i plaćenim paketima.
Snimka zaslona zaslona za preuzimanje programa AVG Antivirus Ransomware Protection.

Zaštita od ucjenjivačkog softvera automatski se uključuje kad instalirate AVG Antivirus

AVG ima stalno uključeno otkrivanje koje automatski detektira i blokira ucjenjivački softver prije nego što dobije priliku preuzeti vaše datoteke. Prema zadanim postavkama, AVG je zaštitio moju radnu površinu, dokumente i mape sa slikama, ali možete jednostavno dodati nove mape na popis. To možete učiniti tako da na početnom zaslonu aplikacije pronađete karticu „Ransomware Protection“ na kartici “Computer”.

Zaštita od krađe identiteta – razočaravajuće stope otkrivanja

AVG nudi zaštitu od krađe identiteta u svojim besplatnim i plaćenim paketima. To je važno jer se internetski kriminalci sve više oslanjaju na napade s krađom identiteta kako bi vas prevarili da podijelite osobne podatke, poput podataka za prijavu i bankovnih podataka.

Htio sam vidjeti koliko dobro AVG-ova zaštita od krađe identiteta djeluje za mene, zato smo moj tim i ja izvukli URL-ove za krađu identiteta iz neželjene pošte i s interneta. Nažalost, AVG je prepoznao samo 86 % napada za krađu identiteta kad je pokrenuo više od 500 URL-ova na testnom uređaju. Taj rezultat zaostaje za mnogim konkurentima, poput Nortona, koji je postigao puno veću stopu na istim testovima.

Poboljšani vatrozid – dostupan samo u plaćenim paketima

Poboljšani vatrozid AVG-a blokira zlonamjerne web-stranice, e-poštu i preuzimanja, ali također ima mogućnosti zaštite i uništavanja podataka. Te značajke pomažu u zaštiti mapa i podataka od zlonamjernih mrežnih napada. Nažalost, možete upotrebljavati AVG-ov vatrozid samo uz plaćene pakete Internet Security i Ultimate.

Isprobajte Norton bez rizika na 60 dana

Značajke

- 4

Protuvirusna zaštita osnovni je AVG-ov proizvod, ali nudi se i nekoliko dodatnih značajki. To uključuje VPN, poboljšani softver za privatnost i još mnogo toga – ali dodatne značajke dostupne su samo u plaćenim paketima. Ako upotrebljavate besplatnu verziju, imat ćete pristup samo antivirusnom softveru.

SecureVPN – deblokira Netflix, ali bilježi vaše podatke

AVG-ov SecureVPN lijepa je opcija ako uživate u internetskom prijenosu (lako sam pristupio američkim Netflixu i BBC iPlayeru). Međutim, ne bih ga preporučio ni za što drugo – pogotovo jer za njegovu uporabu morate dodatno platiti.
Snimka zaslona AVG SecureVPN deblokiranja američkog Netflixa

Povezao sam se s poslužiteljem u New Yorku i nisam imao problema s deblokiranjem američkog Netflixa

Zaključak je da ne bih vjerovao SecureVPN-u da će čuvati vaše privatne podatke sigurnima. Pažljivo sam pročitao AVG-ova pravila o VPN-u i vaši se osobni podaci bilježe i pohranjuju 30 dana. To uključuje vašu adresu e-pošte, korisnička imena, IP adresu, vremenske oznake i još mnogo toga. Pravila o privatnosti također navode da će AVG otkriti vaše osobne podatke „nepovezanim trećim stranama“ u određenim situacijama, poput vladinih zahtjeva.

Ako želite zaista siguran VPN, preporučujem da isprobate najbolje samostalne VPN-ove u 2024. Svi su oni jeftiniji ili nude bolju vrijednost od AVG-a.

