Brzina
|
7.1 / 10 |
Serveri
|
7.1 / 10 |
Korisničko iskustvo
|
8.4 / 10 |
Podrška
|
8.4 / 10 |
Cijene
|
7.8 / 10 |
VPN Master iskustva 2024.: Isplati li se platiti?
Ukratko o VPN Master 2024
Ova tvrtka sa sjedištem u SAD-u obećava isporuku najbržih brzina s visokim, vojnim stupnjem sigurnosti. Također obećavaju pristup bilo kojoj web stranici, što u teoriji zvuči sjajno ako ga uspijete natjerati da radi.
Nude izvrsnu razinu sigurnosti uz 128-bitno šifriranje i neke od najboljih korisničkih usluga koje smo iskusili, barem što se tiče pristupačnosti i koliko im vremena treba da odgovore. Korisničku podršku možete dobiti putem email-a, obrasca za upite, telefona (američki besplatni broj) i live chat-a.
VPNMaster-ove značajke uključuju neograničen bandwith, tri različita paketa pretplate, poslužitelje u 14 zemalja, 24-satni povrat novca, opciju OpenVPN i 24-satnu korisničku podršku puem live chat-a. Međutim, live chat im nije uvijek dostupan na web stranici. Ne znamo zašto, ali u par navrata ga nismo uspjeli pronaći.
VPNMaster se može koristiti na Windowsu, Androidu, Macu, iOS-u i Linuxu, ali morate ga ručno instalirati, tako da nije dobar izbor za one koji nisu baš dobri u ovim tehnološkim djelovima. Možda ćete također imati problema s povezivanjem putem PPTP-a.
VPNMaster zahtijeva puno znanja o tome kako VPN općenito funkcionira zato što ćete ga morati sami konfigurirati. I iako pruža dobru sigurnost i šifriranje, postoje i drugi VPN servisi koje je lakše koristiti i možda čak nude i više od VPNMaster-a.
![]()
Brzina
- 7.1
/ 10
OpenVPN je vrlo brz i savršen za streaming, surfanje i downloadanje bez primjetne razlike u brzini.
Zašto je brzina važna?
Brzina određuje koliko se brzo prenosi sadržaj, pa ako koristite torrent ili streaming, želite da vam brzina bude identična vašoj redovitoj internetskoj brzini. Budući da VPN enkriptira vaše podatke, obično je potrebno nešto duže vremena za slanje podataka, što može usporiti vašu vezu, no ako vaš ISP namjerno usporava vašu vezu (ili ograničava), VPN može povećati brzinu interneta. Testiranje VPN-a je ponekad besmisleno zato što se pojavljuju novi poslužitelji i utječu na vašu brzinu. Također, brzina se može razlikovati ovisno o vašoj lokaciji, tako da testiranje brzine možda neće odgovarati našim testiranjima. Nakon što smo ovo utvrdili, testirali smo brzinu na brojnim lokacijama kako bismo vam pružili neki prosjek.
![]()
Serveri
- 7.1
/ 10
VPNMaster ima 28 servera u 14 zemalja.
Lokacije servera
![]()
Korisničko iskustvo
- 8.4
/ 10
VPNMaster navodi da nudi najbrže brzine, potpunu anonimnost i mogućnost odblokiranja bilo koje web stranice čim ga instalirate. Nažalost, postavljanje VPN-a i konfiguriranje je puno teže nego što smo očekivali da će biti. Testirali smo VPNMaster na sustavu Windows 10, i rezultati nisu bili toliko pozitivni.
Iako smo slijedili njihov vodič za instalaciju i postavljanje naš prvi pokušaj postavljanja bio je neuspješan. Predstavnik službe za korisnike dao nam je korak-po-korak upute specifične baš za Windows 10, ali nije nam uspjelo postaviti VPN. Ponovili smo cijeli postupak nakon što smo isključili firewall i antivirusni softver. Ali opet, bezuspješno.
Nakon nekoliko poruka poslanih korisničkoj podršci (putem obasca za upite), savjetovali su nam da pokušamo sa OpenVPN-om. Uspjeli smo uspostaviti vezu putem OpenVPN-a, ali nismo mogli birati ili mijenjati poslužitelje, niti čak vidjeli gdje se to može izmijeniti. Nakon razmijenjivanja još nekoliko poruka nismo bili puno mudriji niti postigli ono što smo željeli.
Preusmjereni smo tehničarima, pa smo dobili slikovne korak-po-korak upute za PPTP spajanje, ali nismo imali sreće. Ono što možemo reći jest da je veza koju smo ostvarili preko poljskog poslužitelja stabilna, brzine su bile sjajne, ali nismo uspjeli odblokirati niti jedan geo ograničeni sadržaj s tog poslužitelja. Ovo bi mogao biti najbolji VPN ikad, ali nedostatak povezivanja na druge servere to onemogućuje.
![]()
Podrška
- 8.4
/ 10
Što se tiče brzine odgovora i spremnosti za rješavanje problema, služba za korisnike na VPNMasteru je odlična. Odgovori putem Live Messenger-a primaju se u sekundama, a odgovori preko obrasca za upite obično se primaju u roku od nekoliko sati.
Stranica FAQ je vrlo ograničena i ne postoji dostupna podrška zajednice ili foruma. FAQ stranica često nestaje s porukom koja kaže da stranica više nije dostupna. I iako brisanje kolačića i predmemorije rješavaju problem, definitivno je frustrirajuće.
Zašto je korisnička podrška važna?
Dok većina smatra da je dobra korisnička podrška nužna samo prilikom instalacije VPN-a, postoji mnogo drugih slučajeva u kojima ćete možda trebati korisničku podršku. Povezivanje s određenim serverom, mijenjanje sigurnosnog protokola i konfiguriranje VPN-a na vašem routeru predstavljaju slučajeve gdje podrška može biti korisna. Za svaki VPN provjeravamo da li je korisnička podrška dostupna u svim satima (čak i kasno noću), koliko brzo reagiraju i odgovaraju li na naše upite.
![]()
Cijene
- 7.8
/ 10
VPNMaster nudi tri plana koji se razlikuju samo u trajanju pretplate – mjesečno, 3-mjesečno i godišnje. Cijene usluge su razumne, a godišnja pretplata može se kupiti za manje od $4 mjesečno.
VPNMaster prihvaća kreditne i debitne kartice, PayPal i Discover Network kao načine plaćanja.
Otkazivanje mora biti zatraženo putem VPNMasterovog računa za naplatu i to u roku od 24 sata kako biste osigurali potpuni povrat. Ako plaćate putem PayPala, tijekom registracije postavit će automatska obnova pretplate. No, možete to otkazati izravno putem PayPala nakon što završite postupak otkazivanja. Provjerite kod svog pružatelja usluga plaćanja za mogućnost plaćanja na drugi način.
VPNMaster možda nudi dobru uslugu po razumnoj cijeni, ali može li se mjeriti s drugim vrhunskim VPN-ovima? Teško nam je na to odgovoriti potvrdno. Da biste bili sigurni da birate pravi VPN za vaše potrebe, prođite kroz ovu listu najboljih VPN-ova koji zaslužuju preporuke.
VPN Master nudi sljedeće pakete/planove