Web i mrežna zaštita — Alati za privatnost jamče zaštitu na mreži

AVG nudi nekolicinu alata za mrežnu zaštitu. Oni uključuju:

  • Web Shield: Blokira zlonamjerne stranice i rizična preuzimanja
  • Zaštita e-pošte: Skenira ulazne i izlazne poruke e-pošte na viruse i prijevare, a privitke (samo za Outlook) na zlonamjerne softvere
  • Zaštita web kamere: Hakere sprječava u špijuniranju preko web kamere
  • Monitoring povrede podataka: AVG-ova značajka „Hacker Alerts“ (obavijesti o hakiranju) prati jesu li lozinke vaših računa otkrivene na mračnom webu

S obzirom na AVG-ova kršenja privatnosti, toplo preporučujem da ne koristite ove značajke. Ne želite tvrtki koja je uhvaćena u prodaji privatnih podataka korisnika dati pristup osjetljivim informacijama kao što su vaše e-poruke i web kamera. Preporučujem da umjesto toga odaberete antivirus koji je usmjeren na privatnost kao što je Norton.

AntiTrack – osigurava vaše preglednike za maksimalnu privatnost na internetu

Praćenje oglasnog softvera ozbiljna je briga jer tvrtke mogu lako upotrijebiti vaš „digitalni otisak“ za praćenje vaših mrežnih aktivnosti. AVG-ov softver AntiTrack posebno se bavi tim problemom šaljući oglašivačima lažne podatke o vama.

AntiTrack ima 4 značajke koje pomažu u zaštiti vaše privatnosti:

  • Sprječavanje praćenja: blokira praćenje web-stranica
  • Zaštita preglednika: omogućite ili onemogućite AntiTrack u pojedinačnim preglednicima (Chrome, Firefox i drugi)
  • Zakazano čišćenje preglednika: povremeno briše kolačiće za praćenje iz vaših preglednika
  • Stavljanje na bijelu listu: omogućuje određenim web-stranicama da zaobiđu AntiTrack (tako da se ne morate stalno prijavljivati)

AntiTrack mi je bio jednostavan za uporabu i razumijevanje. Aplikacija prikazuje ocjenu privatnosti u stvarnom vremenu kako biste znali koliko je dobro vaš identitet skriven. Kad sam se prvi put prijavio, imao sam ocjenu privatnosti 70 %. Nakon upotrebe alata za čišćenje u aplikaciji radi brisanja podataka o pregledavanju, moj se rezultat popeo na 85 % (visoki rezultat prema AVG-u). Međutim, bio sam razočaran što AntiTrack nije pružio nikakve savjete za poboljšanje rezultata na 100 %.
Snimak zaslona ocjene privatnosti AVG AntiTrack za web preglednik

Brzo sam poboljšao svoj rezultat sa 70 % na 85 % slijedeći AVG-ove savjete o privatnosti

Nažalost, otkrio sam da AntiTrack ima povijest slabosti koje kibernetički kriminalci mogu lako iskoristiti. Ako ste zabrinuti zbog praćenja putem interneta, umjesto toga preporučujem Norton 360. Uključuje pretplatu na vlastiti Norton Secure VPN, koji ima ugrađenu značajku praćenja oglasa koja blokira ciljane oglase na mreži.

Driver Updater – dodatni alat koji ne vrijedi novca

AVG-ov Driver Updater alat je koji je ekskluzivan za Windows i automatski ažurira sve upravljačke programe vašeg računala – ali dolazi uz dodatnu cijenu. Još uvijek možete pokretati skeniranja kako biste provjerili koji upravljački programi trebaju ažuriranje, ali AVG neće izvršiti nikakve radnje nakon toga.

Smatram da je Driver Updater uglavnom nepotreban proizvod. Iako AVG želi da mislite kako će zastarjeli upravljački programi uzrokovati razne probleme s radom sustava, to jednostavno nije istina. Sve dok redovito instalirate ažuriranja sustava Windows, upravljački programi trebali bi biti u redu.

TuneUp – precijenjen alat za poboljšanje učinkovitosti sustava

AVG-ov TuneUp dizajniran je za ubrzavanje, čišćenje i optimizaciju performansi vašeg računala. Dostupan je u besplatnoj i premium verziji. Nažalost, besplatna verzija zapravo je samo najava koja vas upozorava na probleme. Kako biste riješili bilo koji problem s računalom, morat ćete kupiti premium verziju (također je upakirana u AVG-ov paket Ultimate za 79,99 $ godišnje).

Nakon testiranja značajke TuneUp na svom računalu sa sustavom Windows, vidio sam primjetnu razliku u učinkovitosti sustava. Međutim, postoje bolje opcije koje rade gotovo istu stvar. TotalAV uključuje značajku PC Tuneup koja pruža nekoliko rješenja, uključujući uklanjanje nepotrebnih datoteke i čišćenje tvrdog diska.

Secure Browser – besmislena značajka koja se automatski instalira

Kad instalirate AVG Antivirus, dobit ćete trenutni pristup AVG-ovom besplatnom Secure Browseru. Ponaša se poput Google Chromea, samo s ugrađenim AVG-ovim značajkama sigurnosti i privatnosti. Secure Browser postiže to prisilnim HTTPS enkripcijama, skrivanjem vaših digitalnih otisaka i blokiranjem skripti za praćenje.

To je uglavnom nepotrebna značajka jer bi vaš uobičajeni preglednik već trebao biti siguran ako upotrebljavate kvalitetan antivirusni softver. Također mi se nije svidjelo što se Secure Browser automatski instalira s AVG Antivirusom, budući da nije prvo tražio moje dopuštenje. Secure Browser prikvačio se na moju programsku traku i zatražio me da ga postavim za svoj zadani preglednik, što mi se učinilo pomalo invazivnim.
Snimka zaslona početnog zaslona AVG Secure Browser.

Nisam bio zadovoljan invazivnom taktikom instaliranja Secure Browsera

Cleaner – besplatan, ali nebitan alat za optimizaciju

AVG Cleaner ekskluzivna je aplikacija za Mac/Android koja je dizajnirana za optimizaciju vašeg sustava izvođenjem sljedećih funkcija:

  • Čišćenje predmemorije internetskog preglednika
  • Pronalaženje i brisanje otpadnih datoteka
  • Uklanjanje sistemskih i privremenih datoteka
  • Čišćenje koša za smeće
  • Traženje i uklanjanje nepotrebnih dvostrukih datoteka

Budući da je AVG Cleaner dostupan besplatno, zapravo nema razloga da ga ne isprobate. Međutim, kao i bilo s kojim AVG-ovim proizvodom, najbolje je biti oprezan s obzirom na tvrtkinu povijest prodaje korisničkih podataka. Preporučujem da se odlučite za antivirus koji je usmjeren u privatnost, a koji vam omogućuje da vaš sustav očistite bez rizika. Kada želim očistiti svoj MacBook od nepotrebnih stavki, ja koristim jedan od ovih besplatnih antivirusa za Mac koji nude snažne alate za optimizaciju.

Uništavač podataka — Trajno uklanja osjetljive datoteke

Kada obrišete datoteku sa svojeg sustava, ona se ne uklanja trajno. Ako netko ostvari pristup vašem uređaju, pomoću određenih alata može oporaviti „obrisane“ datoteke.

AVG-ova značajka Data Shredder omogućuje vam da prebrišete osjetljive dokumente ili trajno obrišete cijeli disk. Koristi snažne algoritme za uništavanje kao što su Gutmannova metoda ili algoritam Ministarstva obrane SAD-a. Vidjet ćete da je uništavač podataka posebno koristan za zaštitu podataka kada prodajete ili donirate svoje računalo.

Do Not Disturb način rada — Igrajte igre bez ometanja

AVG-ov Do Not Disturb način rada omogućuje vam da aplikacije otvorene preko cijelog zaslona kao što su igre koristite bez ometanja. Možete ručno dodati aplikacije na listu kako biste i njih neometano koristili.

AVG-ov Do Not Disturb način rada zaustavlja obavijesti od drugih aplikacija, AVG antivirusa, čak i obavijesti o ažuriranju Windowsa, kako biste određene aplikacije koristili bez skočnih poruka. To je korisna značajka za gejmere koji ne žele distrakcije dok igraju svoje omiljene igre.

Sučelje

- 4

AVG je dostupan za Windows (7, 8, 8.1, 10 i 11), Mac (macOS 10.11.x ili poviše), Android (6.0 ili poviše) i iOS (13.0 ili kasnije).

Jednostavno sam instalirao AVG-ove stolne i mobilne aplikacije u nekoliko minuta. AVG vam omogućuje odabir između besplatne i plaćene verzije tijekom instalacije, tako da ne morate unositi podatke o plaćanju za preuzimanje softvera. Nadogradnja s besplatnog paketa na premium verziju bila je jednostavna jer sam mogao sve to učiniti u aplikaciji. Nakon unosa podataka o plaćanju, AVG je automatski ažurirao i otključao nove značajke (nema potrebe za preuzimanjem dodatnog softvera).

Stolne aplikacije za Windows i Mac – zeznuto je pronaći ključne značajke na upravljačkoj ploči

Bio sam zadivljen uvodom aplikacije za stolno računalo jer me prvo pitala želim li pokrenuti skeniranje virusa. Nakon završetka početnog skeniranja, dočekala me glavna upravljačka ploča. Odande možete pokretati skeniranja i pristupati drugim značajkama po potrebi.

Verzija za Mac gotovo je identična aplikaciji za Windows, a jedina je značajna razlika uklanjanje gumba „Privatnost“ na glavnoj upravljačkoj ploči. Međutim, nije uvijek bilo jednostavno pronaći svaku značajku. Na primjer, programi kao što su TuneUp i Secure VPN skriveni su na dnu padajućeg izbornika. Radije bih jednostavan pristup svim značajkama na upravljačkoj ploči.
Snimka zaslona usporedbe nadzornih ploča AVG antivirusnih računala i Mac aplikacija

Pretplata na AVG dostupna je na računalu i Macu

Iako je pokretanje skeniranja virusa uz AVG vrlo jednostavno, razočarao sam se što mi nije pružio detaljnije informacije kad je skeniranje bilo gotovo. Na kraju skeniranja, AVG će vas upozoriti na moguće prijetnje, ali to je otprilike sve. Ako želite detaljniju statistiku, morate pretražiti izbornike i pronaći značajku „Povijest skeniranja“ (Scan History). Ondje ćete pronaći dodatne informacije, poput broja skeniranih datoteka i vremena trajanja skeniranja. Iako cijenim što su ti podaci dostupni, bilo bi mi draže da je AVG naveo sve na kraju svakog skeniranja, umjesto da me natjerao da ih potražim na zasebnoj kartici.

AVG vam daje besplatan pristup korisnim sigurnosnim alatima, ali zapravo ne čini ništa korisno ako ne platite nadogradnju. Nakon provjere mog uređaja na viruse i zlonamjerne softvere, AVG me upozorio na brojne „uznapredovale probleme“. Međutim, kad sam kliknuo gumb „Resolve All“ (Riješi sve), aplikacija me obavijestila da može popraviti te prijetnje samo ako nadogradim na plaćeni paket. Pokušaji dodatne prodaje mogu se pronaći u cijeloj aplikaciji – jedan je od primjera „poklon dobrodošlice“ koji ispada samo popust na paket Internet Security.

Iako cijenim činjenicu da je AVG-u potrebno da neki od njegovih korisnika plate svoju uslugu, mislim da postoji bolji način za to. Nakon samo par dana upotrebe AVG-a, pokušaji dodatne prodaje počeli su se doimati kao neželjena pošta. Mnogi će se korisnici zadovoljiti značajkama uključenima u besplatnu verziju i ne trebaju stalne podsjetnike na nadogradnju.

Mobilne aplikacije za Android i iOS – uključuju prilagođene značajke za svaki uređaj

AVG nudi potpunu zaštitu za uređaje Android i iOS. Iskustvo je slično radnoj površini, ali uključuje brojne značajke prilagođene uređajima Android i iOS. To uključuje:

  • Pojačanje RAM-a: automatski zatvara pozadinske aplikacije radi povećanja učinkovitosti sustava.
  • Čišćenje smeća: analizira pohranu vašeg uređaja kako bi uklonio neupotrijebljene i nepotrebne datoteke.
  • Skeniranje WiFi-a: provjerava vašu Wi-Fi vezu radi problema i prijetnji.

Bio sam zadivljen koliko brzo AVG vrši skeniranje na mobitelu. Na mom telefonu Android AVG-u je trebalo manje od minute da skenira moj uređaj.
Snimka zaslona AVG Antivirus Pro za Android.

Bilo mi je zeznuto prijaviti se na moju pretplatu putem mobilne aplikacije

Nažalost, otkrio sam da je izgled malo težak za navigaciju. Nisam se mogao ni prijaviti na svoj račun. Mobilna aplikacija AVG-a preuzet će se kao besplatna verzija prema zadanim postavkama, tako da ćete morati unijeti svoje korisničko ime i lozinku ako ste se pretplatili na premium paket. Trebalo mi je više vremena nego što sam očekivao da pronađem gumb za prijavu, ali na kraju sam ga našao u padajućem izborniku nakon što me AVG zatražio da nadogradim svoj račun.

Kako koristiti AVG Antivirus na Windowsu

  1. Posjetite AVG-ovu web stranicu — Kliknite „Free Download“ za besplatno preuzimanje instalacijske datoteke.
    Snimka zaslona AVG početne stranice koja prikazuje gumb za preuzimanje
  2. Instalirajte antivirus — Pokrenite instalacijsku datoteku i čekajte da instalacija završi.
  3. Pokrenite aplikaciju — Odaberite besplatni plan ili nadogradite pretplatu na premium plan.
    Snimak zaslona koji prikazuje AVG planove
  4. Pokrenite svoj prvi sken — Kada ste odabrali plan, AVG će vas zatražiti da pokrenete svoj prvi sken (pametni sken).

Podrška

- 1

Razgovor uživo 24/7- brzo vrijeme odgovora, ali uporno osoblje službe za korisnike

 AVG-ov razgovor uživo najbolji je način za kontaktiranje sa službom za korisnike – ali nije lako pristupiti toj značajki. Morate potražiti svoje pitanje putem često postavljanih pitanja i foruma prije nego što vam se pruži mogućnost razgovora s agentom za korisničku podršku uživo. Međutim, više sam nego zadovoljan uslugom razgovora uživo. Trebalo je samo nekoliko sekundi da se povežem s ljubaznim i korisnim predstavnikom službe za korisnike. Kao bonus, možete se također obratiti službi za korisnike na hrvatskom.

Nažalost, pomalo me živciralo stalno nuđenje plaćenog paketa. AVG je svakako jedna od najnasrtljivijih usluga razgovora uživo koje sam vidio. Ali umjesto toga bih odabrao TotalAV koji nudi više mogućnosti podrške svim korisnicima bez dodatne naknade.

Snimka zaslona prikazuje AVG-ov alat za chat uživo

Možete očekivati stalne pokušaje prodaje tijekom razgovora s agentom službe za korisnike AVG-a

Online forumi – vrijedan izvor umotan u ružno sučelje

AVG ima sjajan online forum koji pokriva gotovo sve teme. Cijenio sam to što je forum dobro organiziran i lako dostupan iz bočne trake aplikacije. Korisna je opcija ako nemate vremena (ili strpljenja!) za ulazak u razgovor uživo.

Cijena

- 3

AVG se redovito navodi kao jedan od najboljih besplatnih premium antivirusnih programa na tržištu. Međutim, ta je reputacija ozbiljno narušena kad se otkrilo da je njegova matična tvrtka Avast prodala milijune privatnih podataka korisnika. Iako je AVG i dalje vrlo sposoban antivirusni program, ne bih mu vjerovao da čuva vaše podatke zaštićenima.

Norton 360 nudi slične značajke i još bolje performanse po sličnoj cijeni kao AVG-ovi paketi Internet Security i Ultimate. Ne samo da možete isprobati Norton besplatno 60 dana s jamstvom povrata novca, nego tvrtka također neće prodati vaše podatke tvrtkama poput Googlea i Microsofta.

AVG Antivirus Free – osnovna zaštita bez troškova

AVG-ov besplatni plan učinkovit je antivirusni paket koji skenira probleme s performansama i automatski primjenjuje sigurnosna ažuriranja u stvarnom vremenu. Uz skeniranje virusa, AVG AntiVirus Free uključuje:

  • Zaštitu datoteka: skenira bilo koju datoteku dodanu na vaše računalo ili otvorenu na njemu
  • Zaštitu od ponašanja: upozorava vas na zlonamjerno ponašanje aplikacije
  • Zaštitu od ucjenjivačkih softvera: štiti mape od napada ucjenjivačkih softvera
  • Mrežni nadzornik: skenira slabosti na vašoj mreži
  • Internetsku zaštitu: štiti vas od internetskih napada i nesigurnih preuzimanja
  • Zaštitu e-pošte: blokira sumnjive privitke e-pošte

AVG Internet Security – premium paket kojem nedostaju ključne značajke

Internet Security omogućuje vam pristup svim značajkama paketa AntiVirus Free, uz poboljšani vatrozid, zaštitu lozinki i zaštitu web-kamere. Također ćete biti zaštićeni od neželjenog daljinskog pristupa, preuzimanja nadzora nad DNS-om od strane hakera i neovlaštenog pristupa bilo kojim osjetljivim datotekama.

Pretplata na Internet Security također vam omogućuje pristup AVG AntiVirusu Pro na Androidu (verzija za iOS je slična, ali ima manje značajki zbog AVG-ovih tvrdnji da uređaji iOS ne dobivaju viruse). Mobilne aplikacije nude slične značajke kao stolna verzija, ali s nekim vrijednim značajkama protiv krađe koje štite vaš uređaj u slučaju krađe.

Iako AVG Internet Security daje dobru vrijednost za svoju cijenu, postoje bolje antivirusne opcije. U svojim testovima otkrio sam da Norton uključuje mnoge iste značajke i dodatnu VPN uslugu po sličnoj cijeni.

AVG Ultimate – brojne značajke, ali nisu vrijedne dodatnih troškova

Kao što i samo ime govori, AVG Ultimate ima dojmljiv broj značajki – i cijenu koja to pokazuje. Dobit ćete sve značajke s prethodnih razina, uz AVG TuneUp i AVG Secure VPN. Iako su oba proizvoda korisna, mislim da ne opravdavaju plaćanje gotovo dvostruko više od paketa Internet Security.

30-dnevno jamstvo povrata novca – razgovor uživo brzo obrađuje povrate

AVG nudi 30-dnevno jamstvo povrata novca sa svojim paketima Internet Security i Ultimate. To vam omogućuje da isprobate premium značajke bez rizika kako biste vidjeli isplati li se AVG. Iako zbog bilo kojeg razloga možete dobiti povrat novca u roku od 30 dana, postupak vraćanja novca bio je pomalo frustrirajuć.

Podnio sam zahtjev za povrat putem obrasca na web-stranici AVG-a i čekao sam 3 dana – ali nisam dobio odgovor. Nisam htio više čekati, zato sam umjesto toga zatražio povrat novca putem razgovora uživo 24/7. Bio sam jako zadivljen kvalitetom usluge koju sam dobio, budući da je predstavnik službe za korisnike odmah obradio moj povrat. Trebala su samo 2 dana da se novac vrati na moj bankovni račun.

Nažalost, obrazac zahtjeva za povrat novca praktički je beskoristan jer možda nećete dobiti odgovor na vrijeme ako ste blizu 30-dnevnog ograničenja. Predlažem da se obratite službi za korisnike putem razgovora uživo jer će vam to jamčiti da ćete dobiti povrat na vrijeme.

Ultimate
$ 139.99 $ 55.99 za godina
You Save 60%
Internet Security
$ 99.99 $ 39.99 za godina
You Save 60%
Internet Security
$ 99.99 $ 39.99 za godina
You Save 60%

Zaključak

Mogu pouzdano reći da AVG pruža cjelovit sigurnosni paket. Besplatna verzija posebno donosi dojmljivu razinu zaštite od virusa i zlonamjernih softvera. Međutim, ne mogu preporučiti AVG zbog nedavnog skandala s podacima – jednostavno ne vrijedi riskirati vaše privatne podatke zbog antivirusnog softvera.

Preporučujem da se pouzdate u provjerenu antivirusnu tvrtku, poput Nortona. Pravila o privatnosti te tvrtke jasno kažu da ne prodaje, ne iznajmljuje i ne daje u zakup vaše osobne podatke trećim stranama. Još bolje, Norton je imao bolje rezultate od AVG-a u testovima sa zlonamjernim softverom i testovima zaštite u stvarnom vremenu. Uključuje čak i premium značajke poput sigurnosne kopije u oblaku, VPN-a i upravitelja lozinki u svim svojim paketima cijena.

Isprobajte Norton 360 besplatno!

FAQ: AVG Antivirus

Je li AVG dobar?

Da, ali postoji kvaka. Iako je AVG-ov antivirusni softver u mojim testiranjima ostvario sjajne rezultate po pitanju sigurnosti i performansi, AVG više ne mogu preporučiti zbog skandala vezanog za prodaju podataka. TotalAV i Norton 360 pouzdane su alternative s etičkim praksama kada je u pitanju privatnost, a osim toga, prema rezultatima mojih testiranja, imaju bolju detekciju zlonamjernih softvera od AVG-a. Ako tražite pouzdanu zaštitu od virusa i zlonamjernih softvera, preporučujem da umjesto AVG-a isprobate bilo koji od ta dva proizvoda.

Je li AVG siguran?

Ne – sam antivirusni softver je siguran, ali vaša privatnost može biti ugrožena. Iako je AVG-ov antivirusni softver imao snažne rezultate sigurnosti i učinkovitosti na mojim testovima, više ga ne mogu preporučiti zbog skandala s prodajom podataka. I TotalAV i Norton 360 pouzdane su alternative s etičkim praksama privatnosti i oboje su na testovima bili bolji od AVG-a. Ako tražite pouzdanu zaštitu od virusa i zlonamjernih softvera, preporučujem da isprobate bilo koji od tih proizvoda umjesto AVG-a.

Je li AVG Antivirus legitiman?

Da, ali nema dobru povijest privatnosti. Nažalost, AVG-ova matična tvrtka Avast uhvaćena je u prodaji privatnih podataka korisnika drugim tvrtkama, među kojima su Google i Microsoft. Sve je to odrađeno bez pristanka korisnika. Zato više ne mogu podržavati niti AVG niti Avast.

Tko je vlasnik AVG antivirusa?

AVG je u vlasništvu Avasta, multinacionalne softverske tvrtke za kibernetičku sigurnost sa sjedištem u Češkoj. Avast nudi vlastiti antivirusni softver koji je gotovo identičan kao AVG po pitanju performansi i sigurnosti. Moj tim i ja ne preporučujemo Avast zbog njegovog kršenja privatnosti. Tvrtka je uhvaćena u višegodišnjoj prodaji podataka svojih korisnika trećim stranama bez privole.
Najbolje ocijenjeni Top odabir
Norton
9.8
€ 14.99 / year Uštedite 62%
Iskoristite ponudu
TotalAV
8.2
€ 19.00 / year Uštedite 80%
Iskoristite ponudu
Intego
9.6
€ 19.99 / year Uštedite 60%
Iskoristite ponudu
Recenziramo dobavljače na temelju strogih testova i istraživanja, ali uzimamo u obzir i vaše komentare te naše partnerske komisije s pružateljima usluga. Neki su pružatelji usluga u vlasništvu našeg matičnog društva.

Napomena urednika: Cijenimo naš odnos s čitateljima i nastojimo steći vaše povjerenje transparentnošću i integritetom. U istoj smo vlasničkoj grupi kao i neki od vodećih proizvoda u industriji za koje smo napravili recenzije na ovoj stranici: Intego, Cyberghost, ExpressVPN i Private Internet Access. Međutim, to ne utječe na naš postupak recenzije jer se pridržavamo stroge metodologije testiranja.

Dino Luketić je stručnjak za kibernetičku sigurnost s diplomom Sveučilišta u Zagrebu. Tvrdi da nas online sustav štiti samo onoliko koliko koristi sustavu, zbog čega je na nama samima da zaštitimo svoje osobne i privatne podatke.